Google Family Link: Panduan Penyiapan Lengkap untuk Orang Tua

Apa itu Family Link — dan apa yang bukan

Sebagian besar orang tua datang ke Family Link dengan satu pertanyaan penuh kekhawatiran — “bagaimana cara saya mendapatkan sedikit kendali atas ponsel ini?” — dan ketakutan samar bahwa jawabannya adalah sesuatu yang mirip dengan memata-matai. Akan membantu untuk memulai dengan meluruskan hal itu. Google Family Link adalah layanan kontrol orang tua gratis dari Google: sebuah aplikasi di ponsel Anda sendiri — dengan dasbor web di familylink.google.com untuk sebagiannya — yang memungkinkan Anda membuat atau mengawasi Akun Google anak Anda, menyetujui aplikasi yang mereka pasang, memfilter sebagian dari apa yang mereka lihat, menetapkan batas waktu layar, dan menemukan lokasi perangkat mereka. Ini adalah sudut Google dari kontrol bawaan sistem operasi yang sudah ada di setiap ponsel — dikumpulkan menjadi satu tempat yang dapat Anda jangkau dari mana saja.

Sama pentingnya adalah apa yang bukan Family Link. Family Link tidak memungkinkan Anda membaca pesan teks, pesan langsung, atau obrolan di dalam aplikasi remaja Anda, dan tidak merekam layar mereka. Ini adalah seperangkat kontrol akun dan perangkat, bukan umpan pengawasan. Dan ia memiliki satu batas tegas yang layak diketahui sebelum Anda menghabiskan waktu untuknya: kekuatan sebenarnya bekerja pada ponsel Android, tablet Android, dan Chromebook — bukan pada iPhone yang Anda berikan kepada remaja Anda. Lebih lanjut tentang itu di bawah.

Karena ia bawaan dan tidak berbiaya, Family Link adalah tempat yang wajar untuk memulai sebelum Anda mempertimbangkan membayar apa pun. Bagi sebagian besar keluarga, kontrol gratis dan asli — yang diatur dengan cermat — mencakup sebagian besar dari apa yang mereka butuhkan, dan sebuah aplikasi kontrol orang tua khusus hanya layak mendapat tempat jika celah nyata masih tersisa setelah Anda menyiapkan ini dengan benar.

Menyiapkannya: akun dan perangkat

Sebelum mulai, ada baiknya mengumpulkan apa yang sebenarnya diperlukan untuk penyiapan, karena dua dari persyaratan itu sering membuat orang tersandung. Di sisi Anda, Anda memerlukan Akun Google Anda sendiri, Anda harus berusia 18 tahun atau lebih (atau usia dewasa di negara Anda), dan — inilah yang sering terlewat — Anda harus tinggal di negara yang sama dengan anak Anda. Anda memasang aplikasi Family Link dari Google Play di Android, atau dari App Store di iPhone atau iPad; Anda juga dapat mengelola sebagian setelan di familylink.google.com melalui peramban, tetapi untuk lokasi perangkat serta kontrol waktu layar dan aplikasi dari jarak jauh, Anda memerlukan aplikasinya, bukan sekadar dasbor web. Di sisi remaja Anda, mereka memerlukan Akun Google dan perangkat yang memang dapat diawasi oleh Family Link.

iPhone, iPad, dan komputer selain Chromebook tidak dapat diawasi dengan Family Link.

— Bantuan Google Family Link, “Mulai menggunakan Family Link”

Ada dua jalan masuk, dan jalan mana yang Anda gunakan bergantung pada usia remaja Anda. Anda dapat membuat Akun Google yang benar-benar baru untuk anak yang lebih kecil, atau Anda dapat menambahkan pengawasan ke akun yang sudah dimiliki remaja Anda. Untuk anak berusia 13 hingga 17 tahun yang telah menggunakan ponsel bertahun-tahun, Anda hampir selalu akan melakukan yang kedua — dan jalur itu memerlukan persetujuan remaja Anda, yang diberikan di perangkat mereka sendiri. Anda tidak dapat diam-diam melekatkan pengawasan ke akun yang sudah ada milik seorang remaja dari seberang rumah; mereka harus mengatakan ya.

