Kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT: Cách thiết lập — và ChatGPT có an toàn cho thanh thiếu niên không?
Cách thiết lập kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT từng bước, ý nghĩa của từng cài đặt, những gì phụ huynh vẫn không thể thấy — và câu trả lời thẳng thắn cho câu hỏi ChatGPT có an toàn cho thanh thiếu niên hay không.
Cách ChatGPT bảo vệ thanh thiếu niên hiện nay: hai lớp bảo vệ

ChatGPT hiện bảo vệ thanh thiếu niên theo hai lớp riêng biệt, và phần lớn sự nhầm lẫn về “kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT” bắt nguồn từ việc gộp hai lớp này làm một. Lớp đầu tiên tự động bật: kể từ ngày 18 tháng 8 năm 2026, OpenAI xếp bất kỳ ai mà hệ thống của họ ước tính là dưới 18 tuổi — hoặc tự khai độ tuổi từ 13 đến 17 — vào một trải nghiệm nghiêm ngặt hơn có tên ChatGPT for Teens, áp dụng trên cả gói miễn phí và gói cá nhân trả phí. Lớp này được xây dựng dựa trên tính năng dự đoán độ tuổi mà OpenAI bắt đầu triển khai từ tháng 1 năm 2026. Lớp thứ hai chính là các công cụ kiểm soát của phụ huynh, và chúng chỉ tồn tại khi bạn liên kết tài khoản ChatGPT của mình với tài khoản của con.
Lớp tự động này làm được nhiều hơn những gì phần lớn phụ huynh vẫn nghĩ. Theo mô tả của OpenAI về hệ thống dự đoán độ tuổi của họ, lớp này giảm bạo lực trần trụi, các thử thách lan truyền, nhập vai mang tính tình dục, lãng mạn hoặc bạo lực, các mô tả về tự gây thương tích, và nội dung cổ súy tiêu chuẩn sắc đẹp cực đoan hay ăn kiêng không lành mạnh. Phiên bản dành cho thanh thiếu niên cũng được thiết kế để không dùng ngôn ngữ lãng mạn hay khuyến khích sự phụ thuộc về cảm xúc. Nó bổ sung Study Mode, những lời nhắc khuyến khích nghỉ ngơi, và lời nhắc bài tập về nhà nhằm đưa một thiếu niên có vẻ đang muốn đi tắt trong bài tập trở lại Study Mode. CNN đưa tin rằng các lời nhắc nghỉ ngơi xuất hiện sau 90 phút hoạt động trong một khung ba giờ; các trang chính thức của OpenAI không đưa ra con số cụ thể.
Để quyết định ai sẽ nhận trải nghiệm dành cho thanh thiếu niên, OpenAI ước tính độ tuổi dựa trên các tín hiệu như tài khoản đã tồn tại bao lâu, những khung giờ trong ngày mà tài khoản thường hoạt động, các kiểu sử dụng theo thời gian, và độ tuổi mà người dùng đã khai báo. Khi không chắc chắn, họ cho biết hệ thống sẽ mặc định chọn trải nghiệm an toàn hơn. Một người lớn bị phân loại nhầm có thể xác minh độ tuổi của mình thông qua một dịch vụ xác minh có tên Persona — thường là một ảnh selfie trực tiếp, ở một số quốc gia là giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp — trong mục Settings > Account > Verify age (Cài đặt > Tài khoản > Xác minh độ tuổi). Dành cho độc giả ở châu Âu: vào ngày 25 tháng 8 năm 2026, OpenAI cho biết tính năng dự đoán độ tuổi đã bắt đầu được triển khai tại EU, vì vậy lớp bảo vệ tự động có thể chưa tiếp cận được mọi tài khoản ở đó.
| Tự động với tài khoản thanh thiếu niên | Chỉ sau khi bạn liên kết tài khoản | |
|---|---|---|
| Nội dung | Các biện pháp bảo vệ tích hợp sẵn chống lại nội dung bạo lực trần trụi, tình dục, lãng mạn và tự gây thương tích | Việc liên kết bổ sung thêm biện pháp bảo vệ Reduce sensitive content (giảm nội dung nhạy cảm), được bật theo mặc định; chỉ bạn mới có thể tắt nó, và các biện pháp bảo vệ khác dành cho thanh thiếu niên vẫn được giữ nguyên |
| Thời gian | Những lời nhắc khuyến khích nghỉ ngơi | Quiet hours (giờ yên tĩnh): đặt ra những khung giờ mà ChatGPT hoàn toàn không thể sử dụng được |
| Bài tập về nhà | Study Mode và lời nhắc bài tập về nhà; con bạn cũng có thể tự đặt lịch Study hours (giờ học tập) của riêng mình | Bạn có thể đặt để các cuộc trò chuyện mới luôn bắt đầu ở Study Mode, hoặc theo một lịch trình nhất định |
| Tính năng | Các công cụ bộ nhớ, giọng nói và hình ảnh vẫn được bật | Tắt các ký ức đã lưu, Voice Mode, tạo hình ảnh và huấn luyện mô hình |
| Cảnh báo | Không có gì được gửi đến bạn | Thông báo an toàn trong một số ít tình huống nghiêm trọng |
Sự phân chia đó là điều hữu ích nhất cần hiểu trước khi bạn động vào bất kỳ cài đặt nào. Nếu bạn không làm gì cả, con bạn vẫn sẽ nhận được lớp bảo vệ tự động — miễn là ChatGPT nhận diện đúng con là một thiếu niên. Việc liên kết tài khoản sẽ bổ sung các công cụ kiểm soát, và đó là cách duy nhất để bạn có thể nghe được tin tức từ OpenAI nếu có điều gì đó nghiêm trọng xảy ra.
