Luật về AI đồng hành của bang New York: Cha mẹ nên kiểm tra điều gì ngay bây giờ
Các hạn chế mới của bang New York đối với AI đồng hành có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2027. Tìm hiểu những dịch vụ thuộc phạm vi áp dụng, điều cha mẹ có thể kiểm tra ngay và vì sao lời thông báo chatbot là AI không bảo đảm an toàn.
Điều gì đã xảy ra
Thống đốc bang New York Kathy Hochul đã ký S9051B vào ngày 28 tháng 10 năm 2026, bổ sung các hạn chế đối với những chức năng chatbot AI không an toàn cho người chưa thành niên. Hồ sơ của Thượng viện ghi nhận văn bản được ký ban hành thành Chương 368. Theo §3 của văn bản cuối cùng, các hạn chế mới có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1 năm 2027.
Luật nhắm đến những tính năng như khiến chatbot xuất hiện như con người, tuyên bố có quan hệ với người dùng và khuyến khích giữ bí mật hoặc tự cô lập. Phạm vi của luật rộng hơn các ứng dụng đồng hành có yếu tố lãng mạn, nhưng không phải lệnh cấm toàn bộ chatbot. AP và Fortune đã đưa tin về việc ký ban hành; văn bản luật mới quyết định phạm vi chính xác.
Đối với gia đình bạn, việc ký ban hành và việc thực thi là hai thời điểm khác nhau. Bạn có thể kiểm tra những gì con đang dùng hôm nay mà không mặc nhiên cho rằng một nghĩa vụ pháp lý trong tương lai đã làm ứng dụng thay đổi. New York cũng đã có các yêu cầu công bố thông tin đối với chatbot đồng hành từ trước; mốc tháng 1 chỉ dành riêng cho những hạn chế mới này.
Điều này có ý nghĩa gì với cha mẹ
Luật mới đặt ra nghĩa vụ cho đơn vị vận hành, với phạm vi áp dụng gắn với người dùng đang ở New York. Luật định nghĩa người chưa thành niên là người dưới 18 tuổi. Định nghĩa “AI đồng hành thuộc phạm vi điều chỉnh” rộng hơn định nghĩa “AI đồng hành” tập trung vào quan hệ: nó bao gồm các hệ thống tạo sinh có khả năng trò chuyện và liên tục đưa ra phản hồi thích ứng. Tên gọi “trợ lý” hay “bạn đồng hành” không tự quyết định vấn đề. Một số ngoại lệ cụ thể dành cho chức năng dịch vụ hoặc công việc bị giới hạn chặt chẽ; chỉ gọi một chatbot đa năng là công cụ giáo dục không chứng minh nó thuộc diện ngoại lệ.
Bảng dưới đây đối chiếu một số quy định được chọn từ văn bản S9051B cuối cùng, §§1800–1805, với những quyết định trong gia đình. Đây là các bước kiểm tra được đề xuất, không phải nghĩa vụ đặt lên cha mẹ hay phép thử xem một công ty có tuân thủ luật hay không.
| Luật đề cập điều gì | Bạn có thể kiểm tra gì lúc này | Điều đó không chứng minh được gì | |
|---|---|---|---|
| Địa điểm và thời điểm | Các hạn chế mới áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2027; việc truy cập khi người dùng đang ở ngoài New York không thuộc phạm vi áp dụng. | Con bạn thực sự đang ở đâu khi dùng dịch vụ, và điều khoản hiện hành của nhà cung cấp áp dụng tại nơi đó. | Rằng ứng dụng đã thay đổi ngay ngày ký ban hành hoặc quy định này áp dụng trên toàn nước Mỹ. |
| Bản chất con người và các mối quan hệ | Các chức năng được liệt kê gồm việc đánh lừa người dùng rằng chatbot là con người hoặc có cảm xúc, và tuyên bố có quan hệ cá nhân, quan hệ nghề nghiệp hoặc thẩm quyền. | Cách dịch vụ mô tả các nhân vật của mình và bất kỳ tương tác đáng lo ngại nào mà con muốn được giúp đỡ. | Rằng nhãn “AI” khiến mọi phản hồi sau đó đều phù hợp. |
