Controlos parentais do Meta Quest: preparar um headset de realidade virtual para um adolescente

Escolha a conta certa para o headset

Os controlos parentais do Meta Quest começam com uma conta própria do seu filho, adequada à idade. Para uma criança mais nova, use uma conta gerida por um progenitor; para um adolescente, ligue a supervisão. Depois, verifique separadamente o acesso a aplicações, o tempo de utilização e a comunicação. Um jogo aprovado pode continuar a incluir interações que o painel dos pais não controla.

Antes da configuração, anote o modelo do headset, o país, o nome da conta e a data de nascimento do seu filho, bem como a versão do software instalada no headset. Mantenha separadas as identidades do progenitor e do filho. Num headset partilhado, confirme qual é o perfil ativo antes de avaliar uma restrição. Uma regra associada a um filho não demonstra o que acontece noutro perfil.

A explicação da Meta sobre as contas por idade apresenta estes intervalos etários gerais. As contas geridas por um progenitor estão disponíveis para Quest 2, Quest 3 e Quest 3S; a política de idade dos dispositivos exclui os menores de 13 anos do Quest original e do Quest Pro. Os requisitos do Quest 3S também incluem uma ressalva relativa à idade específica de cada país. Não presuma que um headset mais antigo dispõe de todas as funcionalidades de supervisão atuais.

Use os controlos disponíveis para a conta e o modelo em questão. Os países onde a loja disponibiliza conteúdos, os requisitos de idade da conta e a disponibilidade de uma aplicação específica são questões diferentes. Se uma conta ou funcionalidade não estiver disponível no seu país, alterar a data de nascimento ou a região não resolve a configuração. Para outros equipamentos de jogo, consulte o nosso guia de controlos parentais para consolas.

Ligue a conta da criança ou do adolescente no Family Center

Para ligar as contas da família, abra Meta Horizon no telemóvel do progenitor e escolha Menu → Family Center. Tenha à mão os dados corretos da conta do seu filho. Os dois tipos de conta exigem passos de configuração diferentes; um convite pendente para um adolescente não significa que a supervisão esteja ativa.

As instruções para configurar uma conta gerida por um progenitor também apresentam um percurso no navegador: Family Center → Go to supervision → iniciar sessão como adulto → Add / Add family member → Create an account for a child. Siga as instruções de início de sessão atuais para continuar com a conta da criança e confirme o perfil selecionado antes de lhe entregar um headset partilhado.

Para adolescentes, o Family Center exige que o convite seja aceite antes de começar uma nova relação de supervisão. O convite de supervisão partilhada da Meta pode abranger vários serviços, pelo que deve confirmar especificamente a inclusão de Horizon. Se o adolescente não aparecer, verifique a identidade do destinatário, o estado do convite e o serviço selecionado antes de alterar definições sem relação com o problema.

Num headset partilhado, siga as instruções da Meta para o código de acesso para proteger o seu próprio perfil de adulto. Essa proteção aplica-se a esse perfil nesse headset; não bloqueia automaticamente todos os outros perfis. Mantenha as credenciais de adulto privadas e confirme o perfil ativo do seu filho antes de testar uma regra. Explique que definições irá gerir e quando irão revê-las em conjunto.

Defina o acesso a aplicações sem o confundir com gastos ou conversas

Para controlar o acesso a aplicações, analise o pedido relativo ao filho pretendido e decida se essa experiência é adequada. Para uma conta gerida por um progenitor, a Meta documenta a opção Send request na página da aplicação. O progenitor abre View request na notificação ou no email e, depois, escolhe Review app → Allow or Block. As instruções da Meta sobre pedidos de transferência descrevem a notificação da decisão enviada à criança.

Para adolescentes, o pedido de uma aplicação com restrição de idade é uma exceção à restrição etária dessa aplicação. Após a aprovação, o adolescente pode transferi-la ou comprá-la; essa exceção depende de a ligação ao progenitor se manter. O Family Center também permite bloquear aplicações e consultar informações relacionadas com instalações. Não apresente uma exceção etária como uma aprovação parental universal de todas as compras.

