Acompanhamento do WhatsApp

Rastreamento de Chat registra conversas do Facebook, WhatsApp e Telegram — incluindo mensagens excluídas e identidades de contatos. Ajuda os pais a monitorar as interações sociais de seus filhos e as empresas a rastrear a conformidade das comunicações. Disponível no Refog Personal Monitor e Employee Monitor.

Em palavras simples, o acompanhamento de bate-papo permite que os pais monitorem as atividades nas redes sociais de seus filhos. Em várias outras ocasiões, um tweet bobo trouxe enormes problemas a quem o publicou. Você sabe com quem seus filhos estão conversando no Telegram, Facebook ou WhatsApp?

Um keylogger simples e direto não registra nada além das postagens de seu filho; os nomes e as respostas das outras partes nunca serão registradas no log de texto.

O recurso exclusivo do Refog é a capacidade de identificar, registrar e analisar conversas que ocorrem em algumas das redes sociais e aplicativos de mensagens instantâneas mais populares. (Para aqueles que não são suportados, consulte a seção Capturas de tela).

Use o Refog para:

Ler todas as mensagens no Facebook e Whatsapp, incluindo as excluídas

Monitoramento de Facebook e WhatsApp — Perguntas Frequentes

O Refog consegue ler conversas do WhatsApp e Messenger no iPhone?

Não. O Refog roda em computadores Windows e macOS, e o monitoramento de chat se aplica às versões para desktop do WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram nessas plataformas. O sandbox iOS da Apple impede o tipo de monitoramento em segundo plano necessário para capturar chats no iPhone ou iPad. Para cobertura de chat móvel no Android, veja a família de produtos Hoverwatch — é o equivalente móvel do Refog e tem suporte a smartphones e tablets Android.

O Refog captura mensagens que o remetente apaga?

Sim — esse é um dos principais motivos para usar o monitoramento de chats. O Refog grava cada mensagem no momento em que ela aparece no cliente de chat para desktop, bem antes de qualquer ação apagar para todos se propagar. A cópia capturada permanece no seu painel Refog com uma marcação de que o original foi apagado depois, então você vê tanto a mensagem quanto o fato de que foi retirada.

O Refog funciona com chats secretos do Telegram ou apps com criptografia ponta-a-ponta?

O Refog opera no próprio desktop do usuário, depois que a mensagem é descriptografada e exibida. A criptografia ponta-a-ponta protege a mensagem em trânsito — não a esconde do usuário que olha a própria tela, e é exatamente desse ponto de vista que o Refog grava. Para plataformas não analisadas nativamente, a captura de tela da mesma sessão fornece o registro visual.

E as chamadas de voz e vídeo no WhatsApp ou Messenger — são gravadas?

O Refog registra eventos de chamadas de voz e vídeo com hora de início, hora de término, nome do contato e duração. Os fluxos de áudio e vídeo em si não são capturados — a gravação de chamadas fica no nível de metadados, posição muito mais segura juridicamente do que gravar o áudio. Se houve troca de texto antes ou depois da chamada, essa parte é capturada normalmente.

Monitorar conversas de outra pessoa é legal?

Depende da jurisdição e da relação. Monitorar as conversas do próprio filho menor em um computador de família é amplamente permitido na maioria dos países. Monitorar funcionários em hardware da empresa é permitido na maioria das jurisdições quando há uma política de uso aceitável escrita, divulgada e assinada pelo funcionário. Monitorar um parceiro adulto sem consentimento é ilegal em muitos lugares. Sempre verifique as leis locais antes da implantação.

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