REFOG Blog Bejelentkezés

PolyBuzz: Biztonságos-e tizenévesek számára?

A PolyBuzz egy 18+ AI-szerepjáték-alkalmazás – mégis tartalmaz egy „Teen Mode" módot, amely kiskorúakat is bevon. Nyugodt, tényeken alapuló áttekintés arról, hogy biztonságos-e tizenévesek számára.

2026. augusztus 10. · 12 perces olvasmány · Szerző REFOG Team
Egy kis papír kapu résnyire nyitva áll, mögötte semmi sem látható, tompa felületen
Először a vészhelyzet. Az ilyen társ-alkalmazások olyan hellyé válhatnak, ahol a bajba jutott tizenéves egy személy helyett egy csevegőrobotnak vall. Ha a tizenéves öngyilkosságról vagy önbántásról beszél – akár Önnek, akár egy csevegőrobotnak –, azt kezelje elsőbbséggel. Az Egyesült Államokban hívja vagy írja a 988-at (Suicide & Crisis Lifeline), vagy küldjön HOME üzenetet a 741741-re (Crisis Text Line). Az Egyesült Királyságban és Írországban hívja a 116 123-at (Samaritans); az Egyesült Királyságban a 19 év alattiak elérhetik a Childline-t a 0800 1111-en, az Ír Köztársaságban pedig a 18 év alattiak az ISPCC Childline-hoz fordulhatnak az 1800 66 66 66-on. Más országokban a findahelpline.com oldalon országonként megtalálhatók az ingyenes, bizalmas segélyvonalak. Ha a tizenéves közvetlen veszélyben van, hívja a helyi segélyszámot és maradjon mellette.

A rövid válasz

Egy kis, tömör papírkorlát szilárdan áll egy halványlila felületen

Nem – a PolyBuzz nem tizenéveseknek készült, és nem is biztonságos számukra. Ez nem külső vélemény; ezt maga az alkalmazás fejlesztője mondja ki. A PolyBuzz Felhasználási Feltételei szerint a felhasználóknak 18 évesnek vagy annál idősebbnek kell lenniük, az Apple pedig a legmagasabb, 18+-os korhatárt adta neki, és a szexuális tartalmat „gyakoriak"-nak minősítette.

A csavar az, hogy a PolyBuzz mégis úgy viselkedik, mintha eleve számítana a tizenéves felhasználókra. Tartalmaz egy szűrt „Teen Mode" módot, és az életkort csupán önbevallásos születési dátummal ellenőrzi – így egy 14 éves egyetlen érintéssel beléphet egy felnőtteknek szóló szerepjáték-alkalmazásba. A besorolás és a valóság közötti szakadék adja az egész történet lényegét, és ezt fejti ki ez az útmutató.

Az egymondat ítélet: A PolyBuzz egy felnőtt AI-társ-alkalmazás romantikus és szexuális szerepjátékkal, olyan korhatár-ellenőrzéssel, amelyet bármely tizenéves kijátszhat, és olyan biztonsági szűrőkkel, amelyekről független tesztelők megállapították, hogy kiszivárognak. Ha ott van a tizenéves telefonján, nincs ott a helye – de a reagálás módja fontosabb annál, mint hogy milyen gyorsan törli azt.

Mi a PolyBuzz

Kis, üres papírfigura-kivágatok legyezőszerűen terülnek szét egy összehajtott papírtáblából, halványlila felületen

A PolyBuzz egy AI-karakteres csevegő és szerepjáték-alkalmazás: egy hatalmas AI-„karakterek" katalógusából lehet választani – vagy sajátot készíteni –, és szövegben, illetve AI-hangon lehet velük kommunikálni. A Cloud Whale Interactive Technology nevű cég fejlesztette, 2023-ban Poly.AI néven indult, majd 2025 januárjában PolyBuzz-ra nevezték át. A Google Play listázása több mint 10 millió telepítést mutat – ha tehát megjelent a tizenéves telefonján, Ön nincs egyedül ezzel a tapasztalattal.

