REFOG Blog Giriş

Sosyal Medya Dolandırıcılıkları: Instagram, Snapchat ve Discord

Aynı dolandırıcılıklar gençlerin çevresinde Instagram, Snapchat ve Discord'da dönüp duruyor — sahte çekilişler, kripto DM'leri, hesap ele geçirme kimlik avı, cinsel şantaj. Her birinin nasıl işlediği ve nasıl yanıt verileceği.

6 Temmuz 2026 · 16 dk okuma · Yazan REFOG Team
Krem rengi kağıdın üzerinde duran, uzun bir gölge düşüren oyma ahşap yem ördeği
Gencinize şu anda baskı yapılıyor veya şantaj ediliyorsa: ödeme yapmayın ve daha fazla hiçbir şey göndermeyin — ödeme yapmak bunu nadiren durdurur. Kanıtları koruyun — herhangi bir şey silinmeden önce tehditlerin, profillerin, kullanıcı adlarının, bağlantıların ve tüm ödeme taleplerinin ekran görüntüsünü alın — ancak bir küçüğün mahrem görüntüsünü asla kaydetmeyin, iletmeyin veya ekran görüntüsünü almayın. Hesabı yalnızca kanıt kaydedildikten sonra engelleyin. Ardından platforma ve bir çocuk koruma kuruluşuna bildirin: ABD'de NCMEC CyberTipline (1-800-THE-LOST) ya da FBI (1-800-CALL-FBI'yi arayın veya tips.fbi.gov adresinden bildirin). Gencinize açıkça başının belada olmadığını söyleyin. Adım adım tam yol haritası aşağıdaki Nasıl yanıt verilir ve bildirilir bölümündedir.

Yaygın sosyal medya dolandırıcılıkları, tek yerde

Krem rengi kağıdın üzerinde bir sırada duran, üçü de aynı, ters çevrilmiş üç bardak, biri altında bir şey saklıyor

Gençleri sosyal medyada hedef alan dolandırıcılıklar, sonu gelmeyen kaydırmanın düşündürdüğünden daha kısa, daha tanınabilir bir listedir. Bir avuç düzen her platformda tekrar eder, her seferinde biraz farklı giydirilir — ve onları bir kez adlandırabildiğinizde, artık görünmez olmaktan çıkarlar.

Bunlar aynı zamanda marjinal bir sorun da değildir. ABD Federal Ticaret Komisyonu, 2025'te bir dolandırıcılığa para kaptıran kişilerin yaklaşık üçte birinin bunun sosyal medyada başladığını söylediğini, bildirilen kayıpların 2,1 milyar dolara ulaştığını — 2020 rakamının yaklaşık sekiz katı — bildirdi. Yalnızca yatırım dolandırıcılıkları bunun 1,1 milyar dolarını oluşturdu, yani yarısından fazlasını. Bu toplamlar tüm yaşları kapsar, ama genç insanlar da bundan muaf değildir: FTC, 60 yaşın altındaki yetişkinlerin dolandırıcılığa para kaptırdıklarını yaşlı yetişkinlerden daha sık bildirdiklerini tutarlı biçimde saptamıştır, yaşlı mağdurlar olay başına daha fazla kaybetme eğiliminde olsa da.

Dolandırılan bir gencin dikkatsiz olduğunu varsaymak çekicidir. Genellikle değildir. Bu düzenler sıradan görünecek ve hızlı hareket edecek şekilde tasarlanmıştır — normal görünen bir DM, inandırıcı bir teklif, küçük bir ilk istek — böylece zeki, meşgul, dikkati dağınık bir kişi, beynin bir kez daha kontrol eden kısmı yetişemeden harekete geçer. İşi tasarım yapar. Hedefin zekası konu dışıdır.