Para bloquear manualmente uma aplicação de um adolescente: a visão geral da supervisão indica aos utilizadores do navegador o percurso Family Center → perfil do adolescente → Safety settings para bloquear aplicações. Na aplicação móvel, a entrada documentada é Menu → Family Center → adolescente → Supervision settings. Use os controlos de bloqueio disponíveis para a aplicação gratuita escolhida para o teste e volte a consultar a regra guardada; a visão geral pública não indica o nome de todos os botões seguintes. Tente abrir novamente a aplicação no perfil do adolescente: o resultado esperado é o acesso ser negado. Se não conseguir encontrar ou confirmar a regra, registe-a como não confirmada. Verifique separadamente se a aprovação de aplicações classificadas para idades superiores à do adolescente continua ativada; bloquear uma aplicação não verifica essa definição.

No processo para crianças mais novas, a Meta apresenta Purchase for your child ou Go to Store como um passo de compra separado para a transferência dessa aplicação paga específica após Allow. Isto não confirma a existência de uma aprovação universal para cobranças posteriores. Verifique separadamente as definições reais de pagamento da loja e dentro da aplicação, as subscrições existentes e os saldos. Não precisa de fazer uma encomenda nem de iniciar um período experimental para registar essas definições.

Verificação de acesso sem riscos: escolha uma aplicação gratuita e adequada à idade que já tenha analisado. Para uma criança com conta gerida por um progenitor, confirme que o pedido chega ao adulto certo e que a decisão chega à criança. Se bloquear uma aplicação de teste anteriormente permitida, tente abri-la novamente a partir da biblioteca dessa criança. Registe o que acontece; não deduza todas as permissões das aplicações a partir de uma única notificação. Se o resultado for diferente, volte a verificar a conta e a regra atual da aplicação antes de tentar de novo.

Defina limites diários e pausas programadas

Para definir limites de tempo de utilização do Quest, selecione a criança ou o adolescente no Family Center e abra Manage time limits. As instruções da Meta para gerir o tempo descrevem limites diários, períodos permitidos diferentes conforme o dia da semana e pausas programadas. Um limite diário restringe a duração; uma pausa programada reserva um intervalo em que o acesso deverá estar indisponível. Atualize primeiro o headset: a Meta exige software Quest atualizado para estas restrições.

Leia o âmbito apresentado para o perfil Horizon selecionado. A Meta descreve o tempo de utilização no Horizon OS e no Worlds em diferentes dispositivos, pelo que não deve presumir que o total se refere apenas a este headset. Ao atingir o limite diário, a ajuda da Meta descreve uma notificação, o reinício do Quest e a restrição do acesso durante o resto do dia. Acorde um limite adequado à rotina da família; este guia não prescreve um tempo de ecrã recomendado por motivos médicos.

Verifique a pausa em segurança: guarde o progresso e, em conjunto, defina uma pausa breve para teste. Confirme o intervalo guardado, observe o acesso antes e durante a pausa e verifique a disponibilidade depois de terminar. Registe o resultado, a hora e o perfil ativo. Teste o limite diário separadamente numa sessão sem trabalho por guardar; uma pausa programada que funcione não prova que o limite diário esteja configurado corretamente.

Se a regra parecer guardada mas não for aplicada, compare o perfil ativo no headset com o Family Center, volte a consultar o dia e o intervalo selecionados e siga as instruções de atualização do headset. Abra novamente as definições relevantes após uma atualização. Se o controlo esperado estiver ausente ou o seu comportamento continuar a ser diferente, mantenha essa verificação como não confirmada e recorra ao apoio da Meta, em vez de alargar permissões para fazer desaparecer o erro.

Verifique as permissões sociais dentro da experiência

As permissões sociais exigem uma verificação própria, porque aprovar uma aplicação não determina todas as interações dentro dela. Para crianças mais novas, seguir alguém e tornar essa pessoa um contacto aprovado são ações distintas. As instruções da Meta sobre contactos indicam Their connections → Followers and following → Review permissions → Add. Ligar duas crianças com contas geridas por progenitores exige a aprovação de ambos os progenitores.

Para adolescentes, as orientações da Meta sobre Block social features descrevem um controlo para conversas e chamadas da Meta e para a conversa por voz no Worlds. Indicam expressamente que não bloqueia funcionalidades sociais dentro de outras aplicações. Na aplicação móvel, o percurso continua a partir de Supervision settings do adolescente selecionado até Block social features. Reveja a regra guardada e, depois, examine as regras de comunicação da aplicação escolhida. Por isso, bloquear com êxito uma chamada da Meta não confirma que a voz esteja bloqueada noutro jogo.

