Chi è REFOG

REFOG realizza software di monitoraggio dal 2002. Le famiglie che lo usano cercano di rispondere a una domanda che si fa più difficile ogni anno: come restare presenti nella vita online di tuo figlio senza prenderne il controllo?

Sviluppiamo strumenti che aiutano i genitori a vedere cosa accade sui dispositivi usati dai loro figli — le app che aprono, i siti che visitano, il testo che digitano, il tempo che trascorrono online — così che un segnale preoccupante diventi una conversazione tempestiva invece di una crisi mesi dopo. L'obiettivo non è spiare i bambini. È mantenere i genitori abbastanza vicini da poter aiutare.

Le famiglie non sono le uniche a contare su di noi: anche le aziende usano REFOG per gestire i computer di loro proprietà, secondo la stessa regola di trasparenza. Il nostro software gira su Windows — dai PC di casa fino a Windows Server — ed è usato in tutto il mondo, in 19 lingue, con milioni di installazioni a oggi.

In cosa crediamo

Il monitoraggio deve essere onesto. Abbiamo creato REFOG per un uso dichiarato e basato sul consenso: da parte di genitori che si prendono cura dei propri figli minorenni e da parte di datori di lavoro su dispositivi di proprietà dell'azienda, con il personale informato. Questo confine è voluto. REFOG non è pensato per tracciare di nascosto altri adulti, partner o chiunque possieda un dispositivo che non spetta a te controllare.

Questa convinzione la mettiamo nel prodotto, non solo nel marketing. REFOG funziona in modo visibile per impostazione predefinita, con un indicatore a schermo che segnala che il monitoraggio è attivo; esiste una modalità a visibilità ridotta solo per i genitori che monitorano un figlio più piccolo su un dispositivo di proprietà della famiglia, dopo che il monitoraggio è stato dichiarato in casa. La nostra Politica di utilizzo accettabile stabilisce con chiarezza chi può usare REFOG e chi no.

Come fissiamo i prezzi

Cerchiamo di mantenere i prezzi onesti tanto quanto il software. Le famiglie si abbonano agli strumenti che usano a casa; le aziende acquistano una licenza una tantum per ogni computer che monitorano, senza abbonamenti ricorrenti. Preferiamo conservare la tua fiducia piuttosto che vincolarti.

Una squadra reale dietro tutto

Dopo vent'anni, REFOG è ancora realizzato e supportato da persone reali. Che tu sia un genitore che configura tutto per la prima volta o un amministratore IT che lo distribuisce in tutto l'ufficio, puoi contattarci in qualsiasi momento su refoghelp.zendesk.com.

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