Cách thiết lập kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT, từng bước một

Để thiết lập kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT, bạn gửi cho con bạn một lời mời từ tài khoản ChatGPT của chính mình, con chấp nhận lời mời đó, rồi sau đó bạn điều chỉnh các cài đặt của con từ tài khoản của mình. Việc này mất khoảng mười phút, và sẽ diễn ra suôn sẻ nhất khi con bạn ngồi cạnh bạn: dù sao con cũng phải chấp nhận liên kết, và một khi đã liên kết, con có thể thấy những cài đặt nào đang được bật.
Trước khi bắt đầu
- Bạn cần có tài khoản ChatGPT của riêng mình. Các công cụ kiểm soát nằm trong tài khoản của phụ huynh. OpenAI đã ra mắt kiểm soát của phụ huynh cho tất cả người dùng ChatGPT và không nói rằng cần có gói trả phí.
- Con bạn cần có tài khoản riêng, với ngày sinh thật của mình. Độ tuổi mà người dùng khai báo là một trong những tín hiệu ChatGPT dùng để xếp họ vào trải nghiệm dành cho thanh thiếu niên, vì vậy hãy kiểm tra điều này khi hai người đang ở cùng nhau.
- Hãy dùng trình duyệt web nếu có thể. Trung tâm trợ giúp của OpenAI mô tả các bước thực hiện trên chatgpt.com. Các hướng dẫn của bên thứ ba mô tả cùng đường dẫn Settings > Parental controls trong các ứng dụng di động, nhưng nếu một menu trên điện thoại của bạn trông khác đi, trình duyệt web là lựa chọn đáng tin cậy hơn.
Liên kết tài khoản của bạn
- Trên chatgpt.com, mở Settings từ menu hồ sơ của bạn và chọn Parental controls.
- Chọn Add family member. Trong mục Invite family member, chọn Use phone hoặc Use email, nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của con bạn, rồi chọn Send.
- Con bạn sẽ nhận được một tin nhắn hoặc email chứa liên kết để kết nối tài khoản ChatGPT của mình, và chấp nhận lời mời đó. Tên của con sau đó sẽ xuất hiện trong mục Family members trên trang Parental controls của bạn.
- Chọn tên của con bạn trong mục Family members để mở các cài đặt của con, rồi lần lượt xem qua các công cụ kiểm soát trong phần tiếp theo.
Con bạn cũng có thể tự bắt đầu quy trình này từ phía mình: Settings > Parental controls > Invite a parent, sau đó là cùng lựa chọn số điện thoại hoặc email. Một phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên kết với nhiều con, nhưng mỗi thiếu niên chỉ có thể liên kết với một phụ huynh hoặc người giám hộ tại một thời điểm — vì vậy trong một gia đình có hai phụ huynh, hãy cùng nhau quyết định tài khoản của ai sẽ giữ các công cụ kiểm soát.
Mọi công cụ kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT, và lựa chọn của chúng tôi

Kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT gồm mười công tắc và lịch trình trên trang cài đặt của con bạn, cùng với các thông báo an toàn, những thứ tự động bật lên ngay khi bạn liên kết tài khoản. Riêng việc liên kết đã tự bật biện pháp bảo vệ nội dung nhạy cảm. Sáu tính năng vẫn được bật theo mặc định — ký ức đã lưu, Voice Mode, tạo hình ảnh, huấn luyện mô hình, Codex network access (quyền truy cập mạng của Codex) và Cloud browser (trình duyệt đám mây) — còn ba công cụ liên quan đến học tập và giờ yên tĩnh thì mặc định tắt. Những lựa chọn thực sự quan trọng nằm ở việc bạn xem xét từng cài đặt một. Dưới đây là từng cài đặt, cùng với giá trị mặc định của OpenAI theo trung tâm trợ giúp của họ và một điểm khởi đầu gợi ý để bạn điều chỉnh theo con mình — không phải một cuốn cẩm nang cứng nhắc.
