¿WhatsApp avisa de las capturas de pantalla? Chats, estados y fotos de visualización única
WhatsApp no avisa de capturas en chats normales ni en estados. Para un estado privado, elija «Solo compartir con…» y revise la lista.
Las reglas de WhatsApp sobre capturas de pantalla de un vistazo
En los chats habituales y las publicaciones de estado, no espere recibir avisos de capturas de pantalla. WhatsApp documenta bloqueos de capturas para las fotos y los vídeos de visualización única y para las fotos de perfil en las versiones compatibles de Android e iOS.
| Qué ocurre con las capturas | Qué puede ver quien envió el contenido o su propietario | |
|---|---|---|
| Chat habitual | Los participantes pueden hacer capturas de los mensajes habituales. | No espere recibir un aviso de captura. |
| Estado | Dé por hecho que los espectadores pueden guardar una copia. | La lista de espectadores muestra las visualizaciones. No espere recibir un aviso de captura. |
| Foto de perfil | Bloqueadas en las versiones compatibles de Android e iOS. | WhatsApp no documenta ningún aviso de intento de captura. |
| Foto o vídeo de visualización única | WhatsApp bloquea las capturas de pantalla. | Puede aparecer como abierto si el destinatario tiene activadas las confirmaciones de lectura. |
Esta guía se basa en el Centro de ayuda de WhatsApp. La documentación describe los dos bloqueos de capturas y los indicadores que puede ver quien envía el contenido. Las versiones del teléfono y de la aplicación pueden influir en lo que ve el espectador cuando se bloquea una captura. Estos bloqueos de capturas corresponden a la aplicación móvil. Consulte la documentación actual de WhatsApp Web o Escritorio antes de contar con ellos allí.
Chats habituales y chats grupales
WhatsApp advierte que las personas pueden hacer capturas de pantalla de los mensajes y compartirlas. Esto se aplica a un texto o una foto habituales en un chat individual y al contenido visible para las personas de un grupo. WhatsApp no documenta ningún aviso de captura de pantalla para los chats habituales. En un grupo, la información del mensaje muestra quién ha leído su mensaje. No registra las capturas de pantalla. Guía de WhatsApp sobre las confirmaciones de lectura. Orientaciones de WhatsApp sobre privacidad.
El cifrado de extremo a extremo protege los mensajes personales mientras llegan a las personas del chat. Una vez que el destinatario abre su mensaje, puede ver lo que usted compartió. Antes de enviar una foto de un documento, por ejemplo, recorte los datos que el destinatario no necesite, como su número de cuenta o la dirección de su domicilio.
Los mensajes temporales eliminan los mensajes nuevos del chat según un temporizador. El destinatario aún puede guardar una copia mientras el mensaje sea visible. Si alguien usa Conservar en el chat, el mensaje permanece visible después de que venza el temporizador. WhatsApp avisa a quien lo envió, que puede deshacer esa acción. La notificación se debe al uso de «Conservar en el chat». Guía de WhatsApp sobre los mensajes temporales. WhatsApp da a quien envió el mensaje unos 30 días desde que se conservó en el chat para deshacer esa acción.
Capturas de estados y quién puede ver su publicación
Si alguien puede ver su estado, dé por hecho que puede guardar una copia sin que usted reciba un aviso. La lista de espectadores de WhatsApp muestra las visualizaciones y las reacciones «Me gusta». Es posible que un espectador no aparezca si cualquiera de los dos tiene desactivadas las confirmaciones de lectura. Que alguien figure en la lista le indica que vio la publicación. Guía de WhatsApp sobre los espectadores de los estados.
- Abra el selector de audiencia del estado. En Android, toque Novedades → menú de tres puntos → Privacidad del estado. En iPhone, toque Novedades → Añadir estado, seleccione una foto y, después, toque la audiencia que aparece en la vista previa para elegir quién puede verla. Instrucciones de WhatsApp para Android e instrucciones para iPhone.