| Giữ bí mật và cô lập | Việc khuyến khích giữ bí mật, tự cô lập hoặc từ chối sự giúp đỡ chuyên môn hay những người lớn phù hợp nằm trong danh sách. | Thống nhất con sẽ kể với ai nếu chatbot yêu cầu giữ bí mật hoặc ngăn con tìm sự giúp đỡ từ người thật. | Rằng không có cuộc trao đổi đáng lo ngại nào chỉ vì cha mẹ chưa nhìn thấy. |
| Thông tin cá nhân và bộ nhớ | Các chức năng được liệt kê bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân hoặc thông tin về sức khỏe hay trạng thái tinh thần lấy từ một phiên trước, hoặc thu thập từ hơn 12 giờ trước. | Phần giải thích của nhà cung cấp về bộ nhớ, cá nhân hóa và thời gian lưu giữ dữ liệu. | Rằng mọi bản ghi trò chuyện phải biến mất sau 12 giờ. Hạn chế sử dụng và xóa dữ liệu là hai việc khác nhau. |
| Độ tuổi và sự cho phép | Trước khi cung cấp các chức năng bị hạn chế, đơn vị vận hành phải xác định người dùng không phải người chưa thành niên theo khuôn khổ xác minh độ tuổi trong luật; không có ngoại lệ dựa trên sự đồng ý của cha mẹ cho phép các chức năng đó. | Tư cách sử dụng dịch vụ trên thực tế và mọi yêu cầu riêng về sự đồng ý. | Rằng mức xếp hạng trên cửa hàng ứng dụng hoặc sự chấp thuận của cha mẹ có thể vô hiệu hóa luật hay điều khoản nghiêm ngặt hơn của nhà cung cấp. |
Kết luận thực tế khá chừng mực: luật có thể đặt ra ranh giới cho đơn vị vận hành mà không cung cấp cho bạn bằng chứng rằng một cuộc trò chuyện cụ thể tuân thủ ranh giới ấy. Luật này cũng không mặc nhiên cho phép mọi trẻ 13 tuổi sử dụng tất cả dịch vụ. Để tìm hiểu thêm về vấn đề các mối quan hệ, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về thanh thiếu niên và AI đồng hành.
Nên làm gì lúc này
Hãy bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện và cùng con thực hiện một bước kiểm tra nhỏ, rõ ràng. Hướng dẫn dành cho cha mẹ của American Academy of Pediatrics ủng hộ việc trò chuyện về cách dùng chatbot và sự khác biệt giữa máy móc với con người. Trình tự dưới đây là cách chúng tôi áp dụng hướng dẫn ấy vào thực tế, không phải một đánh giá lâm sàng.
- Gọi tên các dịch vụ và mục đích sử dụng. Hỏi con đang dùng những ứng dụng riêng và chatbot tích hợp nào, cũng như con tìm thấy điều gì ở chúng. Kết quả là một danh sách ngắn mà hai bên cùng biết, thay vì phỏng đoán dựa trên biểu tượng của một ứng dụng. Nếu chưa rõ tên dịch vụ, hãy cùng xác định trước khi quyết định quy tắc nào áp dụng.
- Kiểm tra tư cách sử dụng từ nguồn chính thức. Mở điều khoản chính thức hiện hành của từng nhà cung cấp dành cho quốc gia bạn đang ở: độ tuổi tối thiểu, yêu cầu về sự đồng ý và các hạn chế tính năng. Ghi lại trang liên quan và ngày kiểm tra. Nếu không thể xác định tư cách sử dụng, hãy coi việc đó là chưa rõ và hỏi nhà cung cấp. Chỉ riêng mức xếp hạng nội dung trên cửa hàng ứng dụng chưa phải câu trả lời.
- Cùng xem lại quyền riêng tư. Theo hướng dẫn của UNICEF, hãy xem thông tin nào được thu thập, sử dụng và lưu giữ. Tìm phần giải thích về bộ nhớ và việc xóa dữ liệu; đừng mặc nhiên cho rằng tắt một tính năng sẽ xóa mọi thứ đã được lưu. Nếu một tùy chọn hoặc chính sách chưa rõ, hãy ghi lại điểm chưa rõ ấy thay vì đánh dấu vấn đề quyền riêng tư là “đã xong”.