TEKRAR EDEN DOLANDIRICILIKLAR
  1. Sahte çekilişler ve bedava şeylerHiç katılmadığınız bir ödül, ücretsiz oyun para birimi ya da “ücretsiz Nitro” — giriş bilgilerini sessizce çalan bir bağlantı veya kod üzerinden talep edilir.
  2. Hesap ele geçirme kimlik avıÇoğu zaman ele geçirilmiş bir arkadaştan gelen, sahte bir giriş sayfasına bağlanan “bu sen misin?” mesajı. Çalınan hesap sonra o arkadaşın arkadaşlarına yöneltilir.
  3. Para ve kripto vaatleri“50 doları 500 dolara katla”, garantili getiri sunan bir “mentor” ya da paranın gencin hesabından geçirildiği bir iş. Para tek yöne gider.
  4. Sahte tekliflerSohbeti WhatsApp'a taşıyan ve ardından peşin bir ücret isteyen bir modellik ajanı, bir marka elçiliği programı ya da kolay bir iş.
  5. Pazar yeri dolandırıcılıklarıTükenmiş biletler, hype'lı spor ayakkabılar ya da fazla ödeyip iade isteyen bir “alıcı”. Mallar ya da iade hiçbir zaman gerçekte var olmadı.
  6. Cinsel şantajFlörtöz bir yabancı mahrem bir görüntüyü elde eder, ardından para ödenmediği takdirde onu sızdırmakla tehdit eder — bu listede gerçekten tehlikeli olan tek şey.
Instagram, Snapchat ve Discord'da tekrar eden altı düzen. Çoğu paradan başka pek bir şeye mal olmaz. Biri — cinsel şantaj — bambaşka bir düzeyde tehlikelidir.

Bunların çoğu paradan başka pek bir şeye mal olmaz — ancak birkaçı, para katırı devşirme ve hesap ele geçirme gibi, bankacılık, hukuki ya da kimlik sorunlarının uzun bir kuyruğunu bırakabilir. Yine de biri bambaşka bir düzeyde tehlikelidir: cinsel şantaj, ki aşağıda kendi bölümünü alır. Önce, her birinin nerede ortaya çıkma eğiliminde olduğu.

Instagram, Snapchat ve Discord'da ne öbekleniyor

Krem rengi kağıdın üzerinde bir sırada duran, üçü de aynı ve kapalı, küçük üç kapı

Aynı dolandırıcılıklar farklı platformları tercih eder, çünkü her uygulama bir dolandırıcıya farklı bir araç verir. Her birinin yerel tadını bilmek, bunu bağlamı içinde tanımayı kolaylaştırır — hem sizin hem de gencinizin için.

Instagram

Instagram, cilalı, hayali dolandırıcılıkların ana üssüdür: garantili getiri vaat eden kripto ve “yatırım mentoru” DM'leri, sahte modellik ve marka elçiliği teklifleri ve giriş bilgilerini toplayan “bu sen misin?” bağlantıları. Aynı zamanda bir hayli bilet ve pazar yeri dolandırıcılığının yaşadığı ve — önemli olarak — bir cinsel şantaj vakasında ilk temasın kurulduğu en yaygın tek yüzeydir. Buradaki tekrar eden bir hamle, konuşmayı Instagram'dan çıkarıp WhatsApp'a taşımak ve onu ele geçirilmiş ama gerçek bir hesaptan yürütmektir, çünkü tanıdık bir isimden gelen bir mesaj, bir yabancının asla alamayacağı bir tıklama alır.

Snapchat

Snapchat'in kaybolan mesajları ve ekran görüntüsü kültürü, kaldıraç noktasıdır. İki dolandırıcılık belirgin biçimde Snap tadındadır: hesap ele geçirme, birinin gencinize “az önce aldığın kodu bana gönder” demesi (bu kod saldırganın girişini tamamlar), ve ödeme yapıldıktan sonra kaybolan, çalıntı görüntüler kullanan sahte “premium” abonelik hesapları. Snapchat aynı zamanda cinsel şantajın başlaması için ikinci en yaygın platformdur ve onu düşük riskli hissettiren tasarım — kayboluyormuş gibi görünen mesajlar — bir şantajcının sömürdüğü şeyin ta kendisidir.