| Chức năng | Mặc định | Gợi ý | |
|---|---|---|---|
| Reduce sensitive content | Bổ sung các biện pháp bảo vệ chống lại nội dung bạo lực trần trụi, các thử thách lan truyền, nhập vai mang tính tình dục, lãng mạn hoặc bạo lực, và các tiêu chuẩn sắc đẹp cực đoan | Bật | Giữ bật ở mọi độ tuổi |
| Quiet hours | Những khung giờ con bạn hoàn toàn không thể dùng ChatGPT, kể cả ChatGPT Work, tác nhân AI của OpenAI dành cho các tác vụ dài và nhiều bước | Tắt | Bật vào các tối trước ngày đi học; bạn có thể thêm nhiều hơn một khung giờ |
| Study mode | Các cuộc trò chuyện mới trong trải nghiệm ChatGPT chính sẽ bắt đầu ở Study Mode, chế độ hướng dẫn thay vì đưa thẳng đáp án; không áp dụng cho GPTs hay Projects | Tắt | Bật cho độ tuổi 13–14 nếu bạn lo ngại con đi tắt trong bài tập về nhà |
| Study hours | Một lịch trình quy định khi nào các cuộc trò chuyện mới bắt đầu ở Study Mode; không chặn quyền truy cập và không áp dụng cho GPTs và Projects | Tắt | Giờ làm bài tập vào các ngày trong tuần, nếu Study mode đang tắt |
| Reference saved memories (tham chiếu ký ức đã lưu) | Cho phép ChatGPT cá nhân hóa câu trả lời dựa trên những gì đã ghi nhớ | Bật ở nơi có sẵn tính năng này | Tắt cho độ tuổi 13–14; xem xét lại từ 15 tuổi trở lên |
| Voice Mode | Trò chuyện qua lại bằng giọng nói | Bật | Tắt cho độ tuổi 13–14; bật sau này khi có sự thống nhất |
| Image generation (tạo hình ảnh) | Tạo và chỉnh sửa hình ảnh | Bật | Bật sau khi đã trò chuyện về việc dùng ảnh của người thật |
| Improve the model for everyone (cải thiện mô hình cho mọi người) | Liệu các cuộc trò chuyện của con bạn có thể được dùng để giúp cải thiện các mô hình của OpenAI hay không | Bật | Tắt ở mọi độ tuổi |
| Codex network access | Cho phép mã do ChatGPT Work chạy được kết nối với các dịch vụ trực tuyến | Bật | Tắt trừ khi con bạn thực sự sử dụng ChatGPT Work |
| Cloud browser | Cho phép ChatGPT Work truy cập các trang web công khai bằng trình duyệt tích hợp sẵn của nó | Bật | Tắt trừ khi con bạn thực sự sử dụng ChatGPT Work |
Tắt tính năng huấn luyện mô hình, bất kể độ tuổi của con bạn
“Improve the model for everyone” được bật theo mặc định, nghĩa là các cuộc trò chuyện của con bạn có thể được dùng để giúp cải thiện các mô hình của OpenAI. Việc tắt tính năng này không vô hiệu hóa bất kỳ mục nào khác trong danh sách. American Academy of Pediatrics khuyến nghị các bác sĩ lâm sàng “khuyến khích các gia đình đặt cài đặt quyền riêng tư mặc định ở mức bảo vệ cao nhất”, và đây là ví dụ rõ ràng nhất trên trang này.
Đặt mặc định thận trọng hơn cho bộ nhớ và giọng nói với thiếu niên nhỏ tuổi
Bộ nhớ cho phép ChatGPT mang các chi tiết từ cuộc trò chuyện này sang cuộc trò chuyện tiếp theo; Voice Mode biến nó thành thứ mà con bạn nói chuyện cùng bằng giọng nói. Cả hai đều thực sự hữu ích, và cả hai đều khiến một chatbot cảm giác giống một người bạn đồng hành hơn là một công cụ. Đạo luật mới của California về chatbot đồng hành, SB 1119, được ký ban hành ngày 10 tháng 9 năm 2026, sẽ khiến bộ nhớ liên tục mặc định bị tắt đối với trẻ em trên các ứng dụng mà đạo luật này điều chỉnh kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2027, với một ngoại lệ hẹp dành cho thanh thiếu niên 16 và 17 tuổi khi nhà cung cấp dịch vụ xây dựng các biện pháp bảo vệ cụ thể. Việc đạo luật này có áp dụng cho một trợ lý đa dụng như ChatGPT hay không vẫn chưa được kiểm chứng, nhưng đó là một tín hiệu rõ ràng cho thấy các nhà lập pháp nhìn nhận rủi ro ở đâu. Với một thiếu niên 13 hoặc 14 tuổi, bắt đầu bằng cách tắt cả hai và xem xét lại sau sáu tháng là một hướng đi trung dung hợp lý.
