Política de Utilização Aceitável da REFOG

A REFOG fornece software de monitorização para dois, e apenas dois, fins legais. Ao descarregar, instalar ou utilizar qualquer produto REFOG, o utilizador concorda em utilizá-lo estritamente no âmbito desta política e em conformidade com as leis que lhe são aplicáveis. A utilização indevida constitui uma violação da sua licença e pode constituir crime.

A monitorização transparente e divulgada é sistematicamente mais eficaz do que a vigilância encoberta, porque altera o comportamento na origem e não a posteriori — e mantém-no do lado certo da lei.

Quem pode utilizar a REFOG

1. Um progenitor ou tutor legal que monitorize o seu próprio filho menor, num computador, telefone ou tablet que o progenitor ou tutor possua ou controle legalmente.
2. Um empregador que monitorize um trabalhador num dispositivo pertencente à empresa, sempre que a monitorização tenha sido previamente divulgada ao trabalhador, por escrito, e o trabalhador a tenha reconhecido (por exemplo, através de uma política de utilização aceitável ou de um contrato de trabalho assinados).

A REFOG não se destina, e não pode ser utilizada, para qualquer outra pessoa ou situação.

Utilizações proibidas

Não pode utilizar a REFOG para:

• Monitorizar um cônjuge, parceiro, ex-parceiro ou qualquer outro adulto — mesmo com o seu consentimento. A monitorização entre adultos está fora do âmbito deste produto e é restringida pelas leis das plataformas e de privacidade.
• Instalar o software num dispositivo que não possua ou que não esteja legalmente autorizado a gerir.
• Monitorizar alguém de forma encoberta com o objetivo de ocultar a monitorização de uma pessoa que não tem o direito legal de monitorizar.
• Anular, desativar ou contornar software de segurança, ou tentar tornar a monitorização indetetável a fim de a ocultar da pessoa monitorizada.
• Perseguir, assediar, intimidar ou prejudicar qualquer pessoa, ou recolher os dados de outra pessoa sem fundamento legal.

Podemos suspender ou rescindir licenças, e cooperar com as autoridades policiais, sempre que tomemos conhecimento de uma utilização indevida.

Visibilidade e notificação

A REFOG foi concebida para funcionar visivelmente por predefinição, com um indicador no ecrã de que a monitorização está ativa. Um modo de visibilidade reduzida ("discreto") está disponível apenas para a monitorização de crianças mais novas num dispositivo pertencente ao progenitor, depois de a monitorização ter sido divulgada no seio do agregado familiar. Nas plataformas móveis, a REFOG compromete-se a cumprir os requisitos das lojas para ferramentas de monitorização, incluindo uma notificação persistente e uma presença visível da aplicação no dispositivo.

Crianças com menos de 13 anos (COPPA e leis semelhantes)

Uma vez que o produto pode recolher informações pessoais de uma criança, os pais que monitorizam uma criança com menos de 13 anos são responsáveis por fornecer qualquer consentimento parental verificável e por cumprir as regras de proteção de dados relativas a crianças aplicáveis na sua jurisdição (como a COPPA nos Estados Unidos e leis equivalentes noutros locais).

Monitorização de trabalhadores (GDPR, ECPA e legislação local)

Os empregadores são o responsável pelo tratamento de qualquer monitorização que efetuem e são responsáveis por dispor de um fundamento legal, pela proporcionalidade e pela divulgação. Na UE e no Reino Unido, o consentimento do trabalhador muitas vezes não constitui um fundamento legal válido por si só devido ao desequilíbrio de poder entre o empregador e o trabalhador — os empregadores necessitam normalmente de um fundamento de interesse legítimo, de uma avaliação de proporcionalidade, de pré-aviso por escrito e, sempre que exigido, da consulta dos representantes dos trabalhadores ou de uma comissão de trabalhadores. Vários estados dos EUA também exigem pré-aviso por escrito.

Gravação de chamadas e conversas

A gravação de chamadas telefónicas, de conversas de voz, ou a captura das mensagens de terceiros com quem a pessoa monitorizada comunica, pode exigir o consentimento de todas as partes na comunicação, consoante o local onde o utilizador e as outras partes se encontrem. Verifique as leis sobre gravação de chamadas e interceção de comunicações que lhe são aplicáveis antes de ativar estas funcionalidades.

A sua responsabilidade

As leis sobre monitorização diferem consoante o país, o estado e o contexto, e mudam ao longo do tempo. O utilizador é responsável por confirmar que a sua utilização específica é legal no local onde reside e por obter qualquer consentimento exigido por lei. Se tiver dúvidas, consulte um advogado local qualificado antes de instalar a REFOG.

Para questões sobre esta política, contacte o apoio da REFOG através dos formulários disponíveis neste site.