- Elija Solo compartir con… para una audiencia pequeña. Compruebe los nombres antes de publicar. Use Mis contactos, excepto… si quiere excluir a unas pocas personas de sus contactos.
- Compruebe a quién menciona. Una persona o un grupo que usted mencione puede ver la publicación aunque no forme parte de la audiencia que seleccionó, y también puede volver a compartirla. Si ve un interruptor Permitir compartir, déjelo desactivado para limitar la opción integrada de volver a compartir la publicación entre su audiencia.
- Compruebe si la publicación también aparecerá en Facebook o Instagram. Si ha activado la publicación automática, desactívela para un estado privado o compruebe quién puede ver sus historias en cada aplicación. Cada aplicación tiene sus propios ajustes de audiencia para las historias.
Si compartió una foto familiar con la audiencia equivocada, elimine ese estado y compruebe la audiencia antes de volver a publicarlo. WhatsApp indica que los cambios de privacidad se aplican a las publicaciones futuras. Es posible que alguien que ya vio la foto tenga una copia. Instrucciones de WhatsApp sobre la privacidad de los estados.
¿Qué ocurre si alguien intenta hacer una captura de pantalla de su foto de perfil?
WhatsApp bloquea las capturas de pantalla de las fotos de perfil en las versiones compatibles de Android e iOS. WhatsApp describe esta función como automática y señala que no se puede desactivar. Su Centro de ayuda explica qué se bloquea sin documentar un aviso para el propietario de la foto. Las indicaciones oficiales sobre plataformas especifican las versiones compatibles de Android e iOS. Política de WhatsApp sobre las capturas de fotos de perfil.
Si la foto en sí es delicada, cambie quién puede verla. Vaya a Ajustes → Privacidad → Foto del perfil y elija Mis contactos, Mis contactos, excepto… o Nadie. Por ejemplo, elija Mis contactos si suele escribir a personas cuyos números no ha guardado y prefiere que no puedan ver la foto familiar que usa como imagen de perfil. Guía de WhatsApp sobre la visibilidad de la foto de perfil.
Qué bloquea WhatsApp en las fotos y los vídeos de visualización única
WhatsApp afirma que el destinatario no puede hacer una captura de pantalla de una foto o un vídeo que usted envíe con visualización única. Seleccione «Ver una vez» cada vez que envíe una foto o un vídeo que quiera que se abra una sola vez. Es posible que vea que el destinatario abrió el contenido si tiene activadas las confirmaciones de lectura. El Centro de ayuda de WhatsApp no documenta ninguna forma de que quien lo envía vea los intentos de captura de pantalla. Guía de WhatsApp sobre la visualización única.
Para enviar una foto o un vídeo de visualización única desde su teléfono, adjúntelo en el chat. En la vista previa, toque el 1 dentro de un círculo y, después, toque Enviar. Compruebe que la opción esté activada antes de enviar el archivo. La siguiente foto que adjunte usará la configuración habitual del chat, a menos que vuelva a seleccionar «Ver una vez». Instrucciones de WhatsApp para enviar este contenido.
La visualización única puede resultar útil para cosas que un contacto de confianza solo necesita ver brevemente, como un primer plano de un objeto para comprobar su color. Si alguien le presiona a usted o a su hijo o hija para que envíen una imagen privada, deténganse antes de enviarla. WhatsApp indica que todavía se pueden hacer copias por medios ajenos a sus controles de capturas de pantalla. Qué pueden hacer las familias si se comparte una imagen privada.
Qué hacer si alguien guardó algo privado
Si publicó un estado para la audiencia equivocada, abra Mi estado, busque la publicación y elija Eliminar entre sus opciones. Instrucciones de WhatsApp para eliminar un estado. Si envió un mensaje al chat equivocado, compruebe si todavía está disponible Eliminar para todos. Esto puede quitar el mensaje de la conversación. Es posible que alguien ya lo haya visto o haya guardado una copia aparte. Instrucciones de WhatsApp para eliminar mensajes.