Egy társ-alkalmazást az különböztet meg az általános segédeszközöktől – például a házi feladat megoldóktól –, hogy mi a célja: a karakterek valódi embereknek érzik magukat. A PolyBuzz saját marketingje „saját AI-fiúbarátot vagy AI-lánybarátat" és „elmélyült szerepjátékot" hirdet, és katalógusa erősen a kapcsolati, romantikus és fantázia jellegű forgatókönyvekre összpontosít. Ez érzelmi elkötelezettségre tervezett szórakozás, nem produktivitási eszköz – éppen ezért képes egy tizenéves fiatalban mélyebbet ragadni, mint azt egy szülő várná.

Ha szeretne teljesebb képet kapni arról, miért lesznek ezek az alkalmazások ilyen magukhoz ragadók, a AI-társ-csevegőrobotokról és a tizenévesek érzelmi függőségéről szóló részletes elemzésünk bemutatja ezt a mintát. Itt egy szűkebb kérdésre fókuszálunk: biztonságos-e ez az alkalmazás a tizenéves számára?

Mit jelent valójában az életkori besorolás

Egy alacsony papírkapu résnyire nyitva áll, mögötte semmi sem látható, halványlila felületen

Papíron a PolyBuzz határozottan felnőtteknek szóló alkalmazás – és érdemes megnézni, milyen határozottan, mert a besorolás erősebb, mint azt a legtöbb szülő feltételezi. Az Apple App Store-ban a legmagasabb, 18+-os besorolást viseli, és a „Szexuális tartalom vagy meztelenség", valamint az „Érett vagy szuggesztív témák" kategóriák egyaránt gyakoriak-ként szerepelnek. (Ha valahol „17+"-ként látja, az az adatsorolás elavult – az Apple 2025-ben új korhatársávokat vezetett be, és a 18+ most a legfelső határ.) A Google Play-en a besorolás következetlenül jelenik meg, és néha alacsonyabb az Apple felső határánál – így az Android-felhasználók, akik az adatok szerint az telepítők nagy részét alkotják, nem támaszkodhatnak kizárólag az áruházi besorolásra.

Az alkalmazás saját Felhasználási Feltételei még ennél is tovább mennek. Saját szavaival: a felhasználónak „el kell érnie a 18 éves kort a PolyBuzz használatához," a szolgáltatás „szigorúan tiltott kiskorúak számára," és „a 18 év alatti felhasználók megtagadtatnak a szolgáltatástól." A megfogalmazás az övék, az üzenet azonban egyértelmű: tizenéveseknek nincs ott helyük.

Íme tehát a PolyBuzz alapvető ellentmondása. Ugyanaz az alkalmazás, amely feltételeiben megtiltja a 18 év alattiakat, „Teen Mode" módot is kínál – egy szűrt beállítást, amelynek csak akkor van értelme, ha 18 évesek alattiak valóban használják. Más szóval: a termék hallgatólagosan pontosan arra a kiskorúakra számít, amelyeket saját szabályai tiltanak. És a tizenéves és a felnőtt változat közé mindössze egy születési dátum mező áll, amelynek mögötte semmiféle ellenőrzés nincs.

Miért védi a 18+-os besorolás szinte senkit: A legtöbb helyen – beleértve az amerikai alkalmazásutat is – a PolyBuzz születési dátumot kér, de nem ellenőrzi azt, és tesztelők szerint a webes változat kapuja még ennél is gyengébb: egyes tesztekben semmilyen korhatár-kérdés sincs. Egy tizenéves egy másik évszám beírásával vagy a böngészős változat megnyitásával egyszerűen bejut. Egyes joghatóságokban szigorúbb követelmények vannak – az Egyesült Királyságban például az online biztonsági szabályok már személyigazolvány-szintű ellenőrzést írnak elő a felnőtt alkalmazásoknál –, de ahol csupán önbevallás áll az útban, az életkori besorolás csak annyira erős, mint az azt mögötte álló ellenőrzés. És itt alig van ellenőrzés.

Mivel találkoznak ténylegesen a tizenévesek

Egy papírszűrő panel több tépett nyílással, amelyeken kis formák csúsznak át, halványlila felületen

Itt ütközik a megnyugtatóan hangzó „Teen Mode" a valósággal. A PolyBuzz szerint megtiltja a nyilvános NSFW-tartalmat, és mesterséges intelligencia, valamint emberi moderáció kombinációjával szűri az anyagokat, emellett kínál egy szűrt „Pure Mode" módot, amely a fiatalabb felhasználók számára megfelelőnek szánt tartalmakat hivatott biztosítani. Ezek a cég állításai. A független tesztelések kevésbé rendezett képet mutatnak.