Thiết lập giờ yên tĩnh trước tiên
Quiet hours là cài đặt xứng đáng nhận được sự quan tâm nhất của bạn. Chọn con bạn trong mục Family members, chọn Quiet hours, và đặt giờ bắt đầu cùng giờ kết thúc — bạn có thể thêm nhiều hơn một khung giờ, chẳng hạn các tối trước ngày đi học cộng thêm một khoảng thư giãn vào tối Chủ nhật. Cài đặt này chặn hoàn toàn ChatGPT trong những khung giờ đó, khác với Study hours, vốn chỉ thay đổi cách các cuộc trò chuyện mới bắt đầu. Cả hai cài đặt học tập đều không áp dụng cho GPTs hay Projects tùy chỉnh, nơi con bạn vẫn có thể nhận được câu trả lời trực tiếp.
Trò chuyện về hình ảnh trước khi bạn quyết định
Các công cụ hình ảnh phần lớn mang tính giải trí sáng tạo, và phiên bản dành cho thanh thiếu niên hiển thị một lời nhắc trước một số lượt tải ảnh lên để kiểm tra thông tin nhạy cảm. Cuộc trò chuyện đáng nói trước tiên là về những người có thật: việc chỉnh sửa hay tạo ra hình ảnh của bạn học, dù chỉ là đùa vui, cũng có thể trở nên rất tệ — hướng dẫn của chúng tôi về deepfake và thanh thiếu niên giải thích vì sao ranh giới đó lại quan trọng.
Những gì kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT không thể làm

Kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT không thể cho bạn xem các cuộc trò chuyện của con bạn — không phải khi chúng đang diễn ra, và cũng không phải sau đó. Trung tâm trợ giúp của OpenAI nói rõ điều này:
Việc liên kết tài khoản không cho phụ huynh hoặc người giám hộ quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện, lịch sử chat, hoặc hoạt động theo thời gian thực của một thiếu niên.
— OpenAI Help Center, “Managing parental controls in ChatGPT”
Đó là một lựa chọn thiết kế có chủ đích, và là một lựa chọn hợp lý: một công cụ mà thanh thiếu niên biết là báo cáo mọi thứ sẽ là một công cụ mà các em ngừng sử dụng một cách trung thực. Nhưng điều đó có nghĩa là các công cụ kiểm soát cho bạn biết con bạn có thể làm gì trên ChatGPT, chứ không phải con đang làm gì. Đây là những giới hạn đáng để biết:
- Các cảnh báo chỉ bao gồm một nhóm hẹp các tình huống nghiêm trọng. Bạn sẽ được thông báo khi đội ngũ kiểm duyệt được đào tạo phát hiện một mối lo ngại nghiêm trọng về tự gây thương tích hoặc hành vi có thể liên quan đến rối loạn ăn uống, hoặc khi tài khoản của con bạn bị vô hiệu hóa vì lý do bạo lực. Cảnh báo về rối loạn ăn uống chỉ áp dụng cho các cuộc trò chuyện thông thường, không áp dụng cho ChatGPT Work hay Codex. Mọi trường hợp khác đều không tạo ra cảnh báo nào.
- Chúng chỉ hoạt động khi còn liên kết. Con bạn có thể hủy liên kết bất cứ lúc nào. Bạn sẽ được thông báo nếu con làm vậy, và kể từ thời điểm đó, bạn không thể quản lý cài đặt hay nhận cảnh báo nữa.
- Chúng chỉ thuộc về một tài khoản. Các công cụ kiểm soát không đi theo con bạn sang tài khoản thứ hai, tài khoản của một người bạn, hay các ứng dụng AI khác như Gemini, My AI của Snapchat hoặc Character.AI. Các trang của OpenAI không nói rõ các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên áp dụng như thế nào khi ai đó sử dụng ChatGPT mà không đăng nhập.
- Lớp bảo vệ tự động phụ thuộc vào tín hiệu độ tuổi. Một thiếu niên có tài khoản mang ngày sinh của người lớn có thể sẽ không được xếp vào ChatGPT for Teens, đó là lý do vì sao việc kiểm tra ngày sinh nên là một phần trong quá trình thiết lập của bạn, cùng với việc liên kết tài khoản.
- Việc chuyển tiếp khẩn cấp vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. OpenAI cho biết họ vẫn đang nghiên cứu khi nào và bằng cách nào nên liên hệ cơ quan thực thi pháp luật hoặc dịch vụ khẩn cấp nếu phát hiện mối đe dọa tính mạng cận kề mà không thể liên lạc được với phụ huynh. Một cảnh báo không phải là một dịch vụ khẩn cấp.