Discord

Discord'da ödül genellikle şifre değil, hesap token'ıdır — ve bir token şifreyi tümüyle atlar. İşte bu yüzden platformun imza dolandırıcılıkları şunlardır: “ücretsiz Nitro talep etmek için tara” başlıklı bir QR kodu — onu taramak gerçek bir giriş onayı ekranı açar ve bir ödül beklerken onaylamak için dokunan bir genç, dolandırıcının cihazını doğrudan hesabına giriş yaptırır — ve hesap token'ını doğrudan teslim eden bir “bunu tarayıcınızın geliştirici araçlarına yapıştır” hilesi. Buna kötü niyetli “çekiliş” botlarını ve Discord çalışanlarını ya da sunucu yöneticilerini taklit eden kişileri de ekleyin. Öğretilecek net kural, gerçek bir hediyenin tuzaklardan nasıl ayrıldığıdır: gerçek bir Nitro hediyesi, ya Discord içinde kabul ettiğiniz uygulama içi bir hediye kartıdır ya da Discord'un kendi alan adındaki bir bağlantıdır (discord.gift veya discord.com/gifts). Bunun yerine taranacak bir QR kodu, indirilecek bir dosya, tarayıcınıza yapıştırılacak bir betik ya da gencinizden Discord dışında bir yerde giriş yapmasını veya “doğrulama” yapmasını isteyen benzer görünen bir bağlantı olarak gelen her şeyi dolandırıcılık olarak kabul edin — ve bir hesap token'ını veya şifresini asla paylaşmayın, ki Discord bunları asla istemez.

İşte bunlardan biri ne kadar sıradan görünüyor. Bir genç, Discord'da bir arkadaşından — hesabı aslında ele geçirilmiş olan — bir çekiliş yarışında olduğunu söyleyen ve “ücretsiz Nitro talep etmek” için bir QR kodu paylaşan bir mesaj alır. Onu taramak bir giriş onayı ekranı açar ve genç — bir çekiliş beklerken — onaylamak için dokunur, bu da dolandırıcının cihazını hesabına giriş yaptırır. Dakikalar içinde genç hesabından kilitlenir ve aynı QR kodu sunucusundaki herkese gider. Onunla ilgili hiçbir şey dolandırıcılık gibi hissettirmedi, çünkü bir arkadaştan geldi ve bir gencin gerçekten istediği bir şey sundu. Bütün tasarım minyatür halde budur: tanıdık, hızlı ve bir iyilik olarak çerçevelenmiş.

Gerçekten tehlikeli olan: cinsel şantaj

Krem rengi kağıdın üzerinde uzun bir gölge düşüren, alevi yeni tutuşmuş tek bir kibrit

Mali cinsel şantaj, çekici bir akran gibi davranan birinin bir genci mahrem bir görüntü göndermeye ikna edip, ardından para ödenmediği takdirde bunu ailesine, arkadaşlarına ve takipçilerine göndermekle derhal tehdit ettiği bir düzendir. Bu listedeki en hızlı hareket eden ve en tehlikeli dolandırıcılıktır ve diğerlerinin aksine gençleri kasten hedef alır.

En ağır darbeyi ergen erkek çocuklarına vurur. 2020 ile 2023 arasında ABD CyberTipline'a bildirilen mali cinsel şantaj vakalarında, çocuk güvenliği kâr amacı gütmeyen kuruluşu Thorn ve National Center for Missing & Exploited Children, kimliği belirlenen mağdurların yaklaşık %90'ının 14 ile 17 yaş arası erkek çocuklar olduğunu ve ilk temasın en sık Instagram'da (bir platform belirten raporların yaklaşık %45'i) ve Snapchat'te (yaklaşık %32'si) kurulduğunu saptadı. Kalıp hızlı ve acımasızdır: hızlı, iltifat dolu bir yaklaşım, normal bir alışveriş gibi ele alınan bir görüntü ve ardından — bazen dakikalar içinde — ifşa tehdidiyle desteklenen bir para talebi.

Unutmayın, suçlu şantajcıdır, siz değilsiniz. Pişman olduğunuz bir seçim yapmış olsanız bile, onların yaptığı bir suçtur.