- Thống nhất con sẽ tìm đến người nào. Hãy đặt ra quy tắc gia đình rằng nếu chatbot tuyên bố có quan hệ tình cảm hoặc yêu cầu giữ bí mật, con sẽ tạm dừng tương tác ấy và kể với một người lớn đáng tin cậy. Xác định người đó là ai và cách liên lạc. Bạn không cần khơi gợi phản hồi có hại hoặc tái tạo nội dung riêng tư để đi đến thỏa thuận này.
Với bước kiểm tra thông thường này, hãy bắt đầu từ danh sách dịch vụ, điều khoản và cuộc trò chuyện; không cần lục tìm toàn bộ lịch sử chat. Điều đó không có nghĩa là không nên cùng xem một cuộc trao đổi cụ thể khi con cần được giúp đỡ. Common Sense Media khuyến nghị người dưới 18 tuổi tránh dùng AI đồng hành có tính chất xã hội; đây là khuyến nghị riêng của tổ chức này, tách biệt với luật và chỉ dành cho loại dịch vụ đó.
Một ví dụ trong gia đình
Giả sử một thiếu niên 15 tuổi ở Albany dùng chatbot hỗ trợ bài tập và một chatbot xã hội riêng. Cha hoặc mẹ chưa kiểm tra điều khoản của cả hai dịch vụ. Áp dụng bảng trên giúp gia đình đưa ra quyết định mà không giả vờ rằng họ đã thử nghiệm nhà cung cấp nào.
- 1Kiểm tra tư cách sử dụng và quyền riêng tư trướcXác định cả hai dịch vụ. Trong ví dụ này, gia đình không tìm được điều khoản độ tuổi áp dụng tại địa phương và phần giải thích về việc lưu giữ dữ liệu của chatbot hỗ trợ bài tập. Cha hoặc mẹ hỏi bộ phận hỗ trợ; tư cách sử dụng và việc xóa dữ liệu vẫn chưa được xác nhận. Nhãn “hỗ trợ bài tập” không chứng minh dịch vụ thuộc diện ngoại lệ.
- 2Hành động trước điều con kể lạiThiếu niên nói rằng chatbot xã hội tuyên bố có quan hệ tình cảm và yêu cầu giữ bí mật. Theo quy tắc gia đình đã thống nhất, họ tạm dừng tương tác ấy. Con chọn một người cô đáng tin cậy và cùng cha hoặc mẹ gọi cho cô, không tái tạo cuộc trao đổi để thử nghiệm chatbot.
- 3Giữ kết luận trong đúng giới hạnVấn đề với dịch vụ hỗ trợ bài tập vẫn chưa được giải quyết trong lúc chờ câu trả lời về tư cách sử dụng và quyền riêng tư; tương tác với chatbot xã hội đã được tạm dừng và gia đình đã liên lạc với người cô. Không quyết định nào trong số này phải chờ đến tháng 1 hoặc xem luật như một chứng nhận an toàn.
Khi cần tìm sự giúp đỡ từ con người trước tiên
Nếu có khủng hoảng, hãy tìm sự giúp đỡ từ con người trước tiên; chatbot hoặc một quy định sẽ có hiệu lực trong tương lai không phải nơi tìm hỗ trợ. Tại Mỹ, bạn có thể gọi hoặc nhắn tin đến 988 để được hỗ trợ về người mà bạn đang lo lắng. Nếu có nguy cơ tức thời đối với an toàn thân thể, hãy gọi 911. Ở nơi khác, hãy sử dụng các dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng và cấp cứu tại địa phương. Chỉ riêng việc chatbot yêu cầu giữ bí mật không phải một chẩn đoán lâm sàng.
Phân biệt rõ các mốc thời gian và nguồn tin
Hãy căn cứ vào văn bản S9051B cuối cùng, §3, để xác định mốc ngày 1 tháng 1 năm 2027. Bài viết ngày 28 tháng 10 của Engadget nói là sáu tháng; các phiên bản dự luật trước đó quy định 180 ngày. Bài viết này lấy ngày trong văn bản cuối cùng đã được ký làm căn cứ; nguyên nhân của sự khác biệt trong thông tin đưa tin chưa được xác định.
Hướng dẫn này phản ánh các nguồn được kiểm tra ngày 30 tháng 10 năm 2026. Những sửa đổi sau đó, quy định hướng dẫn thi hành và điều khoản hiện hành của nhà cung cấp áp dụng tại nơi bạn ở có thể làm thay đổi quyết định liên quan. Hãy tách bước kiểm tra mà gia đình có thể làm ngay khỏi những dự đoán về việc thực thi luật. Hướng dẫn rộng hơn của chúng tôi về rủi ro từ AI đề cập những mối lo khác ngoài sự kiện ở New York này.
