Controlli parentali di ChatGPT: come configurarli — e ChatGPT è sicuro per gli adolescenti?

Come ChatGPT protegge oggi gli adolescenti: due livelli

ChatGPT oggi protegge gli adolescenti con due livelli distinti, e gran parte della confusione sui «controlli parentali di ChatGPT» nasce dal confonderli tra loro. Il primo livello si attiva da sé: dal 18 agosto 2026, OpenAI colloca chiunque il suo sistema stimi abbia meno di 18 anni — o che dichiari un'età tra 13 e 17 anni — in un'esperienza più rigida chiamata ChatGPT for Teens, sui piani personali gratuiti e a pagamento. Si basa sulla stima dell'età che OpenAI ha iniziato a introdurre gradualmente a gennaio 2026. Il secondo livello è costituito dai controlli parentali veri e propri, che esistono solo una volta collegato il proprio account ChatGPT a quello del proprio adolescente.

Il livello automatico fa più di quanto molti genitori immaginino. Secondo la descrizione che OpenAI dà del proprio sistema di stima dell'età, esso riduce la violenza grafica, le sfide virali, i giochi di ruolo a sfondo sessuale, romantico o violento, le rappresentazioni di autolesionismo, e i contenuti che promuovono standard di bellezza estremi o diete malsane. La versione per adolescenti è inoltre pensata per non usare un linguaggio romantico né incoraggiare una dipendenza emotiva. Aggiunge la Modalità Studio, promemoria che incoraggiano le pause, e promemoria per i compiti che indirizzano verso la Modalità Studio un adolescente che sembra voler scorciare un'esercitazione. La CNN ha riportato che i solleciti a fare una pausa arrivano dopo 90 minuti di attività in una finestra di tre ore; le pagine ufficiali di OpenAI non forniscono un numero preciso.

Per decidere chi riceve l'esperienza per adolescenti, OpenAI stima l'età da segnali come da quanto tempo esiste un account, le fasce orarie in cui è di solito attivo, i modelli d'uso nel tempo e l'età dichiarata dall'utente. Quando non è sicura, dichiara di optare per l'esperienza più protetta. Un adulto classificato per errore può confermare la propria età tramite un servizio di verifica chiamato Persona — di solito un selfie dal vivo, in alcuni paesi un documento d'identità governativo — in Impostazioni > Account > Verifica età. Per i lettori in Europa: il 25 agosto 2026, OpenAI ha dichiarato che la stima dell'età aveva iniziato a essere introdotta nell'UE, quindi il livello automatico potrebbe non aver ancora raggiunto tutti gli account della regione.

Questa distinzione è la cosa più utile da capire prima di toccare qualsiasi impostazione. Se non fa nulla, il suo adolescente riceve comunque il livello automatico — a condizione che ChatGPT lo identifichi correttamente come adolescente. Il collegamento aggiunge i controlli, ed è l'unico modo per essere avvisati da OpenAI se emerge qualcosa di serio.

Come configurare i controlli parentali di ChatGPT, passo dopo passo

Per configurare i controlli parentali di ChatGPT, invia al suo adolescente un invito dal proprio account ChatGPT, lui o lei lo accetta, e lei regola poi le sue impostazioni dal proprio account. Richiede circa dieci minuti, ed è meglio farlo con il suo adolescente seduto accanto: deve comunque accettare il collegamento, e una volta collegato può vedere quali impostazioni sono attive.

Prima di iniziare

• Serve un proprio account ChatGPT. I controlli risiedono nell'account del genitore. OpenAI ha lanciato i controlli parentali per tutti gli utenti ChatGPT e non specifica che sia necessario un piano a pagamento.
• Il suo adolescente ha bisogno di un proprio account, con la sua vera data di nascita. L'età dichiarata da un utente è uno dei segnali che ChatGPT usa per collocarlo nell'esperienza per adolescenti, quindi la controlli mentre siete insieme.
• Se può, usi un browser web. Il centro assistenza di OpenAI documenta i passaggi per chatgpt.com. Guide di terze parti descrivono lo stesso percorso Impostazioni > Controlli parentali nelle app mobili, ma se un menu appare diverso sul suo telefono, il browser è la via più affidabile.