National Center for Missing & Exploited Children, cinsel şantaj hedefi olan gençlere yönelik rehber

Bu ölçek soyut değildir. NCMEC, 2025'te mali amaçlı cinsel şantaja ilişkin 50.000'den fazla rapor aldı — günde ortalama 137, bir önceki yıl günde yaklaşık 100 iken. Ve Thorn'un yaklaşık 1.200 genç üzerinde yaptığı Haziran 2025 çalışmasında, her beş gençten biri cinsel şantajla yaşanmış bir deneyim bildirdi ve bu mağdurların her yedisinden biri buna tepki olarak kendine zarar verme davranışında bulunduğunu söyledi.

Tehlike yalnızca mali değildir. NCMEC, 2021'den bu yana cinsel şantaj hedefi olduktan sonra intihar ederek hayatını kaybeden en az 36 ergen erkek çocuğun farkında olduğunu söyledi — ki bunu tam bir sayım değil, bir alt sınır olarak bildiriyor. Mekanizma utançtır. Başının belada olduğuna ve görüntünün kamuya açılmasının dayanılmaz olacağına ikna edilmiş bir genç, sessizce ödeyen ve bir yetişkine söylemeyen bir gençtir. FBI bu konuda kesindir: hedef alınan bir küçük mağdurdur, şüpheli değil, ve gençleri, sohbet çok küçük yaşta olmamaları gereken bir yerde başlamış ya da yol boyunca para almış olsalar bile, başlarının belaya girme korkusunun yardım aramalarını engellemesine izin vermemeleri konusunda uyarır. Bir ebeveynin, herhangi bir teknik şeyden önce yapabileceği en koruyucu şey, bunu — ideal olarak herhangi bir şey olmadan çok önce — açık seçik hale getirmektir, böylece çocukları size gelebileceklerini ve bununla yalnız başa çıkmak zorunda kalmayacaklarını bilir.

Gencinize cinsel şantaj yapılıyorsa: ödeme yapmayın ve daha fazla görüntü göndermeyin — boyun eğmek bunu nadiren durdurur ve çoğu zaman gencinizi ödeme yapan bir hedef olarak işaretler. Hesabı veya mesajları silmeyin; onlar kanıttır. Kullanıcı adlarını, tehditleri, bağlantıları, zaman damgalarını ve tüm ödeme taleplerini koruyun — ancak mahrem görüntünün kendisini iletmeyin, yeniden paylaşmayın veya kaydetmeyin; bunun yerine aşağıdaki araçlar üzerinden bildirin. Her şeyi kaydettikten sonra engelleyin, ardından NCMEC CyberTipline'a ve FBI'ye bildirin (1-800-CALL-FBI'yi arayın veya tips.fbi.gov adresinden bildirin). 18 yaşın altındaki birinin mahrem görüntüsü için, ücretsiz Take It Down hizmeti, katılımcı platformlarda yayılmasını sınırlamaya yardımcı olabilir. Gencinizin sıkıntısı varsa, 988 Suicide & Crisis Lifeline, 988'i arayarak veya mesaj atarak ulaşılabilir; kendine zarar verme konusunda derhal risk altında olabilirlerse, yanlarında kalın ve 988'i arayın ya da mesaj atın, ve acil fiziksel tehlike için acil servisleri arayın. “Bunu ortadan kaldırmak” için ücret talep eden herhangi bir şirketi görmezden gelin — FBI, bunların ikinci bir dolandırıcılık olduğu konusunda uyarır.

Gencinize ipuçlarını öğretin

Kısa bir direğin üzerinde, sanki rüzgardaymış gibi dimdik kaldırılmış tek küçük bir flama bayrağı

En kalıcı koruma bir ayar değildir; bir dolandırıcılığın şeklini kendi başına tanıyabilen bir gençtir. FTC bunu dört işarete indirger ve bunlar yukarıdaki her düzende geçerlidir.