Um contacto aprovado pode permitir chamadas, mensagens e convites para experiências autorizadas. Ainda assim, a Meta avisa expressamente que outras pessoas também podem estar presentes numa aplicação ou destino e interagir com a criança, dependendo da experiência. Examine as definições próprias de voz, texto, convites e salas públicas. Não interprete «contactos aprovados» como «a criança só poderá encontrar pessoas aprovadas».

Exemplo hipotético: permite que uma criança de 11 anos use um jogo multijogador gratuito e aprova um amigo conhecido. Estas duas decisões permitem que a criança entre no jogo e se ligue a esse amigo. Não provam que o destino do amigo exclua todas as outras pessoas. Se a condição da família for estar apenas com pessoas conhecidas, verifique quem pode entrar na sala, as regras de convite e os controlos de comunicação da aplicação. Se não conseguir confirmar essa condição, a verificação de acesso à aplicação pode passar, enquanto a verificação social permanece não confirmada.

Use uma sessão privada com um adulto conhecido para observar o comportamento esperado da voz ou dos convites. Nunca entre num mundo público inadequado nem contacte desconhecidos para testar uma restrição. No Worlds, examine os destinos disponíveis e as regras de idade na conta e plataforma reais: as idades de lançamento históricas e as capturas de ecrã antigas não demonstram a disponibilidade atual. A mesma cautela aplica-se às aplicações sociais de terceiros; as respetivas regras de conta e de conteúdo exigem uma avaliação separada.

Saiba o que mostram o painel, Watch live e a transmissão

As informações do Family Center e uma visualização em direto respondem a perguntas diferentes. O painel de supervisão disponibiliza informações permitidas, como o tempo de utilização e listas de contactos, mas não o conteúdo das mensagens privadas. Essa limitação não significa que um progenitor nunca possa ver uma sessão atual no headset: a Meta documenta uma funcionalidade separada, Watch live.

Para usar Watch live, o progenitor utiliza a sua própria conta em Meta Horizon → Menu → Family Center → criança ou adolescente → Horizon, se aparecer mais do que um serviço, e depois Watch live → Continue. A Meta afirma que o progenitor pode ver e ouvir a sessão. O headset precisa de acesso à Internet, e o telemóvel e o headset têm de partilhar a mesma rede Wi-Fi; uma transmissão já em curso pode impedir o início da visualização.

A criança ou o adolescente recebe uma notificação, e um indicador permanece visível enquanto a visualização continuar. Avise-o antes de começar. Numa sessão sem riscos, confirme que o indicador aparece, termine a visualização no telemóvel do progenitor e confirme que desaparece. Isto verifica uma sessão de visualização em direto, não uma monitorização contínua à distância, um histórico de gravações ou o acesso a mensagens privadas anteriores.

A transmissão normal começa no headset: Navigator → Quick controls → Cast → Mobile or Web. O dispositivo recetor usa a mesma conta Meta que o perfil que transmite e a mesma rede Wi-Fi; a Meta também indica Bluetooth para a transmissão para um telemóvel. Este requisito de conta é diferente do percurso separado do progenitor para Watch live. Siga a resolução de problemas de transmissão para diferenças de conta ou de rede e para redes que bloqueiem a ligação.

Termine com uma ficha de verificação do headset

Um registo útil da configuração distingue uma regra guardada de um resultado observado. Copie estes campos de contexto antes de verificar: data; país; modelo do headset; versão do software; identidade do progenitor; identidade e intervalo etário do filho; tipo de conta; aplicação/versão; utilização pretendida. Em cada linha abaixo, escreva «confirmado», «falhou» ou «não confirmado» e, depois, anote a observação e o que continua fora do alcance do controlo.

Repita as linhas afetadas depois de mudar de conta, adicionar uma aplicação ou detetar uma definição alterada. A passagem para outra faixa etária no aniversário também importa: as orientações da Meta sobre a transição de uma conta gerida por um progenitor para uma conta de adolescente descrevem um período de transição, a supervisão automática após essa transição e a possibilidade de qualquer uma das partes remover a supervisão. Reveja a configuração da família em vez de presumir que as regras para a criança mais nova permanecem inalteradas.

Mantenha a ficha centrada na experiência que o seu filho irá realmente usar. Uma regra confirmada merece ser reconhecida pelo âmbito demonstrado; não certifica todos os jogos, contas ou salas futuros. O nosso guia mais abrangente sobre controlos parentais explica como os limites do dispositivo se conjugam com um plano acordado para pedir ajuda.

Perguntas frequentes