Colleghi gli account

1. Su chatgpt.com, apra Impostazioni dal menu del suo profilo e selezioni Controlli parentali.
2. Selezioni Aggiungi un membro della famiglia. In Invite family member (invita un membro della famiglia), scelga Usa il telefono o Usa l'e-mail, inserisca il numero o l'indirizzo del suo adolescente, e selezioni Invia.
3. Il suo adolescente riceve un SMS o un'e-mail con un link per collegare il proprio account ChatGPT, e lo accetta. Il suo nome compare quindi in Membri della famiglia nella pagina Controlli parentali.
4. Selezioni il nome del suo adolescente in Membri della famiglia per aprire le sue impostazioni, e proceda con i controlli descritti nella prossima sezione.

Il suo adolescente può anche avviare la procedura dal proprio lato: Impostazioni > Controlli parentali > Invita un genitore, seguita dalla stessa scelta tra telefono ed e-mail. Un genitore o tutore può collegarsi a più adolescenti, ma ogni adolescente può essere collegato a un solo genitore o tutore alla volta — quindi, se in famiglia i genitori sono due, conviene decidere insieme quale account ospiterà i controlli.

Ogni controllo parentale di ChatGPT, e cosa sceglieremmo noi

I controlli parentali di ChatGPT sono dieci tra interruttori e pianificazioni nella pagina delle impostazioni del suo adolescente, più le notifiche di sicurezza, che si attivano automaticamente con il collegamento. Il collegamento da solo attiva la protezione sui contenuti sensibili. Sei funzioni restano attive per impostazione predefinita — memorie salvate, Modalità Vocale, generazione di immagini, addestramento del modello, accesso alla rete di Codex e browser cloud — mentre i tre controlli su studio e ore di silenzio partono disattivati. Le scelte vere e proprie si fanno quando li si esamina uno per uno. Ecco ciascuno di essi, con il valore predefinito di OpenAI secondo il suo centro assistenza e un punto di partenza suggerito da adattare al proprio adolescente — non un regolamento.

Disattivi l'addestramento del modello, indipendentemente dall'età del suo adolescente

«Migliora il modello per tutti» è attivo per impostazione predefinita, il che significa che le conversazioni del suo adolescente possono essere usate per contribuire a migliorare i modelli di OpenAI. Disattivarlo non disabilita nient'altro nell'elenco. L'American Academy of Pediatrics raccomanda ai medici di «incoraggiare le famiglie a impostare le opzioni sulla privacy nella modalità più protettiva possibile», e questo è l'esempio più chiaro di questa pagina.

Imposti un default più prudente per memoria e voce con gli adolescenti più giovani

La memoria permette a ChatGPT di portare dettagli da una conversazione alla successiva; la Modalità Vocale lo trasforma in qualcosa a cui il suo adolescente parla ad alta voce. Entrambe sono davvero utili, ed entrambe fanno sembrare un chatbot più un compagno che uno strumento. La nuova legge della California sui chatbot-compagni, SB 1119, firmata il 10 settembre 2026, renderà la memoria persistente disattivata per impostazione predefinita per i minori sulle app che copre, a partire dal 1° luglio 2027, con un'eccezione ristretta per gli utenti di 16 e 17 anni nei casi in cui un operatore predisponga misure di sicurezza specifiche. Non è ancora chiaro se la norma riguarderà anche un assistente generalista come ChatGPT, ma è un segnale chiaro di dove i legislatori vedano il rischio. Per un adolescente di 13 o 14 anni, iniziare con entrambe disattivate e rivalutare dopo sei mesi è una via di mezzo ragionevole.

