Su herramienta favorita para la supervisión de los empleados en pequeñas empresas

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¡Mejore la productividad de los empleados con una herramienta de monitoreo! Ayude a los empleados a pasar menos tiempo charlando y más tiempo trabajando.

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Mejore la productividad de sus empleados

¿Sabe cuánto tiempo pasan sus empleados trabajando? El uso personal de las computadoras de la empresa va más allá de lo imaginable. Aprenda quién tiene un desempeño ejemplar y quién está abusando de su puesto de trabajo mediante el seguimiento de sus actividades en las computadoras.

Perfecto para pequeñas empresas

Las pequeñas empresas tienen recursos limitados para garantizar un sistema de vigilancia completo. Implemente REFOG Employee Monitor para observar las actividades de sus empleados y saber cuánto tiempo pasan trabajando, navegando o comprando durante sus horas de trabajo remuneradas.

Obtenga recompensas con una mayor lealtad y mejores ganancias

Mejorar la productividad de los empleados significa menos tiempo requerido para completar los proyectos. Menos pérdida de tiempo significa ahorro de recursos para alcanzar los objetivos de su empresa. ¡Configure REFOG Employee Monitor y mejore sus resultados!

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Employee Monitor
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La configuración para supervisar a sus empleados es rápida y sencilla. ¡Descargue REFOG Employee Monitor y pruébelo gratis durante 7 días!

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Employee Monitor
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5 millones de usuarios en 201 países...

  • Gracias a sus productos, nuestros empleados pasan menos tiempo chateando y más tiempo trabajando. Employee Monitor nos ayuda a mantener la información confidencial protegida y dentro de la empresa.

    D. WARD
  • Mi opinión personal sobre el monitor es que es un software invaluable. He pescado a varios empleados que usaban las computadoras de la empresa para sus negocios personales, así como a un empleado que falsificaba las cuentas para su propio beneficio.

    DALE A.
  • REFOG Employee Monitor es un software fantástico. Desde que lo instalé no he perdido ni un solo caso de prueba para el área de Recursos Humanos donde se demuestra que los empleados han abusado de la política de Internet y han sido despedidos por ello... Me permite dejar el Internet abierto para que los 'buenos' empleados puedan revisar el correo electrónico, accedan rápidamente a Facebook, etc., y solo ellos saben que todos los sitios están siendo registrados. Estoy muy contento.

    David R.
  • Compré el programa de manera impulsiva. Las expectativas sobre este tipo de compras son muy bajas... un poco de diversión durante algunos días y luego, invariablemente, dichos programas se desgastan mientras sigo con mi vida profesional cotidiana. La instalación fue fácil y el programa al parecer funcionó. Lo instalé en la computadora de recepción y noté que mejoraron su trabajo casi instantáneamente. Ocasionalmente probé el modo oculto con un empleado y descubrí deficiencias que nunca hubiese notado. Desde entonces, he seguido utilizando este programa.

    D. Smith

Preguntas frecuentes sobre REFOG para monitoreo de empleados

¿Qué es el software de monitoreo de empleados REFOG y qué hace? plus minus

REFOG es un software de monitoreo de empleados basado en Windows que registra capturas de pantalla, pulsaciones de teclas, uso de aplicaciones, sitios web visitados y operaciones de archivos en las PC corporativas y los servidores terminales. La línea de productos incluye REFOG Employee Monitor para PC en la red local, REFOG Terminal Monitor para sesiones en Windows Terminal Server y RDS, y REFOG Personal Monitor para acceso remoto basado en la nube. Los registros de Employee Monitor y Terminal Monitor permanecen en su propia red, de modo que los administradores mantienen el control total sobre los datos.

¿Es legal el monitoreo de empleados con software como REFOG en EE. UU., Reino Unido y la UE? plus minus

Sí — el monitoreo de empleados es legal en EE. UU., Reino Unido y la UE cuando la empresa notifica al personal por adelantado y dispone de una finalidad empresarial documentada. La ley federal estadounidense ECPA permite el monitoreo en el lugar de trabajo bajo la business-use exception, mientras que el GDPR y el UK GDPR exigen una base legal, transparencia y una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos. Varios estados de EE. UU., como Connecticut, Delaware y Nueva York, exigen notificación por escrito. REFOG almacena los registros en su propia red local, lo que simplifica el cumplimiento de la residencia de datos bajo el GDPR.