Các biện pháp bảo vệ có ích, nhưng chúng không hoàn hảo tuyệt đối và có thể bị vượt qua nếu ai đó cố tình tìm cách lách qua chúng.
— OpenAI, “Introducing parental controls”
Nhìn nhận cùng nhau, các giới hạn này chỉ về một hướng: các công cụ kiểm soát giống như một chiếc dây an toàn, chứ không phải một khung cửa sổ. Chúng làm giảm khả năng xảy ra những nội dung tệ nhất và cho bạn biết về những thời khắc hiếm hoi, nghiêm trọng nhất. Chúng sẽ không cho bạn biết rằng con bạn đã bắt đầu xem ChatGPT như một người tâm sự sau những ngày khó khăn — chỉ có mối quan hệ giữa bạn và con mới có thể cho bạn biết điều đó.
Nếu bạn nhận được thông báo an toàn từ ChatGPT

Nếu bạn nhận được một thông báo an toàn từ ChatGPT, hãy xem đó là lý do để trò chuyện trực tiếp với con bạn, càng sớm càng tốt — chứ không phải một bản án. Các thông báo này được thiết kế có chủ đích rất sơ sài: một mô tả ngắn gọn về loại lo ngại, thông tin về việc vô hiệu hóa tài khoản nếu có, và các nguồn hỗ trợ. Chúng không bao giờ bao gồm nội dung cuộc trò chuyện, vì vậy bạn sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện của mình mà biết rất ít thông tin.
Một ví dụ cụ thể
Giả sử lúc đó là 11:40 tối vào một đêm trước ngày đi học, và một tin nhắn xuất hiện: đội ngũ kiểm duyệt của ChatGPT đã phát hiện một mối lo ngại nghiêm trọng có thể liên quan đến tự gây thương tích trên tài khoản của con bạn, năm nay 15 tuổi. Bạn không biết con đã nói gì, và bạn cũng sẽ không thể biết được điều đó từ OpenAI. Dưới đây là mười phút tiếp theo có thể diễn ra như thế nào:
- Hãy đến gặp con ngay bây giờ, đừng đợi đến sáng. Gõ cửa, ngồi xuống, giữ giọng nói nhẹ nhàng. Bạn ở đó vì bạn quan tâm, không phải vì con đang gặp rắc rối.
- Nói rõ ràng những gì đã xảy ra. “Tối nay ba/mẹ nhận được một cảnh báo từ ChatGPT. Nó không nói cho ba/mẹ biết con đã viết gì — chỉ là có điều gì đó khiến họ lo lắng. Ba/mẹ không giận con. Ba/mẹ chỉ muốn biết con đang thế nào.”
- Hãy hỏi thẳng câu hỏi đang khiến bạn băn khoăn. “Con có từng có ý nghĩ muốn làm tổn thương bản thân, hay không muốn sống nữa không?” Hỏi thẳng thắn tử tế hơn là hỏi vòng vo, và điều đó cho con sự cho phép để trả lời một cách trung thực.
- Làm cho ngôi nhà an toàn hơn ngay trong đêm nay. Âm thầm cất khóa hoặc cất giấu thuốc men và bất kỳ khẩu súng nào. Giúp giữ an toàn cho một người, kể cả bằng cách giảm khả năng tiếp cận các phương tiện gây chết người, là một trong những bước mà 988 Lifeline khuyến nghị.
- Tìm kiếm sự trợ giúp. Nếu có ai đó đang gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy gọi 911. Nếu con bạn đang gặp khó khăn nhưng vẫn an toàn, hãy cùng nhau gọi hoặc nhắn tin đến 988 — 988 Suicide & Crisis Lifeline miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7 — và đặt lịch hẹn khẩn cấp với bác sĩ của con.
- Đừng mở đầu bằng chuyện chiếc điện thoại. Tịch thu thiết bị hay hủy liên kết trong lúc tức giận sẽ dạy cho một thiếu niên rằng bị gắn cờ đồng nghĩa với bị trừng phạt — và rằng cuộc trò chuyện khó khăn tiếp theo nên diễn ra ở một nơi mà bạn sẽ không biết đến.
Một cảnh báo về khả năng rối loạn ăn uống đòi hỏi cùng một cách tiếp cận riêng tư, không vội vã như vậy — cộng thêm một cuộc gọi cho bác sĩ của con bạn, người có thể đánh giá đúng tình trạng đó. Một cảnh báo về việc tài khoản bị vô hiệu hóa liên quan đến bạo lực cũng đòi hỏi cùng một trình tự bình tĩnh: hãy hỏi chuyện gì đã xảy ra trước khi mặc định điều tồi tệ nhất, bởi vì mô tả ngắn gọn của OpenAI là tất cả những gì bạn có để dựa vào.