Imposti prima le ore di silenzio

Le ore di silenzio sono l'impostazione che merita più il suo tempo. Selezioni il suo adolescente in Membri della famiglia, scelga Ore di silenzio, e imposti un orario di inizio e fine — può aggiungere più di una fascia, ad esempio le sere dei giorni di scuola più un momento di decompressione la domenica sera. Blocca ChatGPT del tutto durante quelle ore, a differenza delle Ore di studio, che cambiano solo il modo in cui iniziano le nuove chat. Nessuna delle due impostazioni di studio raggiunge i GPT personalizzati o i Progetti, dove il suo adolescente può comunque ottenere risposte dirette.

Parli delle immagini prima di decidere

Gli strumenti per le immagini sono per lo più uno svago creativo, e la versione per adolescenti mostra un promemoria prima di alcuni caricamenti di immagini per verificare la presenza di informazioni sensibili. La conversazione da fare prima di tutto riguarda le persone reali: modificare o generare immagini di compagni di classe, anche per gioco, può andare molto male — la nostra guida su deepfake e adolescenti spiega perché quel confine conta.

Cosa non possono fare i controlli parentali di ChatGPT

I controlli parentali di ChatGPT non possono mostrarle le conversazioni del suo adolescente — né mentre accadono, né in seguito. Il centro assistenza di OpenAI è esplicito al riguardo:

Collegare gli account non dà a un genitore o tutore accesso alle conversazioni, alla cronologia delle chat o all'attività in tempo reale di un adolescente.

— OpenAI Help Center, «Gestione dei controlli parentali in ChatGPT»

Si tratta di una scelta di progettazione deliberata, e difendibile: uno strumento di cui gli adolescenti sanno che riferisce tutto è uno strumento che smettono di usare con sincerità. Ma questo significa che i controlli le dicono cosa il suo adolescente può fare in ChatGPT, non cosa sta facendo. I limiti da conoscere:

• Gli avvisi coprono un insieme ristretto di situazioni gravi. Riceve una notifica quando revisori appositamente formati individuano un serio motivo di preoccupazione legato all'autolesionismo o un comportamento che potrebbe essere associato a un disturbo alimentare, oppure quando l'account del suo adolescente viene disattivato per violenza. Gli avvisi sui disturbi alimentari riguardano solo le chat ordinarie, non ChatGPT Work o Codex. Tutto il resto non genera alcun avviso.
• Funzionano solo finché restano collegati. Il suo adolescente può scollegare gli account in qualsiasi momento. Se lo fa, riceve una notifica, e da quel momento non può più gestire le impostazioni né ricevere avvisi.
• Appartengono a un solo account. I controlli non seguono il suo adolescente su un secondo account, sull'account di un amico, o su altre app di IA come Gemini, My AI di Snapchat o Character.AI. Le pagine di OpenAI non specificano come si applichino le protezioni per adolescenti quando qualcuno usa ChatGPT senza aver effettuato l'accesso.
• Il livello automatico dipende dal segnale dell'età. Un adolescente il cui account riporta una data di nascita da adulto potrebbe non essere collocato in ChatGPT for Teens, motivo per cui controllare la data di nascita fa parte della configurazione, insieme al collegamento.
• L'escalation nelle emergenze è ancora un lavoro in corso. OpenAI afferma di stare ancora definendo quando e come contattare le forze dell'ordine o i servizi di emergenza se rileva una minaccia imminente per la vita e non riesce a contattare un genitore. Un avviso non è un servizio di emergenza.

Le misure di sicurezza aiutano, ma non sono infallibili e possono essere aggirate se qualcuno sta intenzionalmente cercando di superarle.

— OpenAI, «Presentazione dei controlli parentali»

Letti insieme, questi limiti indicano una sola direzione: i controlli sono una cintura di sicurezza, non una finestra. Riducono le probabilità dei contenuti peggiori e la informano sui momenti più rari e più gravi. Non le diranno che il suo adolescente ha iniziato a usare ChatGPT come confidente nei giorni difficili — solo il vostro rapporto potrà farlo.