1. Pasang Family Link dan masuk sebagai diri Anda sendiri. Di ponsel Anda, buka aplikasi dan masuk dengan Akun Google Anda sendiri. Ketuk untuk menambahkan anak dan pilih Mulai.
2. Buat akun, atau bersiaplah untuk menambahkan pengawasan. Untuk anak yang lebih kecil, buat akun baru — anak di bawah 13 tahun (atau usia yang berlaku di negara Anda) memerlukan persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, umumnya berupa otorisasi sementara kecil yang ditempatkan pada kartu Anda untuk memastikan bahwa seorang dewasa memberikan persetujuan; Anda tidak dikenai biaya apa pun, dan penahanan itu biasanya dilepaskan dalam waktu 48 jam. Untuk remaja yang sudah memiliki Akun Google, tidak ada yang perlu dibuat: Anda menambahkan pengawasan langsung di perangkat mereka pada langkah berikutnya — tidak ada jalan pintas berupa “kirimi mereka permintaan lewat email”.
3. Tambahkan pengawasan di perangkat remaja Anda. Di ponsel, tablet Android, atau Chromebook milik remaja Anda sendiri, mulai pengawasan di Setelan — di Android, Setelan > Google > Semua layanan > Anak & Keluarga > Kontrol orang tua; di Chromebook, Setelan > Akun > Kontrol Orang Tua (langkah penyiapan Google). Remaja Anda harus hadir dan setuju, dan Anda masuk dengan akun orang tua Anda untuk menautkan keduanya.
4. Berikan izin dan atur kontrol pertama Anda. Setujui izin yang diminta Family Link di perangkat remaja Anda, lalu pilih setelan awal Anda. Setiap setelan itu dapat diubah nanti, jadi Anda tidak harus membuatnya sempurna sekarang.

Seluruh prosesnya memakan waktu sekitar lima belas menit, dan keputusan terbaik yang dapat Anda ambil adalah melakukannya sambil duduk di sebelah remaja Anda alih-alih di belakang mereka. Kita akan kembali membahas alasannya di melakukannya bersama remaja Anda, tetapi versi singkatnya adalah bahwa penyiapan yang ditonton dan dipahami oleh remaja Anda akan bertahan; yang mereka temukan belakangan jarang bertahan.

Menyetujui aplikasi dan memfilter konten

Begitu tautan aktif, kelompok setelan pertama yang dicari sebagian besar orang tua adalah tentang aplikasi dan konten. Family Link memungkinkan Anda mewajibkan persetujuan Anda sebelum remaja Anda memasang sesuatu yang baru dari Google Play Store, memungkinkan Anda menetapkan rating kematangan sehingga judul yang tidak sesuai usia tidak muncul, dan memungkinkan Anda memblokir aplikasi yang sudah terpasang jika menjadi masalah. Anda juga dapat melihat aplikasi apa yang mereka miliki dan seberapa banyak masing-masing digunakan.

Di samping kontrol aplikasi terdapat filter konten Google. Tidak ada satu pun yang merupakan dinding sempurna, tetapi bersama-sama mereka menaikkan batas dasar di seluruh layanan yang paling banyak digunakan remaja:

Layak untuk berpikir jernih tentang batasan bahkan di sini, karena terlalu memercayai filter adalah cara orang tua terkejut. Khususnya di YouTube, tidak ada tingkat konten orang tua untuk remaja — tingkat itu hanya ada untuk anak di bawah 13 tahun — sehingga untuk anak berusia 13–17 tahun, pengawasan menambahkan wawasan dan alat kesejahteraan alih-alih dinding konten. Pemfilteran web Family Link dibangun di sekitar Chrome; peramban yang berbeda dapat melewatinya, dan Google sendiri memperingatkan bahwa filter tidak sempurna. Dan tidak ada filter yang menjangkau ke dalam aplikasi sosial — ia dapat memblokir atau membatasi waktu TikTok atau Instagram, tetapi tidak dapat mengubah apa yang disajikan oleh feed begitu remaja Anda berada di dalamnya. Masalah yang lebih dalam tentang apa yang dihantarkan algoritma adalah pokok bahasan pilar tentang konten berbahaya dan feed.

