Về REFOG
REFOG đã phát triển phần mềm giám sát từ năm 2002. Những gia đình sử dụng nó đang cố gắng trả lời một câu hỏi ngày càng khó hơn theo từng năm: làm thế nào để bạn vẫn đồng hành cùng cuộc sống trực tuyến của con mà không kiểm soát toàn bộ nó?
Chúng tôi xây dựng những công cụ giúp cha mẹ nhìn thấy những gì đang diễn ra trên thiết bị mà con họ sử dụng — những ứng dụng con mở, những trang web con ghé thăm, những gì con gõ, khoảng thời gian con dành ra — để một dấu hiệu đáng lo ngại trở thành một cuộc trò chuyện kịp thời thay vì một cuộc khủng hoảng nhiều tháng sau đó. Mục tiêu không phải là theo dõi lén con cái. Mà là giúp cha mẹ đủ gần để có thể hỗ trợ con.
Gia đình không phải là những người duy nhất tin tưởng chúng tôi: các doanh nghiệp dùng REFOG để giám sát những máy tính họ sở hữu, theo cùng một nguyên tắc minh bạch. Phần mềm của chúng tôi chạy trên Windows — từ máy tính cá nhân tại nhà cho đến Windows Server — và được sử dụng trên toàn thế giới, với 19 ngôn ngữ, cùng hàng triệu lượt cài đặt cho đến nay.
Điều chúng tôi tin tưởng
Việc giám sát cần phải trung thực. Chúng tôi tạo ra REFOG cho việc sử dụng công khai, dựa trên sự đồng thuận: bởi cha mẹ chăm sóc con cái vị thành niên của chính mình, và bởi người sử dụng lao động trên các thiết bị do công ty sở hữu, với sự thông báo cho nhân viên. Ranh giới đó là có chủ đích. REFOG không được tạo ra để bí mật theo dõi những người trưởng thành khác, bạn đời, hay bất kỳ ai mà thiết bị của họ không thuộc quyền giám sát của bạn.
Chúng tôi đưa niềm tin đó vào sản phẩm, chứ không chỉ vào lời quảng cáo. REFOG chạy ở chế độ hiển thị theo mặc định, với một chỉ báo trên màn hình cho biết việc giám sát đang hoạt động; chế độ giảm hiển thị chỉ tồn tại dành cho cha mẹ giám sát con nhỏ trên thiết bị mà gia đình sở hữu, sau khi việc giám sát đã được thông báo trong gia đình. Chính Sách Sử Dụng Hợp Lý của chúng tôi nêu rõ ràng ai được phép và ai không được phép sử dụng REFOG.
Cách chúng tôi định giá
Chúng tôi cố gắng giữ cho cách định giá trung thực như chính phần mềm. Các gia đình đăng ký những công cụ họ dùng tại nhà; các doanh nghiệp mua giấy phép một lần cho mỗi máy tính họ giám sát, không có khoản đăng ký định kỳ. Chúng tôi muốn giữ niềm tin của bạn hơn là ràng buộc bạn.
Một đội ngũ thực sự đứng phía sau
Sau hai thập kỷ, REFOG vẫn được tạo ra và hỗ trợ bởi những con người thực sự. Dù bạn là một phụ huynh đang thiết lập lần đầu hay một quản trị viên IT đang triển khai nó trên toàn văn phòng, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào tại refoghelp.zendesk.com.
Bạn muốn biết chi tiết về các tính năng và gói dịch vụ? Xem sản phẩm và bảng giá của chúng tôi, hoặc tạo tài khoản để bắt đầu dùng thử miễn phí.