  • Numara yaparlar — gencinizin güvendiği biri gibi davranırlar: bir marka, bir çekiliş, hesabı aslında ele geçirilmiş tanıdık bir arkadaş.
  • Bir sorun veya bir ödül vardır — çözülmesi gereken acil bir hesap sorunu ya da sadece bir el uzağında duran bir ödül.
  • Baskı uygularlar — hemen harekete geç, fırsat bitiyor, kaçırma — biriyle kontrol etmeye zaman kalmadan.
  • Belirli türde bir ödeme isterler — hediye kartları, havale, kripto para ya da bir ödeme uygulaması, hepsi de geri alınması zor.

Birkaçını daha yüksek sesle adlandırmakta yarar var, çünkü gençler bunlarla sürekli karşılaşır: garantili bir getiri ya da “para almak için para öde” tarzı bir iş (gerçeği yoktur); konuşmayı, kimsenin göremeyeceği bir yere, WhatsApp veya Telegram'a taşıma baskısı; bir şifre, bir doğrulama kodu ya da mahrem bir görüntü için herhangi bir istek; ve hepsini birbirine bağlayan ipucu — kimseye söyleme. Yalnızca gizli kaldığı sürece işe yarayan bir istek, neredeyse tanımı gereği, birine söylenmeye değer bir istektir.

Yerleşik korumalar gerçekte ne yapar

Krem rengi kağıdın üzerinde, yırtık bir panelinden ışık sızan tek bir açık şemsiye

Üç platform da artık gençlere özel güvenlik özellikleri sunuyor ve bunlar gerçekten yardımcı oluyor. Tam olarak ne yaptıklarını ve nerede durduklarını bilmekte yarar var — böylece ne onları küçümsersiniz ne de onlara fazla yaslanırsınız.

2024'ün sonundan itibaren kullanıma sunulan Instagram Genç Hesapları, 16 yaş altındakileri — ve kayıt sırasında 18 yaş altındakileri — varsayılan olarak gizli bir hesaba yerleştirir, onlara kimlerin mesaj gönderebileceğini zaten takip ettikleri kişilerle sınırlar, en katı hassas içerik ayarını uygular ve 16 yaş altındakilerin bunlardan herhangi birini gevşetmesi için bir ebeveynin izni gerektirir. Ayrı bir çıplaklık koruması özelliği, DM'lerde çıplak olarak algılanan görüntüleri bulanıklaştırır ve 18 yaş altındakiler için varsayılan olarak açıktır. Instagram'ın Family Center'ı, bir ebeveynin gencinin son yedi günde kimlere mesaj attığını görmesini sağlar — o mesajların içeriğini değil.

Snapchat genç hesaplarını gizli tutar, konum paylaşımını varsayılan olarak kapatır (Ghost Mode), yabancıların bir genci nasıl bulabileceğini sınırlar ve ortak arkadaşı olmayan biri temas kurduğunda uygulama içi bir uyarı gösterir. Family Center'ı, bağlı bir ebeveynin gencinin kimlerle konuştuğunu görmesini sağlar — yine, ne söylendiğini değil — ancak isteğe bağlıdır: gencin daveti kabul etmesi gerekir. Discord, gençler için Teen Safety Assist'i varsayılan olarak açar, bir yabancıdan gelen ilk mesajda bir güvenlik uyarısı gönderir ve hassas görüntüleri bulanıklaştırır; Family Center'ı yakın zamanda, bağlı bir ebeveynin gencin bazı ayarlarını — kimlerin mesaj gönderebileceği ve hassas içeriğin filtrelenip filtrelenmeyeceği gibi — son sunucular ve yeni arkadaşlar gibi meta verilerin yanı sıra ayarlamasını sağlayan kontroller ekledi, mesaj içeriğini değil, ve bu da isteğe bağlıdır.

Şimdi sınırlar, çünkü önemliler. Bunlar uyarılardır, duvarlar değil: bir bulanıklık atlanarak geçilebilir, bir uyarı reddedilebilir ve gizli bir hesap yine de bir mesaj isteği alabilir. Discord'un görüntü filtreleri metni, bağlantıları ya da sesi okumaz — ki bir dolandırıcılığın konuşmasını yaptığı yer tam olarak burasıdır. Denetim araçları kim ve ne zaman olduğunu gösterir, asla ne olduğunu değil, ve çoğu isteğe bağlıdır. Ve neredeyse hepsi bir gencin kayıt sırasında girdiği yaşa bağlıdır; yetişkin olarak kaydolan bir gencin bu korumalardan hiçbiri olmayabilir. İyi kullanıldığında, gencinize ulaşan dolandırıcı sayısını azaltırlar. Konuşmanın yerini almazlar — size onu yapmak için zaman kazandırırlar.

