Over ons

Wij maken sinds 2002 monitoringsoftware. De gezinnen die ermee werken, proberen een vraag te beantwoorden die elk jaar lastiger wordt: hoe blijf je betrokken bij het online leven van je kind zonder het over te nemen?

Wij bouwen tools die ouders helpen zien wat er gebeurt op de apparaten die hun kinderen gebruiken — de apps die ze openen, de sites die ze bezoeken, de tekst die ze typen, de tijd die ze online doorbrengen — zodat een zorgwekkend patroon uitmondt in een vroeg gesprek in plaats van een crisis maanden later. Het doel is niet om kinderen te bespioneren. Het is om ouders dichtbij genoeg te houden om te kunnen helpen.

Gezinnen zijn niet de enigen die op ons vertrouwen: ook bedrijven gebruiken onze software om toezicht te houden op de computers die ze in eigendom hebben, volgens dezelfde regel van openheid. De software draait op Windows — van pc's thuis tot Windows Server — en wordt wereldwijd gebruikt, in 19 talen, met inmiddels miljoenen installaties.

Waar wij in geloven

Monitoring hoort eerlijk te zijn. Wij hebben onze software gebouwd voor transparant gebruik op basis van toestemming: door ouders die voor hun eigen minderjarige kinderen zorgen, en door werkgevers op apparaten die het bedrijf in eigendom heeft, met medeweten van hun medewerkers. Die grens is bewust gekozen. De software is niet gemaakt om in het geheim andere volwassenen, partners of wie dan ook te volgen wiens apparaat niet het uwe is om toezicht op te houden.

Die overtuiging zit in het product zelf, niet alleen in de marketing. De software draait standaard zichtbaar, met een melding op het scherm dat de monitoring actief is; een modus met beperkte zichtbaarheid bestaat alleen voor ouders die een jonger kind monitoren op een apparaat dat het gezin in eigendom heeft, nadat de monitoring thuis bekend is gemaakt. In ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik staat helder beschreven wie onze software wel en wie die niet mag gebruiken.

Hoe wij prijzen bepalen

Wij proberen onze prijzen net zo eerlijk te houden als de software. Gezinnen kopen een licentie voor de computer die ze thuis gebruiken; bedrijven kopen een licentie voor elke computer die ze monitoren. Elke licentie wordt eenmalig in rekening gebracht, zonder dat er iets automatisch wordt verlengd. Wij houden liever uw vertrouwen dan dat we u vastzetten.

Een echt team erachter

Twee decennia later wordt onze software nog altijd gemaakt en ondersteund door echte mensen. Of u nu een ouder bent die alles voor het eerst instelt of een IT-beheerder die het over een heel kantoor uitrolt, u kunt ons altijd bereiken via ons supportcentrum.