Se riceve una notifica di sicurezza di ChatGPT

Se riceve una notifica di sicurezza di ChatGPT, la consideri un motivo per parlare presto di persona con il suo adolescente — non un verdetto. Le notifiche sono deliberatamente scarne: una breve descrizione del tipo di preoccupazione, informazioni su un'eventuale disattivazione dell'account, e risorse di supporto. Non includono mai la conversazione stessa, quindi inizierà il dialogo sapendo molto poco.

Un esempio pratico

Supponiamo che siano le 11:40 di sera, in una sera con scuola l'indomani, e arrivi un SMS: i revisori di ChatGPT hanno individuato un possibile serio motivo di preoccupazione legato all'autolesionismo sull'account del suo adolescente di 15 anni. Non sa cosa sia stato scritto, e non lo scoprirà da OpenAI. Ecco come possono presentarsi i dieci minuti successivi:

1. Vada da lui o lei subito, non aspetti il mattino. Bussi, si sieda, mantenga un tono di voce basso. È lì perché ci tiene, non perché è nei guai.
2. Dica chiaramente cosa è successo. «Stasera ho ricevuto un avviso da ChatGPT. Non mi ha detto cosa hai scritto — solo che qualcosa li ha preoccupati. Non ce l'ho con te. Voglio solo sapere come stai.»
3. Faccia la domanda diretta, se le passa per la mente. «Hai avuto pensieri di farti del male, o di non voler più essere in vita?» Chiedere apertamente è più gentile che alludere soltanto, e dà il permesso di rispondere con sincerità.
4. Renda la casa più sicura stanotte. Chiuda a chiave o rimuova discretamente farmaci ed eventuali armi da fuoco. Contribuire alla sicurezza di una persona, anche riducendo l'accesso a mezzi letali, è uno dei passi raccomandati dalla 988 Lifeline.
5. Si faccia aiutare. Se qualcuno è in pericolo immediato, chiami il 911. Se il suo adolescente sta attraversando un momento difficile ma è al sicuro, chiamate insieme il 988 o inviate un SMS — la 988 Suicide & Crisis Lifeline è gratuita, confidenziale e attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 — e fissate un appuntamento urgente con il suo medico.
6. Non parta dal telefono. Confiscare il dispositivo o scollegare gli account per rabbia insegna a un adolescente che essere segnalati significa essere puniti — e che la prossima conversazione difficile dovrebbe avvenire in un posto di cui lei non verrà a sapere.

Un avviso su un possibile disturbo alimentare richiede lo stesso confronto privato e senza fretta — più una chiamata al medico del suo adolescente, che può valutarlo adeguatamente. Un avviso su una disattivazione dell'account legata alla violenza richiede lo stesso ordine tranquillo: chieda cosa è successo prima di presumere il peggio, perché la breve descrizione di OpenAI è tutto ciò su cui potrà basarsi.

ChatGPT è sicuro per bambini e adolescenti?

ChatGPT è ragionevolmente sicuro per la maggior parte degli adolescenti dai 13 anni in su come strumento per i compiti, le domande e i progetti creativi — con l'esperienza per adolescenti attiva, gli account collegati e alcune regole di base concordate. Non è sicuro come sostituto di un amico, di un terapeuta o di una linea di crisi, e non è consentito affatto ai minori di 13 anni: i termini di utilizzo di OpenAI richiedono che gli utenti abbiano almeno 13 anni, o più dove un paese fissa un minimo più alto, e chiunque abbia meno di 18 anni necessita del permesso di un genitore o tutore.

È molto probabile che il suo adolescente lo stia già usando. Nel sondaggio di fine 2025 del Pew Research Center, il 64% degli adolescenti statunitensi ha dichiarato di usare chatbot IA e circa tre su dieci lo fanno ogni giorno; ChatGPT, con il 59%, era di gran lunga il più usato. In un rapporto successivo, il 54% ha dichiarato di usare i chatbot come aiuto per i compiti scolastici — e il 12% per ricevere sostegno emotivo o consigli.