Daha küçük bir genç için ya da gerçek bir korkudan sonra, bazı ebeveynler cihazın kendisinde bir katman yaşa uygun izleme ekler — açıkça, gencin bilgisiyle — platform ayarlarının göremediğini görmek için. Şeffaf ve süreyle sınırlı tutulduğunda, gencinizin ne yaptığından ve nedeninden haberdar olmasıyla, ilişkinin etrafından dolaşmak yerine onunla birlikte çalışır. Gizli gözetim, keşfedildiğinde, bunun tam tersini yapar.

Görebileceğiniz uyarı işaretleri

Krem rengi kağıdın üzerinde alçaktan gergin bir şekilde uzanan, ince bir gölge düşüren tek bir tuzak teli

Çoğu dolandırıcılık, bir ebeveyn mesajları görmeden çok önce kendini bir gencin davranışında belli eder. Tek bir işaret kendi başına hiçbir şey kanıtlamaz — kısa bir zaman diliminde bir arada beliren bir işaret öbeğidir sakin, meraklı bir soruyu hak eden.

  • Tutmayan para — kaybolan nakit, yeni hediye kartı alımları, tanıdık olmayan ödeme uygulaması ya da kripto etkinliği veya kaynağı belli olmayan ani bir kazanç.
  • Fazla iyi bir teklif — yeni bir “iş”, bir çekiliş kazancı, bir modellik ya da elçilik işi veya kolay para vaat eden çevrimiçi bir arkadaş.
  • Gizlilik ve taşınan bir konuşma — WhatsApp veya Telegram'a itilen bir sohbet, her zamankinden daha fazla korunan bir telefon ya da hakkında konuşmadıkları bir ilişki.
  • Telefona bağlı ani sıkıntı — bir mesaj geldikten sonra, özellikle geceleri, kaygı, panik ya da içe kapanma. Cinsel şantajda bu, saatler içinde tırmanabilir.
  • Giriş sorunu — bir hesaptan kilitlenmek ya da arkadaşların gencinizden “gelen” tuhaf mesajlar bildirmesi — bir ele geçirmenin klasik bir işareti.

En önemli sinyal çoğu zaman görülmesi en zor olandır: normalde konuşkan olan bir gencin, çevrimiçi hayatının bir köşesi hakkında birdenbire ve sürekli olarak sessizleşmesi. Gününü anlatmaya alışkın bir çocukta sessizlik, nazik bir soruyu hak eder — bir suçlamayı değil.

Nasıl yanıt verilir ve bildirilir

Krem rengi kağıdın üzerinde duran, yumuşak ve sabit bir ışığı yakalayan tek bir cankurtaran simidi

Genciniz dolandırıldıysa, cihazla değil, ilişkiyle başlayın. İlk olarak ve açık seçik biçimde, sizinle başlarının belada olmadığını belirtin — çünkü utanç ve ceza korkusu, tam da bu durumları gizli tutan ve daha kötüye gitmelerine yol açan şeylerdir.

  • Önce kanıtları koruyun. Herhangi bir şey engellenmeden veya silinmeden önce mesajların, profillerin, kullanıcı adlarının ve tüm ödeme kayıtlarının ekran görüntüsünü alın — ancak bir küçüğün mahrem görüntüsünü asla kaydetmeyin veya iletmeyin; bunun yerine hesabı, tehdidi ve bağlantıları kaydedin ve aşağıdaki bildirim araçlarını kullanın.
  • Ödeme yapmayın ve daha fazla göndermeyin. Bir talebe boyun eğmek bir sonrakini finanse eder ve gencinizi bir hedef olarak işaretler.
  • Dolandırıcıyla yüzleşmeyin. Uyarıldıklarında hesabı silerler ve iz kaybolur; bunun yerine onları bildirin.
  • Kanıt kaydedildikten sonra engelleyin, ardından hesabı platforma bildirin.
  • Şifreleri değiştirin ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı açın — erişilen her hesapta — ve kart veya ödeme bilgileri ifşa olduysa bankayla iletişime geçin.