¿Debo informar a los empleados de que están siendo monitoreados? plus minus

En la mayoría de las jurisdicciones, sí — los empleados deben ser informados por escrito antes de que comience el monitoreo. Una política de uso aceptable firmada o una cláusula en el manual del empleado es el enfoque estándar y lo exigen el GDPR, el UK GDPR y varias leyes estatales de EE. UU. REFOG Employee Monitor se ejecuta silenciosamente en el equipo para no interferir con el trabajo, pero la obligación legal de divulgación recae en el empleador, no en el software.

¿Cuánto cuesta REFOG Employee Monitor? plus minus

REFOG Employee Monitor y REFOG Terminal Monitor utilizan licencias de pago único por puesto, en lugar de una suscripción SaaS recurrente. Employee Monitor se licencia por PC Windows monitoreada, y Terminal Monitor por Windows Terminal Server, con descuentos por volumen para despliegues más grandes. Como los registros se quedan en su propia red, no hay tarifas de almacenamiento en la nube por usuario. Hay una versión de prueba gratuita disponible para evaluación, y los niveles de precios actuales y cotizaciones por volumen están publicados en la página de precios de REFOG.

¿Cuánto tarda el despliegue de REFOG en una oficina pequeña? plus minus

Menos de 30 minutos en la mayoría de las pymes. REFOG Employee Monitor se implementa automáticamente en PC Windows unidas al dominio mediante Active Directory Group Policy o cualquier herramienta MSI como SCCM o Intune, de modo que un despliegue de 25 puestos se resuelve con un único push de GPO y un ciclo de reinicio. REFOG Terminal Monitor se instala en el host Windows Server en unos cinco minutos y captura de inmediato cada sesión RDP. No es necesaria ninguna configuración del agente por usuario.

¿Puedo ver la actividad de los empleados en tiempo real con REFOG? plus minus

Sí. REFOG Employee Monitor transmite en vivo capturas de pantalla, ventanas activas y aplicaciones en uso desde las PC Windows monitoreadas hasta la consola del administrador a través de la red local, y pueden visualizarse varios usuarios en paralelo. REFOG Terminal Monitor hace lo mismo con cada sesión RDP en un Windows Terminal Server. Las pulsaciones, chats, historial web y registros de aplicaciones históricos siguen disponibles en el almacenamiento local para revisión posterior o investigación de incidentes.

¿Cómo previene REFOG las fugas de datos y las amenazas internas? plus minus

REFOG Employee Monitor y REFOG Terminal Monitor mitigan las amenazas internas al registrar pulsaciones, accesos a archivos, eventos USB, correo electrónico, chat y actividad web en los puestos Windows, generando un rastro forense para las investigaciones. Como todos los datos registrados se almacenan en la red local del empleador y no en una nube de terceros, las pruebas no pueden quedar expuestas por una brecha en un proveedor SaaS — un requisito habitual en entornos HIPAA, PCI-DSS e ISO 27001.

¿Funciona REFOG en Windows Terminal Server, RDS o Citrix? plus minus

Sí. REFOG Terminal Monitor es un producto dedicado para Windows Server con Remote Desktop Services. Registra cada sesión RDP por separado — capturas de pantalla, pulsaciones, aplicaciones e historial web — y atribuye los eventos a las cuentas de usuario individuales en Active Directory en lugar de a la máquina host. Es compatible con Windows Server 2016, 2019 y 2022, lo que lo hace adecuado para despliegues thin-client, Citrix y escritorios virtuales donde no es viable usar agentes por PC.

¿Puede REFOG monitorear a empleados remotos e híbridos? plus minus

Sí, mediante la elección del producto. Para empleados totalmente remotos que nunca se conectan a la LAN de la oficina, REFOG Personal Monitor envía capturas de pantalla y registros de actividad a su cuenta de refog.com para que pueda revisarlos desde cualquier navegador. Para empleados híbridos que se conectan a un Windows Terminal Server corporativo por RDP, REFOG Terminal Monitor captura cada sesión de forma centralizada. Las PC de oficina en la red local usan REFOG Employee Monitor.

¿Qué conocimientos técnicos se necesitan para configurar REFOG Employee Monitor? plus minus

REFOG Employee Monitor está diseñado para administradores de Windows estándar y no requiere scripting ni experiencia especializada en seguridad. El agente se despliega mediante Active Directory Group Policy, SCCM, Intune o una instalación MSI manual, y la consola central se ejecuta en cualquier PC o servidor Windows de la LAN. La configuración inicial — instalar la consola, elegir la ubicación de almacenamiento y desplegar el agente — suele tardar menos de una hora en una red pequeña.