A szülői biztonsági tesztelő BrightCanary egy 14 éves fiókkal, bekapcsolt tizenéves szűrővel tesztelve, sugalmazó szerepjátékot, egy szimulált iskolai zárlat forgatókönyvet és vérfertőzés témájú szerepjátékot talált az alkalmazás Explore-hírfolyamán. Külön a Qustodio – egy másik szülői felügyeleti cég – arról számolt be, hogy az NSFW-szűrés a nyilvános böngészésre vonatkozik, de „privát csevegéseknél ez a szűrés nem érvényesül," és leírt egy szexuális szerepjátékra épített prémium szintet. Mindkettő saját monitorozó eszközöket értékesítő cég, ezért a megállapításaikat ezzel a fenntartással érdemes kezelni; de nehéz figyelmen kívül hagyni két független tesztelőt, akik ugyanarra a következtetésre jutottak. Ezek az áttekintések pillanatfelvételek – az Explore-hírfolyam pontos karakterei változnak, de a tesztelők által leírt minta a 2026-os értékelésekben következetesen megmaradt.

ÁLLÍTÁS SZEMBEN A TESZTELŐI MEGÁLLAPÍTÁSSAL
Amit a PolyBuzz állítAmit a tesztelők tapasztaltak
Érett tartalomA nyilvános NSFW-tartalom tiltott és szűrtSugalmazó és zavaró szerepjáték még „Teen Mode"-ban is
Privát csevegésekTöbbrétegű AI- és emberi moderációA szűrés állítólag nem vonatkozik a privát csevegésekre
Tizenéves védelemSzűrt „Pure Mode" a fiatalabb felhasználóknakA szűrő kiszivárogtatott; érdemi szülői kontroll nincs
KorSzigorúan 18+, a kiskorúakat megtagadjákKizárólag önbevallásos születési dátum; triviálisan megkerülhető
A cég biztonsági nyelvezete és a független tesztelők megállapításai ellentétes irányba mutatnak. Ha egy „biztonságos módban" nem lehet megbízni, biztonságosabb marketingfogásként, mint védelemként kezelni.

A tanulság nem az, hogy minden PolyBuzz-csevegés explicit tartalmú – hanem az, hogy a tizenégest hivatott védeni szűrőre nem lehet támaszkodni, és az alkalmazás súlypontja a felnőtt szerepjáték. Egy „biztonságos mód", amely kiszivárog, rosszabb a semminél, mert azt a hamis benyomást kelti a szülőkben, hogy a probléma már kezelt.

Mit tesz a tizenéves adataival

Hajtogatott papír beszédbuborék alakzat táplál egy tölcsérbe, amelyből több kimenő papírnyíl ágazik el, halványlila felületen

A tartalom mellett felmerül a kérdés: mit ad át egy tizenéves azzal, hogy cseveg az alkalmazásban. A társ-alkalmazások pontosan olyan bizalmas, személyes vallomásokra csábítanak, amelyek a legérzékenyebbek – és a PolyBuzz ezekből széles körben gyűjt adatokat. A adatvédelmi irányelvei és az áruházi adatcímkék leírják, hogy az alkalmazás gyűjti a csevegés szövegét és a feltöltött fotókat, a fiókadatokat, az eszközazonosítókat és a pontos helymeghatározási adatokat, és bizonyos adatokat reklámcélokra is megoszt.

Két részlet érdemli meg a szülők figyelmét. Egyrészt az adatvédelmi irányelv szerint a feltöltött fotókat az „AI-algoritmusunk betanítására" használják, és nem egyértelmű, hogy a csevegés szövege ugyanígy kerül-e felhasználásra – ez egy olyan bizonytalanság, amely különösen fontos, ha a csevegések egy tizenéves privát vallomásait tartalmazzák. Másrészt az adatvédelmi irányelvben nevezett üzemeltető entitás – egy hongkongi cég, a Singularity Mutual Entertainment Culture Media Limited – különbözik az alkalmazásboltban feltüntetett fejlesztőtől, a Cloud Whale Interactive-tól; ez az eltérés megnehezíti annak megállapítását, hogy végső soron ki kezeli az adatokat. Mindez nem egyedi jelenség a PolyBuzz esetén, de mindez együtt erős érv amellett, hogy egy fiatal tizenéves ne öntse bele a belső életét ebbe az alkalmazásba.

