Política de Uso Aceptable de REFOG
REFOG ofrece software de monitorización para dos, y únicamente dos, fines lícitos. Al descargar, instalar o utilizar cualquier producto de REFOG, usted acepta usarlo estrictamente conforme a esta política y a la legislación que le resulte aplicable. El uso indebido constituye una infracción de su licencia y puede ser un delito.
La monitorización transparente y divulgada es sistemáticamente más eficaz que la vigilancia encubierta, porque modifica la conducta en su origen en lugar de hacerlo a posteriori, y le mantiene del lado correcto de la ley.
Quién puede utilizar REFOG
- Un padre, madre o tutor legal que monitoriza a su propio hijo menor de edad, en un ordenador, teléfono o tableta que el padre, la madre o el tutor posea o controle legalmente.
- Un empleador que monitoriza a un empleado en un dispositivo propiedad de la empresa, cuando la monitorización se haya comunicado al empleado con antelación, por escrito, y el empleado lo haya reconocido (por ejemplo, mediante una política de uso aceptable o un contrato laboral firmados).
REFOG no está destinado, ni debe utilizarse, para ninguna otra persona ni situación.
Usos prohibidos
No podrá utilizar REFOG para:
- Monitorizar a un cónyuge, pareja, expareja o cualquier otro adulto, ni siquiera con su consentimiento. La monitorización entre adultos queda fuera del ámbito de este producto y está restringida por la legislación de plataformas y de privacidad.
- Instalar el software en un dispositivo que no le pertenezca o que no esté legalmente autorizado a gestionar.
- Monitorizar a alguien de forma encubierta con el fin de ocultar la monitorización a una persona que no tiene derecho legal a monitorizar.
- Anular, desactivar o eludir software de seguridad, ni intentar hacer la monitorización indetectable con el fin de ocultarla a la persona monitorizada.
- Acosar, hostigar, intimidar o dañar a cualquier persona, ni capturar los datos de otra persona sin una base legal.
Podemos suspender o cancelar licencias, y colaborar con las autoridades, cuando tengamos conocimiento de un uso indebido.
Visibilidad y notificación
REFOG está diseñado para ejecutarse de forma visible por defecto, con un indicador en pantalla de que la monitorización está activa. El modo de visibilidad reducida ("discreto") solo está disponible para la monitorización de niños de corta edad en un dispositivo propiedad del padre o la madre, una vez que la monitorización se haya divulgado dentro del hogar. En las plataformas móviles, REFOG se compromete a cumplir los requisitos de las tiendas para las herramientas de monitorización, incluida una notificación persistente y una presencia visible de la aplicación en el dispositivo.
Niños menores de 13 años (COPPA y leyes similares)
Dado que el producto puede recopilar información personal de un menor, los padres que monitoricen a un menor de 13 años son responsables de proporcionar cualquier consentimiento parental verificable y de cumplir las normas de protección de datos de menores aplicables en su jurisdicción (como COPPA en los Estados Unidos y leyes equivalentes en otros lugares).
Monitorización de empleados (GDPR, ECPA y legislación local)
Los empleadores son el responsable del tratamiento de cualquier monitorización que lleven a cabo y son responsables de contar con una base lícita, de la proporcionalidad y de la divulgación. En la UE y el Reino Unido, el consentimiento del empleado a menudo no es una base lícita válida por sí sola debido al desequilibrio de poder entre empleador y empleado; los empleadores normalmente necesitan una base de interés legítimo, una evaluación de proporcionalidad, una notificación previa por escrito y, cuando proceda, la consulta con los representantes de los trabajadores o un comité de empresa. Varios estados de EE. UU. también exigen notificación por escrito.
Grabación de llamadas y conversaciones
Grabar llamadas telefónicas o conversaciones de voz, o capturar los mensajes de terceros con los que se comunica la persona monitorizada, puede requerir el consentimiento de todas las partes de la comunicación, según el lugar donde se encuentren usted y las demás partes. Compruebe las leyes sobre grabación de llamadas e interceptación de comunicaciones que le resulten aplicables antes de activar estas funciones.
Su responsabilidad
Las leyes sobre monitorización difieren según el país, el estado y el contexto, y cambian con el tiempo. Usted es responsable de confirmar que su uso concreto es lícito en el lugar donde reside y de obtener cualquier consentimiento que la ley exija. Si tiene dudas, consulte a un abogado local cualificado antes de instalar REFOG.
Para cualquier consulta sobre esta política, póngase en contacto con el soporte de REFOG a través de los formularios de este sitio.