Fortnite Ouderschapscontroles: De Volledige Gids voor Epic-accountinstellingen

Waarom Fortnite een echte instelling nodig heeft

Fortnite is niet alleen een schietspel, en dat is de reden waarom het meer vraagt dan een vluchtige blik op de instellingen. Het is een live sociale ruimte met spraak- en tekstchat, een winkel waar echt geld een virtuele valuta koopt, en matchmaking waardoor uw kind in een lobby terechtkomt met vreemden. Het goede nieuws voor ouders is concreet: de ouderschapscontroles van Fortnite zijn echt capabel, ze zijn gratis en — het detail dat de meeste gidsen overslaan — ze bevinden zich op het Epic-account van uw kind, niet op één apparaat. Stel ze eenmaal in en ze volgen uw kind naar PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, pc en telefoon.

Het is de moeite waard te begrijpen waarom die instellingen zo sterk zijn, omdat dat verklaart wat u zult zien. In december 2022 maakte de Amerikaanse Federal Trade Commission bekend dat Epic Games $520 miljoen zou betalen om twee zaken te schikken: een boete van $275 miljoen voor het verzamelen van gegevens van kinderen onder de 13 zonder toestemming van ouders, en $245 miljoen aan terugbetalingen aan spelers die werden belast voor zaken die ze niet hadden bedoeld te kopen. Als onderdeel van die schikking eiste de FTC dat Epic communicatiefuncties standaard zou uitschakelen voor jonge gebruikers. Dus als u vandaag de instellingen opent en chat al uitgeschakeld vindt, is dat geen vriendelijkheid — het is een wettelijk minimum waarop u voortbouwt.

Er hoort nog één instelling in hetzelfde dashboard: een limiet voor inhoudsclassificatie. Fortnite is nu eigenlijk een bundel ervaringen — de voor tieners beoordeelde Battle Royale, het rustiger E10+ LEGO Fortnite en het voor iedereen toegankelijke Rocket Racing — en vanuit Ouderschapscontroles kunt u de maximale leeftijdsclassificatie instellen, of beperken welke ervaringen uw kind mag starten, zodat de door u gekozen limiet voor alle ervaringen geldt in plaats van per spel te worden bepaald. Die instelling staat direct naast de chat-, bestedigs- en tijdinstellingen die de rest van deze gids bespreekt.

Deze gids doorloopt het dashboard in een logische volgorde: stel het account en de PIN in, begrijp de Cabined Accounts en de overdracht op 13-jarige leeftijd, werk vervolgens chat, uitgaven en tijd door — voordat u de consolelaag toevoegt en eerlijk bent over de beperkingen. Fortnite maakt deel uit van de bredere set platformniveau-instellingen die elke dienst nu biedt, en het vraagt dezelfde rustige, leeftijdsgerichte aanpak die u bij elk van hen zou hanteren.

Het Epic-account en de PIN

Om Fortnite te beheren, werkt u vanuit het Epic-account van uw kind met een PIN die alleen van u is. Alles rust hierop, dus het is de tien minuten waard om het goed te doen in plaats van snel tussendoor vanaf de bank.

Er zijn twee manieren om in te loggen, en ze bereiken dezelfde plek — kies degene die het makkelijkst is, niet allebei:

• Via het web. Meld u op uw eigen telefoon of computer aan bij het account van uw kind via het Epic Account Portal (epicgames.com/account/parental-controls) en open de sectie Ouderschapscontroles.
• Vanuit Fortnite. Open het spel, selecteer het spelerspictogram in de bovenhoek, open het menu en kies Ouderschapscontroles, dan Ouderschapscontroles instellen.

Welke route u ook kiest, twee stappen voltooien de installatie: bevestig een e-mailadres van de ouder — Epic stuurt zijn bevestigingen daarheen, dus gebruik het uwe, niet dat van uw kind — en maak een zescijferige PIN aan die uw kind niet kan raden en niet ergens opgeschreven zou vinden.

Eén leeftijdsmijlpaal verandert alles wat volgt, dus ken hem voordat u begint: 13. Hieronder staat uw kind op een Cabined Account met de strengste standaardinstellingen; op 13 (of de digitale toestemmingsleeftijd in uw land) is het account niet langer cabined en worden meer functies beschikbaar. De volgende sectie legt precies uit wat dat betekent.

