Acerca de REFOG
REFOG desarrolla software de monitorización desde 2002. Las familias que lo usan intentan responder a una pregunta que se vuelve más difícil cada año: ¿cómo participar en la vida online de tu hijo sin acaparársela por completo?
Creamos herramientas que ayudan a los padres a ver lo que ocurre en los dispositivos que usan sus hijos —las apps que abren, los sitios que visitan, el texto que escriben, el tiempo que pasan conectados— para que un patrón preocupante se convierta en una conversación a tiempo en lugar de en una crisis meses después. El objetivo no es espiar a los niños. Es mantener a los padres lo bastante cerca como para poder ayudar.
Las familias no son las únicas que confían en nosotros: las empresas usan REFOG para supervisar los ordenadores de su propiedad, bajo la misma norma de transparencia. Nuestro software funciona en Windows —desde PCs domésticos hasta Windows Server— y se utiliza en todo el mundo, en 19 idiomas, con millones de instalaciones hasta la fecha.
En qué creemos
La monitorización debe ser honesta. Hemos creado REFOG para un uso transparente y basado en el consentimiento: por parte de padres que cuidan de sus propios hijos menores, y de empresas en dispositivos de su propiedad, con su personal debidamente informado. Ese límite es deliberado. REFOG no está pensado para rastrear en secreto a otros adultos, a parejas ni a nadie cuyo dispositivo no te corresponda supervisar.
Trasladamos esa convicción al producto, no solo al marketing. REFOG funciona de forma visible por defecto, con un indicador en pantalla que señala que la monitorización está activa; existe un modo de visibilidad reducida únicamente para los padres que monitorizan a un hijo de corta edad en un dispositivo propiedad de la familia, una vez comunicada la monitorización en casa. Nuestra Política de uso aceptable establece con claridad quién puede usar REFOG y quién no.
Cómo fijamos los precios
Procuramos que los precios sean tan honestos como el software. Las familias se suscriben a las herramientas que usan en casa; las empresas adquieren una licencia única por cada ordenador que monitorizan, sin suscripción recurrente. Preferimos mantener tu confianza antes que retenerte a la fuerza.
Un equipo real detrás
Dos décadas después, REFOG sigue estando hecho y respaldado por personas de verdad. Tanto si eres un padre que lo configura por primera vez como si eres un administrador de TI que lo despliega por toda una oficina, puedes contactar con nosotros en cualquier momento en refoghelp.zendesk.com.
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