Waktu layar, Downtime, dan batas aplikasi

Fitur yang paling sering dibuka orang tua di Family Link adalah waktu layar, dan ia memberi Anda tiga alat berbeda alih-alih satu sakelar tumpul. Digunakan bersama-sama, ketiganya memungkinkan Anda membentuk kapan dan bagaimana ponsel digunakan, bukan hanya berapa lama.

Di sini teknologi adalah bagian yang mudah; hubungan adalah bagian yang sulit. Batas yang tidak melibatkan suara remaja Anda akan menjadi sesuatu yang dibenci dan diakali, sementara angka yang Anda sepakati bersama cenderung bertahan. Itu lebih merupakan kebiasaan mengasuh daripada setelan Family Link, dan itulah persis inti dari pendekatan per usia yang menjadi landasan pilar — lebih sedikit, lebih tegas untuk remaja yang lebih muda, dilonggarkan dengan sengaja seiring mereka memperoleh ruang.

Lokasi dan menemukan perangkat

Family Link dapat menunjukkan kepada Anda di mana perangkat Android remaja Anda yang diawasi berada, di peta, asalkan perangkat menyala, terhubung ke internet, dan lokasinya aktif. Fitur ini benar-benar berguna untuk kekhawatiran biasa — remaja yang belum sampai, ponsel yang tertinggal di suatu tempat — dan Anda bahkan dapat menetapkan pemberitahuan untuk saat perangkat tiba di atau meninggalkan tempat yang disimpan. Layak dipahami sebagaimana adanya: pandangan tentang lokasi terakhir yang diketahui dari ponsel, bukan tali langsung. Baterai habis, tidak ada sinyal, atau ponsel yang tertinggal di rumah teman semuanya menggagalkannya, dan tidak satu pun dari itu berarti ada yang tidak beres.

Satu aturan yang penting terkait lokasi adalah keterbukaan. Beri tahu remaja Anda bahwa fitur itu aktif dan mengapa. Seorang remaja yang tahu ponsel dapat dilacak mengalaminya sebagai jaring pengaman; seorang remaja yang mengetahui bahwa fitur itu aktif secara diam-diam mengalaminya sebagai pengkhianatan, dan kerugian terhadap kepercayaan biasanya melampaui apa pun yang diberikan fitur itu kepada Anda. Logika yang sama mengalir melalui jejak privasi dan lokasi remaja Anda yang lebih luas, dan melalui prinsip pemantauan transparan yang ditetapkan pilar.

Remaja bukan anak kecil

Family Link dibuat untuk mencakup rentang usia yang sangat luas, dari tablet pertama seorang anak berusia enam tahun hingga ponsel seorang anak berusia tujuh belas tahun, dan kesalahan yang paling umum adalah menerapkan penguncian ketat ala anak kecil pada seorang remaja. Setelan yang melindungi anak berusia delapan tahun, pada anak berusia lima belas tahun, akan terbaca sebagai ketidakpercayaan — dan remaja yang merasa diperlakukan seperti anak kecil adalah remaja yang mulai mencari jalan keluar. Keterampilannya adalah menyelaraskan kontrol dengan usia.

Ada juga satu fakta tentang remaja dan Akun Google yang mengejutkan banyak orang tua — meski tidak seperti yang sering diberitakan. Berusia 13 tahun (di AS; lebih tinggi di beberapa negara) memungkinkan remaja Anda mengelola Akun Google mereka sendiri, tetapi itu tidak memungkinkan mereka mematikan pengawasan dengan sendirinya: berdasarkan aturan Google saat ini, anak di bawah 18 tahun memerlukan persetujuan orang tua untuk menghentikan pengawasan, dan Anda dapat mengakhirinya kapan saja. Yang benar-benar diubah usia itu adalah semangat dari segala sesuatunya. Anda dapat menjaga pengawasan tetap aktif — tetapi seorang remaja yang menginginkannya hilang dan sekadar dipaksa menurut akan membencinya atau mengakalinya, sehingga sejak masa remaja awal, pengawasan bekerja paling baik sebagai sesuatu yang Anda lakukan bersama kesepakatan mereka alih-alih memaksakannya — yang merupakan keseluruhan premis dari kerangka per usia pilar.