ChatGPT có an toàn cho trẻ em và thanh thiếu niên không?

ChatGPT khá an toàn cho hầu hết thanh thiếu niên từ 13 tuổi trở lên khi dùng làm công cụ hỗ trợ bài tập, tra cứu và các dự án sáng tạo — với điều kiện trải nghiệm dành cho thanh thiếu niên được bật, tài khoản của bạn đã liên kết, và một vài quy tắc nền tảng đã được thống nhất. Nó không an toàn nếu dùng để thay thế một người bạn, một nhà trị liệu, hay một đường dây khủng hoảng, và nó hoàn toàn không được phép sử dụng cho trẻ em dưới 13 tuổi: điều khoản sử dụng của OpenAI yêu cầu người dùng phải ít nhất 13 tuổi, hoặc lớn hơn ở những quốc gia quy định độ tuổi tối thiểu cao hơn, và bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Rất có thể con bạn đã đang sử dụng nó. Trong khảo sát cuối năm 2025 của Pew Research Center, 64% thanh thiếu niên Mỹ cho biết họ có sử dụng chatbot AI và khoảng ba trên mười em sử dụng hằng ngày; ChatGPT, với 59%, là chatbot được dùng nhiều nhất, bỏ xa các đối thủ khác. Trong một báo cáo tiếp theo, 54% cho biết họ dùng chatbot để hỗ trợ việc học — và 12% để tìm kiếm sự hỗ trợ hoặc lời khuyên về mặt cảm xúc.
Nhóm cuối cùng đó chính là nơi mối lo ngại nằm ở đó. Trong một khảo sát toàn quốc được công bố trên JAMA Pediatrics vào tháng 6 năm 2026, 19.2% thanh thiếu niên từ 12 đến 21 tuổi cho biết đã từng dùng chatbot AI để xin lời khuyên về sức khỏe tâm thần, tăng so với 13.1% trong một khảo sát tương tự của cùng nhóm nghiên cứu đó một năm trước, và phần lớn những em đã làm vậy chưa từng kể với ai (63.3%). American Academy of Pediatrics, dẫn lại American Psychological Association, lưu ý rằng các chatbot đa dụng như ChatGPT “không được thiết kế để đưa ra phản hồi mang tính lâm sàng”.
Các nhà đánh giá độc lập vẫn giữ thái độ thận trọng. Common Sense Media đã xếp hạng ChatGPT là “Rủi Ro Cao” đối với thanh thiếu niên vào tháng 10 năm 2025, và vào tháng 8 năm 2026 cho biết họ sẽ công bố một đánh giá đầy đủ về ChatGPT for Teens sau khi hoàn tất quá trình thử nghiệm; tính đến cuối tháng 9 năm 2026, chưa có đánh giá an toàn độc lập chính thức nào về phiên bản dành cho thanh thiếu niên được công bố, vì vậy bất kỳ kết luận nào — kể cả kết luận trong bài viết này — cũng phần nào phải dựa vào chính mô tả của OpenAI. Robbie Torney, người đứng đầu các đánh giá AI của tổ chức này, nói với Engadget rằng phiên bản mới dành cho thanh thiếu niên đưa ra những cam kết quan trọng, “nhưng chúng tôi cần bằng chứng cho thấy những cam kết và tính năng an toàn đó thực sự có hiệu quả”.
Sự giám sát này còn có khía cạnh pháp lý, và vẫn chưa được giải quyết. Vào tháng 8 năm 2025, cha mẹ của Adam Raine, một thiếu niên 16 tuổi, đã kiện OpenAI tại California, cáo buộc ChatGPT góp phần dẫn đến cái chết của con trai họ; OpenAI phủ nhận các cáo buộc này. Vào tháng 6 năm 2026, Tổng chưởng lý bang Florida đã kiện OpenAI vì những tổn hại bị cáo buộc đối với trẻ vị thành niên; OpenAI cho biết họ có “các biện pháp bảo vệ hàng đầu ngành” dành cho các em. Không cáo buộc nào trong số này đã được tòa án phán quyết.
- Dưới 13 tuổiKhông được phép. Điều khoản của OpenAI quy định 13 tuổi là mức tối thiểu. Hãy đợi đến khi con có thể tự có tài khoản riêng; nếu giáo viên giao một công cụ AI nào đó, hãy hỏi xem chính nhà trường cung cấp công cụ gì.
- 13 đến 14 tuổiLiên kết tài khoản và cùng nhau thiết lập: giảm nội dung nhạy cảm, tắt huấn luyện mô hình, tắt bộ nhớ và Voice Mode, bật giờ yên tĩnh vào các tối trước ngày đi học, bật Study mode nếu bạn lo ngại con đi tắt trong bài tập về nhà. Hãy giữ việc sử dụng trong không gian chung của gia đình.