Câu hỏi thường gặp
Các hạn chế mới của bang New York đối với chatbot AI có hiệu lực khi nào?
Văn bản S9051B cuối cùng đã được ký ấn định ngày 1 tháng 1 năm 2027 là ngày có hiệu lực, đồng thời cho phép bắt đầu ngay việc chuẩn bị các quy định cần thiết. Việc ký ban hành ngày 28 tháng 10 năm 2026 tự nó chưa khiến mọi hạn chế mới có hiệu lực. Các phiên bản dự luật trước đó quy định thời hạn 180 ngày, vì vậy cần kiểm tra văn bản cuối cùng. New York cũng đã có những biện pháp bảo vệ đối với chatbot đồng hành từ trước; tháng 1 là thời điểm bắt đầu các hạn chế mới này, chứ không phải lần đầu tiên có bất kỳ biện pháp bảo vệ nào.
New York có cấm mọi chatbot đối với người dưới 18 tuổi không?
Không. Luật mới hạn chế những chức năng không an toàn được liệt kê ở các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh, có quy định một số ngoại lệ, và không áp dụng cho việc truy cập khi người dùng đang ở ngoài New York. Định nghĩa trong luật bao quát cả những ứng dụng không được tiếp thị là chatbot đồng hành, nên việc gọi một sản phẩm là trợ lý cũng không tự quyết định sản phẩm đó có thuộc phạm vi điều chỉnh hay không. Đừng xem bản tóm tắt ngắn này là kết luận về một dịch vụ cụ thể. Điều khoản của nhà cung cấp, chức năng thực tế và các ngoại lệ theo luật vẫn cần được xem xét.
Sự đồng ý của cha mẹ có cho phép dùng các tính năng bị hạn chế không?
Luật mới không quy định ngoại lệ dựa trên sự đồng ý của cha mẹ đối với lệnh cấm các chức năng không an toàn được liệt kê. Đừng áp dụng quy tắc về sự đồng ý của một luật khác, chẳng hạn quy tắc dành cho bảng tin mạng xã hội, vào việc dùng chatbot. Nhà cung cấp có thể yêu cầu riêng sự đồng ý của người lớn theo điều khoản của mình, nhưng đáp ứng yêu cầu đó không làm mất hiệu lực của luật. Hãy kiểm tra tư cách sử dụng và phạm vi tính năng như hai vấn đề riêng, thay vì xem một lần cha mẹ chấp thuận là giấy phép cho mọi thứ.
Mức xếp hạng độ tuổi của chatbot có nghĩa là con tôi, 13 tuổi, được dùng không?
Chỉ riêng mức xếp hạng trên cửa hàng ứng dụng không chứng minh con bạn đáp ứng điều khoản của dịch vụ. Hãy mở điều khoản chính thức hiện hành của nhà cung cấp dành cho quốc gia bạn đang ở và kiểm tra độ tuổi tối thiểu, yêu cầu về sự đồng ý của người lớn cùng mọi hạn chế đối với từng tính năng. Luật New York không mặc nhiên cho phép tất cả người từ 13 tuổi trở lên dùng mọi chatbot. Nếu điều khoản chưa rõ, hãy coi tư cách sử dụng là chưa được xác nhận và hỏi nhà cung cấp trước khi xem việc truy cập là được phép.
Cha mẹ ở ngoài New York nên làm gì lúc này?
Đừng mặc nhiên cho rằng luật của bang này làm thay đổi dịch vụ tại nơi gia đình bạn đang ở. Hãy kiểm tra các quy định và điều khoản của nhà cung cấp áp dụng cho bạn. Cuộc trò chuyện thực tế trong gia đình vẫn hữu ích ở mọi nơi: xác định các dịch vụ con bạn dùng, thảo luận chatbot có thể và không thể là gì, cùng xem lại quyền riêng tư và thống nhất con sẽ kể với ai về những tương tác đáng lo ngại. Đó là những việc gia đình có thể cân nhắc làm, chứ không phải khẳng định rằng yêu cầu của New York có hiệu lực trên toàn thế giới hoặc một danh sách kiểm tra có thể bảo đảm an toàn.