Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima REFOG

REFOG menyediakan perangkat lunak pemantauan untuk dua, dan hanya dua, tujuan yang sah. Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan produk REFOG apa pun, Anda setuju untuk menggunakannya secara ketat dalam kebijakan ini dan dalam hukum yang berlaku bagi Anda. Penyalahgunaan merupakan pelanggaran terhadap lisensi Anda dan dapat menjadi tindak pidana.

Pemantauan yang transparan dan diungkapkan secara konsisten lebih efektif daripada pengawasan diam-diam, karena mengubah perilaku pada sumbernya alih-alih setelah kejadian — dan menjaga Anda tetap berada di sisi yang benar di hadapan hukum.

Siapa yang boleh menggunakan REFOG

  1. Orang tua atau wali sah yang memantau anak kandung mereka yang masih di bawah umur, pada komputer, ponsel, atau tablet yang dimiliki atau dikendalikan secara sah oleh orang tua atau wali tersebut.
  2. Pemberi kerja yang memantau karyawan pada perangkat milik perusahaan, di mana pemantauan tersebut telah diungkapkan kepada karyawan sebelumnya, secara tertulis, dan karyawan telah mengakuinya (misalnya melalui kebijakan penggunaan yang dapat diterima atau perjanjian kerja yang ditandatangani).

REFOG tidak ditujukan untuk, dan tidak boleh digunakan untuk, orang atau situasi lain mana pun.

Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan REFOG untuk:

  • Memantau pasangan, kekasih, mantan pasangan, atau orang dewasa lain mana pun — bahkan dengan persetujuan mereka. Pemantauan antar-orang dewasa berada di luar cakupan produk ini dan dibatasi oleh hukum platform dan privasi.
  • Memasang perangkat lunak pada perangkat yang tidak Anda miliki atau tidak Anda kelola secara sah.
  • Memantau siapa pun secara diam-diam untuk menyembunyikan pemantauan dari seseorang yang tidak berhak Anda pantau secara sah.
  • Menggagalkan, menonaktifkan, atau mengelak dari perangkat lunak keamanan, atau berupaya membuat pemantauan tidak terdeteksi untuk menyembunyikannya dari orang yang dipantau.
  • Menguntit, melecehkan, mengintimidasi, atau merugikan siapa pun, atau menangkap data orang lain tanpa dasar yang sah.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri lisensi, serta bekerja sama dengan penegak hukum, apabila kami mengetahui adanya penyalahgunaan.

Keterlihatan dan pemberitahuan

REFOG dirancang untuk berjalan secara terlihat secara bawaan, dengan indikator di layar bahwa pemantauan sedang aktif. Mode keterlihatan-tereduksi ("diskret") hanya tersedia untuk pemantauan anak-anak yang lebih kecil pada perangkat yang dimiliki orang tua, setelah pemantauan diungkapkan di dalam rumah tangga. Pada platform seluler, REFOG berkomitmen untuk memenuhi persyaratan toko aplikasi bagi perangkat pemantauan, termasuk pemberitahuan yang persisten dan kehadiran aplikasi yang terlihat pada perangkat.

Anak di bawah usia 13 tahun (COPPA dan hukum sejenis)

Karena produk ini dapat mengumpulkan informasi pribadi seorang anak, orang tua yang memantau anak di bawah usia 13 tahun bertanggung jawab untuk memberikan persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi serta mematuhi aturan perlindungan data bagi anak-anak yang berlaku di yurisdiksi mereka (seperti COPPA di Amerika Serikat dan hukum setara di tempat lain).

Pemantauan karyawan (GDPR, ECPA, dan hukum setempat)

Pemberi kerja merupakan pengendali data atas setiap pemantauan yang mereka lakukan dan bertanggung jawab untuk memiliki dasar yang sah, untuk proporsionalitas, dan untuk pengungkapan. Di Uni Eropa dan Britania Raya, persetujuan karyawan sering kali bukan dasar yang sah dengan sendirinya karena adanya ketimpangan kekuasaan antara pemberi kerja dan karyawan — pemberi kerja biasanya membutuhkan dasar kepentingan yang sah, penilaian proporsionalitas, pemberitahuan tertulis sebelumnya, dan, apabila diwajibkan, konsultasi dengan perwakilan karyawan atau dewan pekerja. Beberapa negara bagian di Amerika Serikat juga mewajibkan pemberitahuan tertulis.

Merekam panggilan dan percakapan

Merekam panggilan telepon, percakapan suara, atau menangkap pesan dari pihak ketiga yang berkomunikasi dengan orang yang dipantau dapat memerlukan persetujuan dari semua pihak dalam komunikasi tersebut, bergantung pada lokasi Anda dan pihak-pihak lainnya berada. Periksa hukum perekaman panggilan dan penyadapan yang berlaku bagi Anda sebelum mengaktifkan fitur-fitur ini.

Tanggung jawab Anda

Hukum tentang pemantauan berbeda menurut negara, negara bagian, dan konteks, serta berubah dari waktu ke waktu. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan spesifik Anda sah di tempat Anda tinggal, dan untuk memperoleh setiap persetujuan yang diwajibkan oleh hukum. Apabila Anda ragu, konsultasikan dengan pengacara setempat yang berkualifikasi sebelum memasang REFOG.

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi dukungan REFOG melalui formulir yang ada di situs ini.