Hol helyezkedik el a PolyBuzz a tágabb képben

Egyetlen kis papírfigura áll egy félig felépített papírkerítés között, halványlila felületen

A PolyBuzz nem egyedi eset; egy olyan kategória egyik alkalmazása, amelyre a gyermekbiztonsági szakértők és a szabályozók 2025-ben és 2026-ban felhívták a figyelmet. Ennek a háttérnek az ismerete segít megérteni, miért nem az egyetlen alkalmazás marketingállításai a megfelelő kiindulópontok a megnyugváshoz.

2025-ben a Common Sense Media – a Stanfordi Egyetem kutatóival közösen – értékelte a közösségi AI-társ-alkalmazásokat, és arra a következtetésre jutott, hogy 18 éven aluliak számára nem biztonságosak, miután a tesztelések szexuális tartalmat, veszélyes tanácsokat és a krízishelyzetekre adott nem megfelelő válaszokat tártak fel. A probléma kiterjedtsége nem csekély: ugyanennek a csoportnak a 2025 júliusában közzétett, reprezentatív felmérése szerint az amerikai tizenévesek 72%-a használt már AI-társ-alkalmazást, és minden harmadik tizenéves valami komolyabb dologgal egy mesterséges intelligenciához fordult személy helyett.

A szabályozók is léptek. 2025 szeptemberében az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) vizsgálatot indított azzal kapcsolatban, hogy a nagyobb AI-cégek hogyan kezelik a gyermekeket és tizenéveseket érintő károkat. Kaliforniában az SB 243 – az első ilyen jellegű amerikai törvény, amely 2026 januárjától hatályos – megköveteli, hogy a társ-alkalmazások jelezzék, ha a csevegőrobot nem ember, és az öngyilkossági gondolatokat kifejező felhasználókat válságszolgálatokhoz irányítsák. Egy 14 éves halálát is érintő per nyomán a Character.AI 2025 végén megszüntette a nyílt végű csevegést a 18 év alattiak számára; a Character.AI és a Google 2026 januárjában egyezséget kötött ebben az ügyben; a feltételek nem kerültek nyilvánosságra.

Ezen a háttéren a PolyBuzz kevés lépésével tűnik ki. Írásunk idején nem találtunk a PolyBuzz ellen benyújtott, bejegyzett pert – csupán egy ügyvédi irodának potenciális igénylőket toborozó oldalát, ami önmagában nem bizonyítéka benyújtott pernek. Miközben a PolyBuzz „Teen Mode" módra hivatkozik a fiatalabb felhasználók számára, nem tette meg azt a lépést, amelyet a Character.AI nyilvánosan tett: a nyílt végű csevegés megszüntetését a 18 év alattiak számára; bármilyen korlátozott korlátozás is van érvényben, az még mindig ugyanarra az önbevallásos korhatár-kapura épül, amelyet a tesztelők könnyen meg tudtak kerülni. Az alkalmazás egy olyan kategóriában marad, amelyet szakértők tizenévesek számára veszélyesnek minősítenek, gyengébb védelmi korlátokkal, mint amelyeket a jobban vizsgált társai is elkezdtek bevezetni.

Mit tehetnek a szülők

Egy kis papír állvány hajtogatott tartóelemekből áll, és egy vékony papírcsemetét tart egyenesen, halványlila felületen

Ha a PolyBuzz ott van a tizenéves eszközén, a cél az eltávolítás – de az, ahogyan ezt teszi, dönti el, hogy a tizenéves megtanul-e Önnel beszélni, vagy csupán azt tanulja meg, hogyan rejtse el a következő alkalmazást. Kezdje nyugodt beszélgetéssel, mielőtt a törlés gombhoz nyúlna.

Először kérdezze meg, mi tetszik neki az alkalmazásban, mielőtt reagálna. A válasz – egy karakter, aki figyel, egy élvezetes történet, egy privátnak érzett hely – általában valami valóságosat jelöl, amely önmagában is figyelmet érdemel. Aztán legyen őszinte azzal kapcsolatban, mi valójában ez az alkalmazás: egy felnőtteknek szóló termék, amely romantikus szerepjátékra épül, olyan szűrőkkel, amelyekről a tesztelők megállapították, hogy kiszivárognak, és olyan korhatár-ellenőrzéssel, amely semmit sem jelent. Így megfogalmazva az „ez nem neked való" inkább őszinteségnek hat, mint önkényes tiltásnak.