- 15 đến 16 tuổiGiữ nguyên việc liên kết và cài đặt nội dung; nới lỏng dần các mặc định về bộ nhớ, giọng nói và học tập khi sự tin tưởng được xây dựng. Trọng tâm khi đó chuyển từ các cài đặt sang việc ChatGPT dùng để làm gì — và không nên dùng để làm gì.
- 17 tuổiLên kế hoạch cho việc bàn giao. Các công cụ kiểm soát sẽ bị gỡ bỏ ngay khi ChatGPT nhận diện tài khoản là từ 18 tuổi trở lên, kèm theo một thông báo trước khoảng một tuần. Hãy tận dụng năm này để chuyển từ việc dựa vào cài đặt sang việc dựa vào khả năng phán đoán của con.
Cuộc trò chuyện giúp các cài đặt thực sự phát huy tác dụng

Các cài đặt chỉ mất mười phút; chính cuộc trò chuyện mới là thứ giúp chúng thực sự có hiệu quả lâu dài. Có bốn điều đáng để nói ra thành lời, và dưới đây là cách chúng có thể được diễn đạt.
Vì sao bạn liên kết tài khoản
“Ba/mẹ sẽ không đọc các cuộc trò chuyện của con — ba/mẹ không thể, và cũng không muốn. Điều ba/mẹ sẽ nhận được chỉ là một cảnh báo nếu đội ngũ kiểm duyệt an toàn của ChatGPT từng nghĩ rằng con đang thực sự gặp rắc rối. Đó mới là điều ba/mẹ quan tâm.”
ChatGPT dùng để làm gì — và không nên dùng để làm gì
Thanh thiếu niên thường có xu hướng tin tưởng một câu trả lời trôi chảy, và khuyến cáo của American Psychological Association về AI và thanh thiếu niên kêu gọi người lớn phải phản biện lại chính điều đó:
Phụ huynh và nhà giáo dục nên liên tục nhắc nhở thanh thiếu niên rằng nội dung các em tìm thấy trên mạng và từ AI có thể không chính xác, thậm chí có thể được tạo ra nhằm mục đích thuyết phục và có thể gây hại.
— American Psychological Association, “Artificial intelligence and adolescent well-being” (tháng 6 năm 2025)
“Hãy dùng nó để hiểu bài tập, chứ không phải để làm bài thay con. Và nó có thể nghe có vẻ hoàn toàn chắc chắn trong khi vẫn sai — vì vậy hãy kiểm tra lại bất cứ điều gì quan trọng.”
Ranh giới về cảm xúc
“Nếu có lúc nào đó con thực sự gặp khó khăn, ba/mẹ mong con tìm đến ba/mẹ — hoặc nhắn tin đến 988 — hơn là tự giải quyết cùng một chatbot. Nó không phải là một con người, và nó không thể thực sự ở bên cạnh con.”
Câu hỏi về tài khoản thứ hai
“Nếu có lúc nào đó con thấy các cài đặt quá chặt, hãy nói với ba/mẹ và chúng ta sẽ cùng xem lại. Điều ba/mẹ mong con làm là đừng lập một tài khoản thứ hai để lách qua chúng.” Sau đó, hãy giữ đúng lời hứa đó: xem xét lại các cài đặt sau mỗi vài tháng và nới lỏng chúng một cách rõ ràng khi con bạn thể hiện khả năng phán đoán tốt. Một thiếu niên thấy các quy tắc thay đổi cùng với mình sẽ có ít lý do hơn nhiều để tìm cách lách qua chúng.
Để có cái nhìn rộng hơn — bao gồm lý do vì sao các ứng dụng đồng hành đặt ra những câu hỏi khác so với các công cụ hỗ trợ bài tập — hãy xem các hướng dẫn của chúng tôi về rủi ro từ AI đối với thanh thiếu niên, chatbot đồng hành AI, và liệu Character.AI có an toàn hay không.
Câu hỏi thường gặp
Phụ huynh có thể xem các cuộc trò chuyện ChatGPT của con mình không?
Không. Việc liên kết tài khoản không cho bạn quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện, lịch sử chat hay hoạt động theo thời gian thực của con bạn, và các thông báo an toàn cũng không bao gồm nội dung đã nói. Những gì bạn có được là quyền kiểm soát các tính năng — giờ yên tĩnh, bộ nhớ, Voice Mode, tạo hình ảnh, huấn luyện mô hình và các cài đặt học tập — cùng với một cảnh báo nếu đội ngũ kiểm duyệt được đào tạo phát hiện một mối lo ngại nghiêm trọng về tự gây thương tích hoặc dấu hiệu rối loạn ăn uống, hoặc nếu tài khoản bị vô hiệu hóa vì lý do bạo lực. Để biết con bạn thực sự sử dụng ChatGPT như thế nào, hãy hỏi trực tiếp con.
