Over REFOG
REFOG maakt sinds 2002 monitoringsoftware. De gezinnen die ermee werken, proberen een vraag te beantwoorden die elk jaar lastiger wordt: hoe blijf je betrokken bij het online leven van je kind zonder het over te nemen?
Wij bouwen tools die ouders helpen zien wat er gebeurt op de apparaten die hun kinderen gebruiken — de apps die ze openen, de sites die ze bezoeken, de tekst die ze typen, de tijd die ze online doorbrengen — zodat een zorgwekkend patroon uitmondt in een vroeg gesprek in plaats van een crisis maanden later. Het doel is niet om kinderen te bespioneren. Het is om ouders dichtbij genoeg te houden om te kunnen helpen.
Gezinnen zijn niet de enigen die op ons vertrouwen: ook bedrijven gebruiken REFOG om toezicht te houden op de computers die ze in eigendom hebben, volgens dezelfde regel van openheid. Onze software draait op Windows — van pc's thuis tot Windows Server — en wordt wereldwijd gebruikt, in 19 talen, met inmiddels miljoenen installaties.
Waar wij in geloven
Monitoring hoort eerlijk te zijn. Wij hebben REFOG gebouwd voor transparant gebruik op basis van toestemming: door ouders die voor hun eigen minderjarige kinderen zorgen, en door werkgevers op apparaten die het bedrijf in eigendom heeft, met medeweten van hun medewerkers. Die grens is bewust gekozen. REFOG is niet gemaakt om in het geheim andere volwassenen, partners of wie dan ook te volgen wiens apparaat niet het uwe is om toezicht op te houden.
Die overtuiging zit in het product zelf, niet alleen in de marketing. REFOG draait standaard zichtbaar, met een melding op het scherm dat de monitoring actief is; een modus met beperkte zichtbaarheid bestaat alleen voor ouders die een jonger kind monitoren op een apparaat dat het gezin in eigendom heeft, nadat de monitoring thuis bekend is gemaakt. In ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik staat helder beschreven wie REFOG wel en wie het niet mag gebruiken.
Hoe wij prijzen bepalen
Wij proberen onze prijzen net zo eerlijk te houden als de software. Gezinnen nemen een abonnement op de tools die ze thuis gebruiken; bedrijven kopen een eenmalige licentie voor elke computer die ze monitoren, zonder terugkerend abonnement. Wij houden liever uw vertrouwen dan dat we u vastzetten.
Een echt team erachter
Twee decennia later wordt REFOG nog altijd gemaakt en ondersteund door echte mensen. Of u nu een ouder bent die alles voor het eerst instelt of een IT-beheerder die het over een heel kantoor uitrolt, u kunt ons altijd bereiken via refoghelp.zendesk.com.
Wilt u de details over functies en abonnementen? Bekijk onze producten en prijzen, of maak een account aan om een gratis proefperiode te starten.