Attività dell'utente

Tracciamento Attività Utente registra il tempo totale di sistema e l'utilizzo delle applicazioni per utente, rivelando schemi improduttivi e potenziali violazioni di policy come il torrenting. Disponibile in Refog Personal Monitor, Employee Monitor e Free Keylogger.

Per usare il computer in modo prudente e salutare, bisogna prima imparare come si fa. Giocare compulsivamente, chattare in modo eccessivo o stare davanti allo schermo oltre la soglia di tempo consentita sono abitudini deleterie. Alcuni comportamenti sono da considerarsi pericolosi, in quanto potrebbero mettere a rischio i vostri figli o causare problemi legali a tutta la famiglia.

Scaricare torrent e altre attività molto comuni tra gli adolescenti sono severamente vietate in molti paesi e spesso costringono a pagare multe salate o spese legali proibitive. Perciò prevenire è sempre meglio che curare.

Internet permette di accedere con un semplice clic a una miriade di contenuti sconvenienti. Visto che nasconderli tutti o una gran parte non è plausibile, è meglio correggere una cattiva abitudine prima che diventi un problema serio. Tenere traccia delle attività dei propri figli è necessario per incoraggiare un uso prudente e responsabile di internet e delle sue innumerevoli risorse. Per tenere i figli lontano dai guai, bisogna conoscere il più possibile le loro abitudini.

Utilizza Refog per:

Registrare il tempo totale che gli utenti trascorrono nel sistema
Registrare il tempo che gli utenti passano a lavorare con particolari applicazioni

Domande frequenti — Attività dell'utente

Come distingue Refog il tempo attivo dal tempo inattivo?

Refog osserva gli eventi di tastiera e mouse. Un periodo continuo senza input viene contrassegnato come inattivo dopo una soglia configurabile — di solito qualche minuto — anche se le applicazioni restano aperte in background. La linea tra attivo e inattivo viene tracciata a livello di input, non di applicazione, quindi un utente che fissa un documento aperto senza scrivere è classificato allo stesso modo di un utente che si è allontanato. La soglia è regolabile per implementazione.

Refog registra l'attività su sessioni di Desktop remoto o server Terminal?

Sì. Ogni evento di accesso dal gestore di sessione del sistema operativo viene catturato, inclusi accessi locali, connessioni Desktop remoto e sessioni Terminal Server. Ogni sessione monitorata è collegata all'account utente corrispondente, così l'attività su una postazione di lavoro condivisa o un server Terminal multitenant viene correttamente suddivisa per utente invece di essere aggregata in un unico record.

Gli utenti possono vedere di essere monitorati?

È una decisione di implementazione. Refog supporta una modalità visibile e una modalità discreta opzionale. La buona pratica — e nella maggior parte delle giurisdizioni un requisito legale per il monitoraggio dei dipendenti — è il deployment visibile insieme a una politica di uso accettabile scritta firmata all'assunzione. Per scenari di monitoraggio parentale, parlarne apertamente con i ragazzi più grandi è di solito più efficace di una configurazione discreta.

Cosa succede se un utente lavora offline — l'attività viene comunque registrata?

Sì. Refog registra ogni evento localmente in un file crittografato e lo carica nella dashboard non appena la rete è disponibile. Lavoro offline da portatile, attività in viaggio di lavoro su Wi-Fi d'albergo e sessioni isolate vengono catturati interamente e sincronizzati in seguito. Non c'è alcun vuoto nel registro a causa delle condizioni di rete.

Posso esportare i report di attività utente per buste paga o conformità?

Sì. Ogni report di attività utente può essere esportato in CSV con tutti i timestamp, i nomi delle applicazioni, i marcatori di inattività e gli eventi di accesso preservati. L'export è progettato per alimentare flussi di validazione delle buste paga, revisioni di audit, indagini interne o qualsiasi sistema di reporting di terze parti che consumi dati tabellari strutturati.

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