Làm thế nào để thiết lập kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT?
Trên chatgpt.com, mở Settings từ menu hồ sơ của bạn, chọn Parental controls, rồi chọn Add family member. Trong mục Invite family member, chọn Use phone hoặc Use email, nhập thông tin của con bạn rồi chọn Send. Con bạn sẽ nhận được một tin nhắn hoặc email chứa liên kết và phải chấp nhận lời mời đó. Sau đó, chọn tên của con trong mục Family members để điều chỉnh các cài đặt. Con bạn cũng có thể tự bắt đầu từ phía mình bằng cách chọn Invite a parent (Mời phụ huynh). Bạn cần có tài khoản ChatGPT của riêng mình.
Phải bao nhiêu tuổi mới được sử dụng ChatGPT?
Ít nhất 13 tuổi. Điều khoản sử dụng của OpenAI yêu cầu người dùng phải từ 13 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của quốc gia mình, và bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ. Kể từ tháng 8 năm 2026, những người dùng mà ChatGPT ước tính là dưới 18 tuổi, hoặc tự khai từ 13 đến 17 tuổi, sẽ tự động được xếp vào ChatGPT for Teens, phiên bản có các biện pháp bảo vệ nội dung nghiêm ngặt hơn. Trẻ em dưới 13 tuổi hoàn toàn không được phép có tài khoản.
Con tôi có thể tắt kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT không?
Không, chừng nào hai tài khoản còn liên kết: một thiếu niên không thể thay đổi các cài đặt do phụ huynh quản lý. Nhưng cả hai bên đều có thể hủy liên kết tài khoản bất cứ lúc nào, và nếu con bạn làm vậy, bạn sẽ được thông báo — sau đó các công cụ kiểm soát và cảnh báo an toàn sẽ ngừng hoạt động. Các công cụ kiểm soát cũng không đi theo con bạn sang tài khoản thứ hai hay các ứng dụng AI khác. Đó là lý do vì sao việc thiết lập này phát huy tác dụng tốt nhất khi là một thỏa thuận mà con bạn hiểu rõ, chứ không phải một ổ khóa mà con đang tìm cách phá.
Con tôi có biết là tôi đã thiết lập kiểm soát của phụ huynh không?
Có. Việc liên kết chỉ hoạt động nếu con bạn chấp nhận lời mời, và một khi hai tài khoản đã liên kết, con có thể thấy những cài đặt nào đang được bật. Sự minh bạch đó là chủ đích thiết kế, và đáng để bạn tận dụng: hãy giải thích những gì bạn đã bật và lý do tại sao, đồng thời thống nhất sẽ xem xét lại các cài đặt khi con lớn hơn. Những công cụ kiểm soát mà một thiếu niên đã đồng ý sẽ ít có khả năng khiến các em lập tài khoản thứ hai hay tìm cách lách hơn nhiều so với những quy tắc chỉ đơn giản xuất hiện mà không có sự đồng thuận.
ChatGPT for Teens là gì?
ChatGPT for Teens là phiên bản nghiêm ngặt hơn của ChatGPT mà OpenAI bắt đầu triển khai từ ngày 18 tháng 8 năm 2026. Những người dùng mà hệ thống của họ ước tính là dưới 18 tuổi, hoặc tự khai từ 13 đến 17 tuổi, sẽ tự động được xếp vào phiên bản này. Nó giảm nội dung bạo lực trần trụi, tình dục, lãng mạn và tự gây thương tích, tránh dùng ngôn ngữ lãng mạn, và bổ sung Study Mode (Chế độ học tập), lời nhắc bài tập về nhà và lời nhắc nghỉ ngơi. Nó không yêu cầu phụ huynh phải liên kết tài khoản; kiểm soát của phụ huynh chỉ thêm một lớp bảo vệ thứ hai, mang tính tùy chọn, ở phía trên.
Con tôi dùng ChatGPT để xin lời khuyên về sức khỏe tâm thần có an toàn không?
Đây không nên là nguồn hỗ trợ chính của con. American Academy of Pediatrics, dẫn lại American Psychological Association, lưu ý rằng các chatbot đa dụng không được thiết kế để đưa ra phản hồi mang tính lâm sàng, và Common Sense Media khuyến cáo thanh thiếu niên không nên dùng AI để hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Một chatbot không thể hiểu con bạn hay can thiệp nếu con gặp nguy hiểm. Nếu con bạn đang gặp khó khăn, hãy nhờ đến bác sĩ của con. Nếu con có thể đang gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy gọi 911 hoặc số khẩn cấp tại địa phương của bạn; tại Mỹ, bạn cũng có thể gọi hoặc nhắn tin đến 988.