Si alguien amenaza con compartir una imagen privada, guarde el nombre o número de teléfono, la hora y el texto de la amenaza. Denuncie la cuenta o el mensaje en WhatsApp. Si hay un menor implicado, ayúdelo a contárselo a un adulto de confianza. Si las amenazas se refieren a imágenes íntimas de un menor, denúncielas a la CyberTipline de NCMEC. Si alguien está en peligro inmediato, contacte con los servicios de emergencia locales. Instrucciones de WhatsApp para denunciar y CyberTipline de NCMEC.
Take It Down, de NCMEC, puede crear una huella digital de una foto o un vídeo suyo en el que aparezca desnudo, parcialmente desnudo o en una situación sexual explícita, siempre que se haya tomado antes de que usted cumpliera 18 años. NCMEC indica a los usuarios que hagan el trámite desde el dispositivo con el que se capturó originalmente el archivo y que contacten con la CyberTipline si no tienen acceso a ese dispositivo. Los servicios participantes pueden usar la huella para encontrar y eliminar copias en sus espacios públicos o sin cifrado. Los chats de WhatsApp cifrados de extremo a extremo quedan fuera de su alcance. Orientaciones de NCMEC sobre Take It Down.
Preguntas frecuentes
¿WhatsApp avisa si hace una captura de pantalla de un chat grupal?
No espere recibir un aviso de captura de pantalla en un chat grupal habitual de WhatsApp. Las personas del grupo pueden ver lo que usted publica, y WhatsApp advierte que pueden hacer capturas de los mensajes y compartirlas. La información del mensaje muestra quién ha leído su mensaje. No registra las capturas de pantalla. Si un mensaje contiene algo privado, compruebe quiénes integran el grupo antes de enviarlo.
¿WhatsApp le avisa cuando alguien hace una captura de pantalla de su estado?
No espere recibir un aviso de captura de pantalla de un estado habitual de WhatsApp. La lista de espectadores muestra las visualizaciones cuando las confirmaciones de lectura lo permiten. Si cualquiera de las dos personas tiene desactivadas las confirmaciones de lectura, es posible que una visualización no aparezca en la lista. Antes de su próxima publicación, elija «Solo compartir con…» en la privacidad del estado y confirme quién podrá verla. Las personas a las que mencione también podrán ver la publicación.
¿WhatsApp me avisará si alguien intenta hacer una captura de pantalla de mi foto de perfil?
WhatsApp documenta un bloqueo de capturas de fotos de perfil en las versiones compatibles de Android e iOS. Su página de ayuda describe el bloqueo sin indicar que se envíe una notificación al propietario de la foto. Si quiere que menos personas vean su foto de perfil, abra Ajustes, toque Privacidad y, después, Foto del perfil. Puede limitarla a sus contactos, excluir a determinados contactos u ocultarla a todo el mundo.
¿Puedo saber si alguien intentó hacer una captura de pantalla de una foto de visualización única?
La señal que WhatsApp documenta para quien envía un contenido de visualización única es si se ha abierto, y eso depende de las confirmaciones de lectura del destinatario. WhatsApp bloquea las capturas de fotos y vídeos de visualización única. Su página de ayuda no ofrece a quien los envía una forma de comprobar si hubo un intento de captura. Use la visualización única para fotos que confíe en mostrar al destinatario y evite enviar cualquier contenido cuya copia guardada pudiera ponerle en riesgo.
¿Los mensajes temporales impiden las capturas de pantalla en WhatsApp?
El temporizador de los mensajes temporales controla cuánto tiempo permanecen los mensajes nuevos en el chat. Mientras un mensaje sea visible, alguien puede guardar una copia. Si alguien usa «Conservar en el chat», el mensaje permanece en la conversación después de que venza el temporizador, y quien lo envió recibe una notificación. Quien lo envió puede deshacer esa acción. La notificación solo le indica que alguien usó «Conservar en el chat». WhatsApp da a quien envió el mensaje unos 30 días desde que se conservó en el chat para deshacer esa acción.