A PolyBuzz eltávolítása az egyszerű rész; a nehezebb, de hasznosabb feladat az, hogy olyan eszközt adjon a tizenévesnek, amellyel a következő társ-alkalmazást is meg tudja ítélni – mert ilyen lesz. Menjenek végig rajta együtt néhány egyszerű kérdés alapján.

HOGYAN ÍTÉLJE MEG BÁRMELYIK TÁRS-ALKALMAZÁST
  1. Mi a valódi korhatár-besorolás?Ellenőrizze az App Store vagy a Google Play besorolását és az alkalmazás saját feltételeit – ne a marketinganyagát. A 18+-os besorolás egy „szórakoztató" alkalmazáson figyelmeztető jel, nem apróság.
  2. Van valódi korhatár-ellenőrzés?Egy születési dátum mező, amelybe bármit be lehet gépelni, nem ellenőrzés. Ha egy kiskorú egyszer hazudva be tud jutni, a besorolás senkit sem véd.
  3. Mit fed le valójában a szűrő?A „biztonságos mód" sokszor csak a nyilvános területeket szűri, a privát csevegéseket nem – ahol a kockázat valójában él. Tételezze fel, hogy a szűrő kiszivárog, amíg az ellenkezőjét nem bizonyítják.
  4. Hová kerülnek az adatok?A társ-alkalmazásos csevegések mélyen személyesek. Ellenőrizze, hogy a beszélgetések betanítják-e az AI-t vagy megosztásra kerülnek-e, és hogy ki áll valójában az alkalmazás mögött.
Egyetlen alkalmazás áttekintése gyorsan elavul; ez a szemléletmód bármely társ-alkalmazás megítéléséhez időtálló. A tizenévesek, akik önállóan képesek alkalmazni ezt a négy kérdést, sokkal jobban védve vannak, mint azok, akik arra számítanak, hogy a szülő minden alkalmazásról hallott.

Állítsanak fel korlátokat közösen, ne csupán kényszerítse rá azokat, és figyelje a mintát az elkövetkező hetekben – kiszorít-e egy társ-alkalmazás alvást, tanulmányi munkát vagy valódi barátságokat? Ha technikai eszközöket alkalmaz, tegye azt nyíltan: a fiatalabb tizenéves eszközének átlátható, életkorhoz igazított felügyelete segíthet, de a titkos megfigyelés, ha kiderül, pontosan azt a leckét tanítja, amelyet nem szeretne – hogy nem lehet Önben megbízni – és a tizenégest rejtett fiókok felé tereli. Gondoljon rá úgy, mint egy állványzatra: látható, megmagyarázott, és fokozatosan lebontható a bizalom növekedésével. A szülői felügyeleti eszközökről szóló útmutatónk részletesen ismerteti a beállítási lehetőségeket.

Végül tartsa szem előtt az egyetlen szilárd határt. Még akkor is, ha a tizenéves használata alkalminak tűnik, a PolyBuzz felnőtteknek szóló termék – és egyetlen társ-alkalmazás sem biztonságos hely annak a tizenévesnek, aki valódi krízishelyzetben van, és személyek helyett oda fordul. Ha a tizenéves bármilyen tartalma önbántással kapcsolatos – akár a szavai, akár egy csevegőrobot szavai –, kezelje azt elsőbbséggel, függessze fel az alkalmazást, és még aznap vonjon be egy valódi személyt. Az AI-fenyegetések tágabb köréről és azok átfedéseiről a tizenéveseket érintő AI-kockázatokról szóló útmutatónk teljes áttekintést nyújt.

Gyakran ismételt kérdések

Biztonságos-e a PolyBuzz tizenévesek számára?

Nem. A PolyBuzz egy társ- és szerepjáték-alkalmazás, amelyet az Apple 18+-osra minősített, és a saját Felhasználási Feltételei is felnőtteknek szólnak: ezek szerint a 18 év alatti felhasználókat „megtagadják a szolgáltatástól." Az alkalmazás erősen a romantikus és szexuális szerepjátékra épül, az életkort kizárólag önbevallásos születési dátummal ellenőrzi, és – a tesztelők szerint – még a „Teen Mode" módban is kiszivárog az érett tartalom. Felnőtteknek készült, és a szülők által elvárt védelmi korlátok gyengék vagy hiányoznak.

