Politique d'utilisation acceptable de REFOG

REFOG fournit un logiciel de surveillance pour deux finalités licites, et deux seulement. En téléchargeant, en installant ou en utilisant tout produit REFOG, vous vous engagez à l'utiliser strictement dans le cadre de la présente politique et des lois qui vous sont applicables. Tout usage abusif constitue une violation de votre licence et peut être un délit.

Une surveillance transparente et déclarée est systématiquement plus efficace qu'une surveillance occulte, car elle modifie les comportements à la source plutôt qu'après coup — et elle vous maintient du bon côté de la loi.

Qui peut utiliser REFOG

  1. Un parent ou un tuteur légal qui surveille son propre enfant mineur, sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette que le parent ou le tuteur possède ou contrôle légalement.
  2. Un employeur qui surveille un salarié sur un appareil appartenant à l'entreprise, lorsque la surveillance a été déclarée au salarié au préalable, par écrit, et que le salarié en a accusé réception (par exemple au moyen d'une politique d'utilisation acceptable ou d'un contrat de travail signé).

REFOG n'est pas destiné à, et ne doit pas être utilisé pour, toute autre personne ou situation.

Usages interdits

Vous ne pouvez pas utiliser REFOG pour :

  • Surveiller un conjoint, un partenaire, un ex-partenaire ou tout autre adulte — même avec son consentement. La surveillance d'un adulte par un autre adulte sort du cadre de ce produit et est restreinte par les lois relatives aux plateformes et à la vie privée.
  • Installer le logiciel sur un appareil que vous ne possédez pas ou que vous n'êtes pas légalement autorisé à gérer.
  • Surveiller quiconque de manière occulte afin de dissimuler la surveillance à une personne que vous n'êtes pas légalement en droit de surveiller.
  • Contourner, désactiver ou éluder un logiciel de sécurité, ou tenter de rendre la surveillance indétectable afin de la dissimuler à la personne surveillée.
  • Traquer, harceler, intimider ou nuire à toute personne, ou collecter les données d'autrui sans fondement licite.

Nous pouvons suspendre ou résilier des licences, et coopérer avec les forces de l'ordre, lorsque nous avons connaissance d'un usage abusif.

Visibilité et notification

REFOG est conçu pour fonctionner de manière visible par défaut, avec un indicateur à l'écran signalant que la surveillance est active. Un mode à visibilité réduite (« discret ») n'est disponible que pour la surveillance de jeunes enfants sur un appareil appartenant au parent, après que la surveillance a été déclarée au sein du foyer. Sur les plateformes mobiles, REFOG s'engage à respecter les exigences des magasins d'applications applicables aux outils de surveillance, notamment une notification persistante et une présence visible de l'application sur l'appareil.

Enfants de moins de 13 ans (COPPA et lois similaires)

Dans la mesure où le produit peut collecter les données personnelles d'un enfant, les parents qui surveillent un enfant de moins de 13 ans sont tenus de fournir tout consentement parental vérifiable et de se conformer aux règles de protection des données relatives aux enfants applicables dans leur juridiction (telles que la COPPA aux États-Unis et les lois équivalentes ailleurs).

Surveillance des salariés (RGPD, ECPA et droit local)

Les employeurs sont les responsables du traitement de toute surveillance qu'ils mettent en œuvre et sont tenus de disposer d'un fondement licite, de respecter le principe de proportionnalité et d'assurer la transparence. Dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, le consentement du salarié ne constitue souvent pas à lui seul un fondement licite valable, en raison du déséquilibre de pouvoir entre l'employeur et le salarié — les employeurs ont généralement besoin d'un fondement tiré de l'intérêt légitime, d'une analyse de proportionnalité, d'une information écrite préalable et, le cas échéant, d'une consultation des représentants du personnel ou d'un comité d'entreprise. Plusieurs États américains exigent également une information écrite.

Enregistrement des appels et des conversations

L'enregistrement d'appels téléphoniques, de conversations vocales, ou la captation des messages de tiers avec lesquels la personne surveillée communique peuvent nécessiter le consentement de toutes les parties à la communication, selon le lieu où vous et les autres parties vous trouvez. Vérifiez les lois relatives à l'enregistrement des appels et aux écoutes qui vous sont applicables avant d'activer ces fonctionnalités.

Votre responsabilité

Les lois sur la surveillance varient selon les pays, les États et les contextes, et elles évoluent dans le temps. Il vous appartient de confirmer que votre usage spécifique est licite là où vous résidez, et d'obtenir tout consentement requis par la loi. En cas de doute, consultez un avocat local qualifié avant d'installer REFOG.

Pour toute question relative à la présente politique, contactez l'assistance REFOG au moyen des formulaires présents sur ce site.