Bildirim her uygulamada bir dakika sürer. Instagram'da profili veya mesajı açın, üç noktalı menüye dokunun ve Şikayet Et'i seçin — sahte bir hesap için “Başka biri gibi davranıyor” — ardından Engelle. Snapchat'te Snap'e, sohbete veya kullanıcı adına basılı tutun ve Şikayet Et'e, ardından Engelle'ye dokunun. Discord'da mesaja sağ tıklayın veya basılı tutun ve Mesajı Şikayet Et'i seçin, kullanıcıyı profilinden engelleyin ve hesap ayarlarından iki faktörlü kimlik doğrulamayı açın.

Platforma ve yetkililere bildirin — farklı işler yaparlar. Platform hesabı kaldırabilir; kolluk kuvvetleri soruşturabilir ve az önce gönderilmiş para için FBI'nin IC3'ü bazen onu dondurmaya yardımcı olabilir. ABD'de bu, ReportFraud.ftc.gov adresindeki FTC, FBI'nin Internet Crime Complaint Center'ı ve — bir küçüğün mahrem görüntülerini içeren her şey için — NCMEC CyberTipline demektir. Birleşik Krallık'ta dolandırıcılığı Action Fraud'a ve çocuk istismarı endişelerini CEOP'a bildirin.

Dolandırıcılık tek seferlik bir mesaj yerine bir ilişki üzerinden yürüdüyse — bir romantizm, bir “mentor”, paranın taşınmasına ihtiyaç duyan bir partner — yalnızca işlemi değil, ilişkinin kendisini sorun olarak ele alın. Sütun rehberi bunu genciniz çoktan içindeyse bölümünde, tam bildirim haritasıyla birlikte hukuki ve bildirim bölümünde ele alır; para katırı rehberi ise bir gencin banka hesabının başkasının parasını taşımak için kullanıldığı durumu ele alır. Ne olursa olsun, tek bir mesajı sabit tutun: genciniz bunu meslek edinmiş kişiler tarafından işletildi, sizinle başları belada değil ve size söylemek doğru hamleydi.

Sıkça sorulan sorular

Gençleri hedef alan en yaygın sosyal medya dolandırıcılıkları nelerdir?

Tekrar edenler şunlardır: sahte çekilişler ve ücretsiz para birimi veya “ücretsiz Nitro” tuzakları, “bu sen misin?” tarzı hesap ele geçirme kimlik avı, para katlama ve kripto “mentor” vaatleri, sahte modellik, elçilik ya da iş teklifleri, pazar yeri ve fazla ödeme dolandırıcılığı ve mali cinsel şantaj. Çoğu, Instagram, Snapchat ve Discord'da biraz farklı kılıklarla ortaya çıkar ve sıradan görünmek ve hızlı hareket etmek üzere tasarlanmıştır — bu yüzden her sürümü ezberlemekten çok kalıbı tanımak önemlidir.

Snapchat'teki en yaygın dolandırıcılık nedir?

İki tanesi öne çıkar. Mali cinsel şantaj — bir yabancının mahrem bir görüntüyü elde edip, para ödenmediği takdirde onu sızdırmakla tehdit etmesi — en tehlikeli olanıdır ve Snapchat, bunun en sık başladığı iki platformdan biridir. Diğer yaygın olanı ise hesap ele geçirmedir: gencinize “az önce aldığın kodu bana gönder” diyen bir mesaj, ki bu aslında hesabın kontrolünü dolandırıcıya teslim eder. Kaybolan mesajlar, her ikisini de sonradan görmeyi zorlaştırır.

Instagram, Snapchat veya Discord'da bir dolandırıcıyı nasıl bildiririm?