Cabined Accounts en de overdracht op 13-jarige leeftijd

Een Cabined Account is wat Epic geeft aan een kind dat zich aanmeldt als jonger dan 13, en het is bewust beperkend. Geïntroduceerd in december 2022, laat het een jonger kind Fortnite, Rocket League en Fall Guys spelen, maar houdt de sociale en bestedingsfuncties — spraakchat, vrije tekstchat en aankopen met echt geld — uitgeschakeld totdat een ouder ze actief inschakelt (vriendschapsverzoeken kunnen afzonderlijk worden beheerd met een PIN). Tot dan is het account, in het woord van Epic, cabined.

Om een van die functies voor een jonger kind te ontgrendelen, moet een ouder via de verificatiestroom van Epic voor ouders bevestigen dat ze een volwassene zijn, uitgevoerd door een gespecialiseerde dienst (Kids Web Services). Verificatie maakt gebruik van iets wat alleen een volwassene zou moeten hebben — doorgaans een kleine belasting op een betaalkaart of een identiteitscontrole, waarbij de exacte methode afhangt van uw land. Het is een eenmalige stap; zodra u geverifieerd bent, kunt u elke functie afzonderlijk toestaan of weigeren en de hierboven beschreven ouderschapscontroles instellen.

Er is één eerlijk voorbehoud dat de moeite waard is om duidelijk te vermelden, omdat het de scheur in het hele systeem is: dit alles hangt af van de geboortedatum die bij de aanmelding is ingevoerd. Een kind dat zich aanmeldt met een valse, oudere leeftijd krijgt helemaal geen Cabined Account. Dat is geen reden om de instellingen te wantrouwen — het is de reden waarom het account samen aangemaakt moet worden, met een echte verjaardag, van meet af aan, een punt dat de pijlergids verder uitwerkt onder leeftijdsgerichte verwachtingen.

Spraak- en tekstchat

Om te bepalen met wie uw kind kan praten, stelt u spraakchat en tekstchat afzonderlijk in, en voor een jonge speler is de veiligste keuze de smalste. Beide instellingen bevinden zich in de Ouderschapscontroles van Epic, en voor elk account geregistreerd als jonger dan 18 staan ze al standaard uit — het directe gevolg van de FTC-schikking. Maar een standaardinstelling is geen vergrendeling: een 13- tot 17-jarige kan chat zelf weer inschakelen, dus als u wilt dat het beperkt blijft, stel het dan in in de Ouderschapscontroles achter uw PIN in plaats van te vertrouwen op de standaardinstelling. Op een jonger, Cabined account blijft het uit totdat een geverifieerde ouder het toestaat. De echte taak is dan ook minder het uitschakelen van iets dan het beslissen — en vergrendelen — van hoeveel u openstelt naarmate uw tiener dat verdient.

Epic will be required to adopt strong privacy default settings for children and teens, ensuring that voice and text communications are turned off by default.

— U.S. Federal Trade Commission, december 2022

Elk chatkanaal kan worden ingesteld op een andere kring van mensen, en de opties zijn begrensd op leeftijd — een jonger kind kan niet helemaal worden opengesteld:

Een paar specifieke punten zijn de moeite waard. Een filter voor volwassen taal staat standaard aan voor jongere accounts — en staat altijd aan, zonder de mogelijkheid het uit te schakelen, voor spelers onder de 13 — waarbij gemarkeerde woorden in tekst worden vervangen door symbolen. Het is nuttig, maar geen vervanging voor het beperken van wie überhaupt berichten mag sturen. U kunt ook uw PIN vereisen voor vriendschapsverzoeken, zodat er geen nieuw contact kan worden toegevoegd zonder u. En Fortnite laat spelers geen afbeeldingen of video's uitwisselen via chat, waardoor één veelgebruikte manier om foto's te sturen en te vragen wordt weggenomen. Wat dit allemaal niet doet, is u laten zien wat er werkelijk wordt gezegd — de reden waarom het diepere probleem van een persoon aan wie uw tiener zelf vertrouwen geeft het onderwerp is van de gids over hoe vreemden online vertrouwen opbouwen.