Mi a PolyBuzz életkori besorolása?

Az Apple App Store-ban a PolyBuzz a legmagasabb, 18+-os besorolást viseli, és a „Szexuális tartalom vagy meztelenség" és az „Érett vagy szuggesztív témák" kategóriákat egyaránt „gyakoriak"-nak jelölik. A saját Felhasználási Feltételei szintén 18 éves korhatárt írnak elő. A Google Play-en és a webes változaton a besorolás következetlenül jelenik meg – egyes források 18+-ot, mások alacsonyabbat jelölnek –, ezért érdemes az élő listázást ellenőrizni. Mindenképpen: a fejlesztő saját feltételei egyértelműen kimondják, hogy ez kizárólag felnőtteknek szóló termék, nem tizenéveseknek való.

Tartalmaz-e a PolyBuzz nem megfelelő vagy NSFW-tartalmat?

Igen. A PolyBuzz saját marketinganyagaiban „AI-barát/barátnő" karaktereket és elmélyült szerepjátékot hirdet, az Apple pedig a szexuális tartalmat „gyakoriak"-nak jelöli. A cég azt állítja, hogy blokkolja a nyilvánosan elérhető NSFW-anyagokat, és kínál egy szűrt „Pure Mode" módot. A BrightCanary és a Qustodio szülői felügyeleti tesztelők azonban sugalmazó és zavaró szerepjátékot találtak még a tizenéves szűrővel is, és jelzik, hogy a szűrés nem terjed ki a privát, személyes csevegésekre. Az itt szereplő „biztonságos módot" inkább megbízhatatlannak, mint garanciának kezelje.

Ellenőrzi-e a PolyBuzz a felhasználók korát?

Érdemben nem. A regisztrációhoz születési dátumot kell megadni, de azt nem ellenőrzik, és tesztelők szerint a webes változat kapuja még ennél is gyengébb – egyes tesztekben semmilyen valódi korhatár-ellenőrzés sincs. Egy tizenéves egyszerűen más dátumot gépel be, vagy megnyitja a böngészős változatot. Ez az alapvető probléma: a 18+-os besorolás és a „Teen Mode" mögött olyan életkori ellenőrzés áll, amelyet bármely elszánt 14 éves másodpercek alatt kijátszik – így a besorolás szinte senkit sem véd.

Ugyanaz a PolyBuzz, mint a Character.AI?

Ugyanabba a kategóriába tartoznak – mesterséges intelligencián alapuló társ- és szerepjáték-alkalmazások, amelyek barátnak vagy partnernek érzik magukat –, de a PolyBuzz védelmi korlátai valószínűleg gyengébbek. A Character.AI 2025 végén – részben egy 14 éves halálát érintő per nyomán – megszüntette a nyílt végű csevegést a 18 év alattiak számára; a PolyBuzz ilyen horderejű lépést nem tett: „Teen Mode" módja még mindig egy önbevallásos korhatár-ellenőrzésre épül, amelyet könnyen meg lehet kerülni. A Common Sense Media gyermekbiztonsági szervezet a közösségi AI-társ-alkalmazásokat egységesen nem tartja biztonságosnak 18 évesek alatt.

Mit tegyek, ha a tizenévesemet a PolyBuzz-on találom?

Kezdje nyugodt beszélgetéssel, ne elkobzással – először kérdezze meg, mi tetszik neki az alkalmazásban, mielőtt reagálna, mivel a telefon elkapása általában csak azt eredményezi, hogy a következő alkalmazást már elrejti. Magyarázza el világosan, hogy ez felnőtteknek szóló termék megbízhatatlan szűrőkkel, és döntsenek együtt az eltávolításáról. Eszköz szintjén az Apple Screen Time és a Google Family Link képes életkori korlátokat érvényesíteni és megakadályozni az újratelepítést – de a böngészőt is korlátozni kell, hiszen webes változata is létezik. Ha az önbántás témája felmerül, kezelje sürgős esetként: az Egyesült Államokban hívja vagy írja a 988-at, vagy használja a findahelpline.com oldalt.