È in quest'ultimo gruppo che si concentra la preoccupazione. In un sondaggio nazionale pubblicato su JAMA Pediatrics nel giugno 2026, il 19.2% dei giovani tra i 12 e i 21 anni ha dichiarato di aver usato chatbot IA per consigli sulla salute mentale, in aumento rispetto al 13.1% di un sondaggio simile condotto dallo stesso team un anno prima, e la maggior parte di chi lo ha fatto non ne aveva parlato con nessuno (63.3%). L'American Academy of Pediatrics, citando l'American Psychological Association, osserva che i chatbot generalisti come ChatGPT «non sono stati progettati per fornire un riscontro clinico».

I revisori indipendenti restano cauti. Common Sense Media ha classificato ChatGPT come «Alto Rischio» per gli adolescenti nell'ottobre 2025, e nell'agosto 2026 ha dichiarato che avrebbe pubblicato una valutazione completa di ChatGPT for Teens una volta completati i test; a fine settembre 2026, nessuna valutazione di sicurezza indipendente formale della versione per adolescenti era stata pubblicata, quindi qualsiasi verdetto — incluso questo — si basa in parte sulla descrizione fornita dalla stessa OpenAI. Robbie Torney, che dirige le sue valutazioni sull'IA, ha dichiarato a Engadget che la nuova versione per adolescenti assume impegni importanti, «ma servono prove che dimostrino che quegli impegni e quelle funzioni di sicurezza funzionino davvero».

Anche sul piano legale c'è un esame in corso, ed è ancora irrisolto. Nell'agosto 2025, i genitori di Adam Raine, 16 anni, hanno citato in giudizio OpenAI in California, sostenendo che ChatGPT avesse contribuito alla morte del figlio; OpenAI respinge le accuse. Nel giugno 2026, il procuratore generale della Florida ha citato in giudizio OpenAI per presunti danni ai minori; OpenAI afferma di avere «protezioni all'avanguardia nel settore» per loro. Nessuna di queste accuse è stata ancora decisa in tribunale.

La conversazione che rende efficaci le impostazioni

Le impostazioni richiedono dieci minuti; è la conversazione a farle reggere nel tempo. Quattro cose vale la pena dirle ad alta voce, ed ecco più o meno come possono suonare.

Perché collegare gli account

«Non leggerò le tue chat — non posso, e non voglio. Quello che riceverò è un avviso se mai i revisori di sicurezza di ChatGPT pensassero che sei in un guaio serio. È quella la parte che mi sta a cuore.»

A cosa serve ChatGPT — e a cosa non serve

Gli adolescenti tendono a fidarsi di una risposta espressa con scioltezza, e l'avviso dell'American Psychological Association su IA e adolescenti chiede agli adulti di contrastare esattamente questo:

Genitori ed educatori dovrebbero ricordare continuamente agli adolescenti che i contenuti che trovano online e dall'IA potrebbero non essere accurati e potrebbero in realtà essere pensati per essere persuasivi, e potrebbero essere dannosi.

— American Psychological Association, «L'intelligenza artificiale e il benessere degli adolescenti» (giugno 2025)

«Usalo per capire i compiti, non per farli al posto tuo. E può sembrare completamente sicuro di sé pur sbagliando — quindi controlla tutto ciò che conta davvero.»

Il discorso sui sentimenti

«Se mai dovessi attraversare un momento davvero difficile, preferirei che venissi da me — o scrivessi al 988 — piuttosto che affrontarlo con un chatbot. Non è una persona, e non può esserci accanto a te.»

La questione del secondo account

«Se mai le impostazioni ti sembrassero troppo restrittive, dimmelo e le guarderemo insieme. L'unica cosa che ti chiedo è di non creare un secondo account per aggirarle.» Poi mantenga quella promessa: riveda le impostazioni ogni pochi mesi e le allenti in modo visibile man mano che il suo adolescente dimostra buon giudizio. Un adolescente che vede le regole muoversi insieme a lui ha molte meno ragioni per aggirarle.

Per un quadro più ampio — incluso il motivo per cui le app-compagno sollevano interrogativi diversi rispetto agli assistenti per i compiti — consulti le nostre guide su rischi dell'IA per gli adolescenti, chatbot IA come compagni e se Character.AI è sicuro.

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