V-Bucks en bestedingslimieten

Om te voorkomen dat Fortnite stilletjes een rekening leegtrekt, vergrendelt u aankopen achter uw PIN. V-Bucks is de valuta van Fortnite, gekocht met echt geld of geladen van cadeaukaarten en uitgegeven aan skins, de Battle Pass en andere cosmetica. Omdat het is ontworpen om in kleine, frequente bedragen te worden uitgegeven, is een onbewaakt account precies de bron van verrassende kosten — het gedrag dat in de eerste plaats aanleiding gaf tot de terugbetalingsopdracht van $245 miljoen van de FTC.

Twee instellingen beschermen aankopen — maar het loont om precies te zijn over wat ze daadwerkelijk tegenhouden, omdat ze gemakkelijk te veel worden vertrouwd:

• PIN vereisen voor aankopen. Met deze instelling ingeschakeld vereist elke aankoop met echt geld via Epic — V-Bucks of een Battle Pass kopen met geld, of iets in de Epic Games Store — uw zescijferige PIN. Het is een stevige stop op ongeautoriseerde kaartbestedingen, ingesteld via de Ouderschapscontrolespagina van Epic.
• De dagelijkse limiet voor kinderen onder de 13. Accounts geregistreerd als jonger dan 13 krijgen standaard een limiet van $100 per dag voor bestedingen met echt geld bij Epic, die elke dag opnieuw begint; een aankoop die daarboven uitkomt vereist uw PIN. Het is een vangnet voor binnenkomend geld, geen vergrendeling van het account.

Als een besteding ongedaan moet worden gemaakt, wees dan duidelijk over wat voor soort het is. Een onbedoelde V-Bucks-aankoop in de Item Shop kan vaak worden teruggedraaid met Aankoop annuleren (binnen een korte termijn) of een van de beperkte Return Tickets van het account — maar beide plaatsen V-Bucks terug op het account, niet dollars op uw kaart. Een onbedoelde aankoop met echt geld is een ander pad: vraag dit aan via het eigen terugbetalingsproces van Epic, of via de console of app-winkel waarop het is gefactureerd. Return Tickets zijn beperkt, dus behandel ze als een echte foutenhersteller, niet als een gewoonte om eerst te proberen en dan terug te sturen.

Twee routes vallen volledig buiten de instellingen van Epic en zijn de moeite waard om van tevoren te plannen. Een cadeaukaart die op het account wordt ingewisseld, is in feite vooraf goedgekeurd geld — dat saldo kan vrijelijk worden besteed. En V-Bucks gekocht via een consolewinkel — de PlayStation Store, Microsoft Store of Nintendo eShop — lopen via het betalingssysteem van het platform, niet van Epic, dus ze vallen onder de bestedingsinstellingen van de console in plaats van uw Epic PIN. Die deuren sluiten betekent ook de eigen instellingen van het platform instellen, wat de op een na volgende sectie bespreekt.

Speeltijdlimieten en Time Reports

Om te beheren hoe lang Fortnite krijgt, gebruikt u Epic's Time Limit Controls — en in tegenstelling tot sommige platforms doen deze meer dan alleen rapporteren. Vanuit Ouderschapscontroles kunt u een dagelijkse speeltijdlimiet instellen en de specifieke uren waarop spelen is toegestaan. Wanneer de tijd op is, kan uw kind Fortnite gewoon niet openen totdat het gepland is te hervatten — of totdat u ervoor kiest meer tijd toe te kennen.

Het detail dat dit echt nuttig maakt, is waar het zich bevindt. Omdat de limiet op het Epic-account is ingesteld in plaats van op één enkele console, telt het de Fortnite-tijd van uw kind op alle apparaten waarop ze zijn aangemeld — de PlayStation in de woonkamer, de laptop op hun kamer, de telefoon in de bus — als één gedeeld budget, niet drie afzonderlijke. Dat sluit de oudste manier om speeltijdlimieten te omzeilen: overschakelen naar een ander scherm om door te spelen.

Eén grens om te onthouden: deze limiet geldt voor Fortnite, niet voor alles else op het apparaat. Voor de totale tijd die uw tiener besteedt aan alle apps en spellen wilt u nog steeds een instelling op apparaatniveau — Apple's Screen Time of Google Family Link op Android. Gebruik Epic's limiet voor het detail van Fortnite, en de apparaatinstelling voor het totaalplaatje; een getal dat u samen hebt afgesproken, zoals altijd, houdt veel beter stand dan een opgelegd getal.