Instagram'da profili veya mesajı açın, üç noktalı menüye dokunun, Şikayet Et'i seçin — sahte bir hesap için “Başka biri gibi davranıyor” — ardından Engelle. Snapchat'te Snap'e, sohbete veya kullanıcı adına basılı tutun ve Şikayet Et'e, ardından Engelle'ye dokunun. Discord'da mesaja sağ tıklayın veya basılı tutun, Mesajı Şikayet Et'i seçin, kullanıcıyı profilinden engelleyin ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı açın. Herhangi bir şeyi engellemeden önce ekran görüntülerini kaydedin.

Gencim dolandırıldıysa veya çevrimiçi para kaybettiyse ne yapmalıyım?

Önce ilişkiyle başlayın: başlarının belada olmadığını açıkça belirtin. Kanıtları koruyun — herhangi bir şeyi silmeden önce ekran görüntülerini, kullanıcı adlarını, ödeme kayıtlarını saklayın — daha fazla ödeme yapılmasını durdurun ve dolandırıcıyla yüzleşmeyin. Hesabı engelleyin, platforma ve FTC'ye veya FBI'nin IC3'üne bildirin, şifreleri değiştirin ve kart bilgileri ifşa olduysa bankanızı arayın. Sakinlik ve hız her ikisi de yardımcı olur; utanç ve gecikme ise bunların daha kötüye gitmesine yol açan şeylerdir.

Bir sosyal medya dolandırıcılığından sonra paranızı geri alabilir misiniz?

Bazen, ve hız her şeydir. Bankanızla veya kart sağlayıcınızla derhal iletişime geçin — bazı ödemeler kısa bir süre içinde itiraz edilebilir veya geri alınabilir — ve FBI'nin IC3'üne hızlıca başvurun, çünkü Varlık Kurtarma Ekibi bazen yakın zamanda yapılmış bir transferi dondurmaya yardımcı olabilir; dolandırıcılığın kaydedilmesi için FTC'ye de bildirin. Hediye kartları, havaleler ve kripto para en zor geri alınanlardır, ki dolandırıcıların ısrarla bunları istemelerinin nedeni tam olarak budur. Ücret talep eden “kurtarma” hizmetlerine karşı temkinli olun; birçoğu ikinci bir dolandırıcılıktır.

Çocuğuma mahrem fotoğraflarla şantaj yapılıyorsa ne yapmalıyım?

Ödeme yapmayın ve daha fazla görüntü göndermeyin — istenene boyun eğmek bunu nadiren durdurur. Kullanıcı adlarını, tehditleri, bağlantıları ve ödeme taleplerini kaydedin, ancak mahrem görüntünün kendisini indirmeyin, iletmeyin veya ekran görüntüsünü almayın. Hesabı veya mesajları silmeyin; kanıt kaydedildikten sonra engelleyin, ardından NCMEC CyberTipline'a ve FBI'ye bildirin. Ücretsiz Take It Down hizmeti, 18 yaş altındaki birinin görüntüsünün katılımcı platformlarda yayılmasını sınırlayabilir. Çocuğunuza açıkça mağdur olduğunu ve başının belada olmadığını söyleyin; sıkıntı içindeyse, 988 haftanın yedi günü 24 saat destek sunar.

Instagram Genç Hesapları ve yerleşik ebeveyn kontrolleri dolandırıcılıkları durdurmak için yeterli mi?

Yardımcı olurlar, ama hayır. Genç Hesaplar, Snapchat'in Family Center'ı ve Discord'un Teen Safety Assist'i, bir gence kaç yabancının ulaşabileceğini azaltır ve bazı içerikleri bulanıklaştırır — ama bunlar uyarılardır, duvarlar değil; çoğunlukla ne söylendiğini değil, kim ve ne zaman olduğunu gösterirler; birçoğu isteğe bağlıdır; ve hepsi bir gencin kayıt sırasında girdiği yaşa dayanır. Bunları, konuşmanın yerine geçen bir şey olarak değil, konuşma için zaman kazandıran bir katman olarak görün.