Apa yang tidak bisa dilakukan Family Link

Panduan penyiapan yang hanya mencantumkan fitur akan membuat orang tua tidak siap untuk terkejut, jadi layak untuk menamai celah-celahnya dengan jelas. Family Link adalah alat yang baik dengan tepian yang nyata, dan kesalahan paling berbahaya adalah menganggap bahwa karena sudah terpasang, masalahnya selesai.

Titik buta yang paling keras menghantam keluarga adalah yang pertama. Karena Family Link tidak pernah menunjukkan isi pesan, tempat di mana sebagian besar bahaya nyata terhadap remaja terjadi — obrolan pribadi, utas grup, DM — adalah persis tempat ia membisu. Itu memang disengaja, dan itulah sebabnya perundungan siber dan pelecehan daring harus dihadapi dengan percakapan dan alat pelaporan platform, bukan dengan aplikasi kontrol. Jika, setelah menyiapkan Family Link dengan baik, sebuah celah nyata masih tersisa, panduan pilar tentang memilih aplikasi khusus adalah langkah berikutnya yang jujur — tetapi itu benar-benar lapisan terakhir, bukan yang pertama.

Melakukannya bersama remaja Anda — dan mundur selangkah

Semua yang di atas adalah separuh yang mudah. Separuh yang menentukan apakah Family Link membantu atau menjadi bumerang adalah cara Anda memperkenalkannya. Untuk anak yang lebih kecil, kontrol sekadar menjadi bagian dari perabotan. Untuk seorang remaja, kontrol adalah pernyataan tentang seberapa besar Anda memercayai mereka — dan cara menjaga pernyataan itu tetap baik adalah dengan menyiapkan kontrol secara terbuka, menjelaskan apa yang dilakukan dan tidak dilakukan masing-masing, dan menegaskan bahwa ini tentang keselamatan, bukan kecurigaan. Seorang remaja yang ikut mengatur batas mereka sendiri jauh lebih mungkin mempertahankannya daripada yang mengetahuinya secara tidak sengaja — dan, seperti yang kita lihat, meskipun Anda tetap menjadi pihak yang dapat menghentikan pengawasan, seorang remaja yang membencinya akan mengakalinya atau mengabaikannya, sehingga dukungan mereka bukanlah pilihan.

Dan sejak hari pertama, rencanakan untuk menghapusnya. Kontrol orang tua adalah perancah, bukan perabot permanen: keseluruhan tujuannya adalah untuk diturunkan, sepotong demi sepotong, seiring remaja Anda tumbuh menjadi punya penilaian untuk mengatur diri sendiri. Menjelang masa remaja akhir, sebagian besar setelan ini seharusnya melonggar, sehingga seorang dewasa muda meninggalkan rumah dengan kemampuan untuk mengatur diri sendiri — bukan tiba-tiba tanpa pengawasan untuk pertama kalinya pada usia delapan belas tahun. Pilar membahas serah terima itu secara rinci di kapan dan bagaimana mundur selangkah.

Family Link, yang diatur dengan cermat pada perangkat yang tepat dan dilonggarkan dari waktu ke waktu, adalah salah satu alat gratis paling berguna yang dimiliki orang tua seorang remaja. Tetapi ia tidak pernah dimaksudkan untuk melakukan bagian yang paling penting. Perlindungan yang bertahan adalah seorang remaja yang percaya bahwa mereka dapat membawa masalah kepada Anda tanpa kehilangan ponsel mereka — dan tidak ada setelan dalam aplikasi mana pun yang dapat memasang hal itu. Itu datang dari percakapan yang hanya didukung oleh kontrol.

Pertanyaan yang sering diajukan