De andere helft: console- en apparaatinstellingen

Dit is het punt dat een echte instelling onderscheidt van een halve: de instellingen van Epic en de instellingen van de console zijn twee verschillende lagen, en u hebt meestal beide nodig. De ouderschapscontroles van Epic beheren het Epic-account — de eigen chat van Fortnite, Epic-aankopen, speeltijd. Maar het apparaat waarop uw kind speelt heeft zijn eigen gezinscontroles die dingen bereiken die Epic niet kan, en de overlapping is waar ouders worden verrast.

Waar u de gezinscontroles van elk platform kunt vinden, kort samengevat: op PlayStation stellen de PlayStation Family-app en Familiebeheer speeltijd en bestedingen in; op Xbox stelt de Microsoft/Xbox Family Safety-app schermtijd en aankoopgoedkeuring in voor Xbox en Windows; op Nintendo Switch stelt de Parental Controls-app dagelijkse speellimieten en bedtijd in; en voor Fortnite op een telefoon regelen iOS Screen Time of Google Family Link app-tijd en downloads. Stel dezelfde ideeën in voor elk apparaat — communicatie, uitgaven, tijd — en u hebt het terrein gedekt dat de instellingen van Epic openlaten. De pijlergids brengt deze apparaatlaag volledig in kaart onder besturingssysteem- en platforminstellingen.

Wat de instellingen niet kunnen

Een installatiegids die alleen functies opsomt, laat u verrassen door de beperkingen, en de kostbaarste vergissing is ervan uitgaan dat de taak klaar is omdat de instellingen aan staan. De instellingen van Fortnite zijn goed en sterk verbeterd — maar ze hebben echte grenzen, en die kennen is wat voorkomt dat u het dashboard te veel vertrouwt.

De eerste leemte is de belangrijkste. Omdat u de chatinhoud nooit ziet, is de plek waar echte schade vaak begint — een privégesprek dat een kant opgaat die het niet had mogen — precies waar het dashboard zwijgt. Dat is geen gebrek dat u kunt oplossen met een strengere instelling; het is de reden waarom de instellingen een ondersteuning zijn voor de relatie, niet een vervanging ervoor. Als er, na het goed instellen van Fortnite en de console, een echte zorg blijft, is de eerlijke bespreking in de pijlergids over of een toegewijd hulpmiddel gerechtvaardigd is de plek om dat door te denken — en om monitoring, als u die al gebruikt, te zien als transparante steigers, niet surveillance.

Het instellen samen met uw tiener

Alles hierboven is de gemakkelijke helft. Of het helpt of averechts werkt, hangt af van hoe u het introduceert. Voor een jonger kind zijn instellingen gewoon onderdeel van het geheel; voor een tiener zijn het een uitspraak over hoeveel u hen vertrouwt — en de manier om die uitspraak vriendelijk te houden is ze open in te stellen. Ga samen zitten, laat zien wat elke instelling doet en, minstens zo belangrijk, wat ze niet doet, en maak duidelijk dat dit over veiligheid gaat, niet over wantrouwen. Een tiener die heeft meegedaan aan het configureren van de eigen limieten houdt ze doorgaans; een tiener die ze per toeval ontdekt, gaat op zoek naar de omweg.

En plan, van de eerste dag af, om het te verwijderen. Ouderschapscontroles zijn steigers, geen surveillance — het punt is om ze stuk voor stuk af te bouwen naarmate uw tiener het oordeelsvermogen ontwikkelt om zichzelf te beheren. Epic bouwt een deel van die overdracht voor u in, met versoepeling op 13-jarige leeftijd; uw taak is dit te volgen, zodat een jongvolwassene het huis verlaat in staat tot zelfregulering in plaats van plotseling voor het eerst zonder toezicht. De pijlergids behandelt die laatste stap in wanneer en hoe u een stap terugzet.

Fortnite, zorgvuldig ingesteld over beide lagen en geleidelijk versoepeld, kan voor veel tieners een redelijke, beheersbare plek zijn om hun avonden door te brengen. Maar het dashboard was nooit bedoeld om het deel te doen dat er het meest toe doet. De blijvende bescherming is een tiener die gelooft dat ze u een probleem kunnen voorleggen — een verontrustend bericht, een onbedoelde aankoop, een vriend die geen echte vriend bleek te zijn — zonder het spel dat ze graag spelen kwijt te raken. Geen enkele instelling installeert dat. Het komt voort uit de gesprekken die de instellingen alleen maar ondersteunen.

Veelgestelde vragen