Controllo Genitori su Fortnite: La Guida Completa all'Account Epic

Perché Fortnite richiede una vera configurazione

Fortnite non è semplicemente un gioco di tiro, ed è per questo che richiede più di una rapida occhiata alle impostazioni. È uno spazio sociale attivo con chat vocale e testuale, un negozio dove il denaro reale acquista una valuta virtuale, e un matchmaking che mette Suo figlio in una lobby con sconosciuti. La buona notizia per i genitori è concreta: i controlli genitoriali di Fortnite sono genuinamente efficaci, sono gratuiti e — il dettaglio che la maggior parte delle guide omette — risiedono sull'account Epic del bambino, non su un singolo dispositivo. Si configurano una volta sola e seguono Suo figlio su PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, PC e telefono.

Vale la pena sapere perché quei controlli sono così solidi, perché questo influenza ciò che si troverà. Nel dicembre 2022, la Federal Trade Commission statunitense ha annunciato che Epic Games avrebbe pagato $520 milioni per risolvere due casi: una penale da $275 milioni per aver raccolto dati da bambini under 13 senza il consenso dei genitori, e $245 milioni di rimborsi ai giocatori addebitati per acquisti non intenzionali. Come parte di quell'accordo, la FTC ha richiesto a Epic di disattivare per impostazione predefinita le funzionalità di comunicazione per i giovani utenti. Quindi quando si aprono i controlli oggi e si trova la chat già disattivata, non è una cortesia — è un requisito normativo su cui si sta costruendo.

Un'altra impostazione appartiene allo stesso pannello: un limite della classificazione dei contenuti. Fortnite è ora un insieme di esperienze — il Battle Royale classificato Teen, il più tranquillo LEGO Fortnite classificato E10+ e il Rocket Racing classificato E — e da Controllo Genitori è possibile impostare la valutazione massima per età, o limitare quali esperienze, il bambino è autorizzato ad avviare, in modo che il limite scelto si applichi a tutte invece di essere deciso gioco per gioco. Si trova proprio accanto alle impostazioni di chat, spesa e tempo che il resto di questa guida illustra.

Questa guida percorre il pannello nell'ordine che ha senso: configurare l'account e il PIN, capire i Cabined Account e il passaggio ai 13 anni, poi lavorare su chat, spesa e tempo — prima di aggiungere il livello console ed essere onesti riguardo alle lacune. Fortnite rientra nel più ampio insieme di controlli a livello di piattaforma che ogni servizio offre ora, e ricompensa lo stesso approccio calmo e adeguato all'età che si porterebbe a qualsiasi altro.

L'account Epic e il PIN

Per controllare Fortnite, si lavora dall'account Epic del bambino con un PIN che è solo suo. Tutto il resto si basa su questo, quindi vale la pena dedicarci dieci minuti piuttosto che farlo di fretta dal divano durante una partita.

Ci sono due modi per accedere, e portano allo stesso posto — scelga quello più comodo, non entrambi:

• Dal web. Dal proprio telefono o computer, accedere all'account del bambino all'Epic Account Portal (epicgames.com/account/parental-controls) e aprire la sezione Controllo Genitori.
• Da dentro Fortnite. Aprire il gioco, selezionare l'icona Giocatore nell'angolo in alto, aprire il menu e scegliere Controllo Genitori, poi Configura Controllo Genitori.

Qualunque percorso si scelga, due passaggi completano la configurazione: confermare un'email genitoriale — Epic invia lì le sue conferme, quindi usi la propria, non quella del bambino — e poi creare un PIN a sei cifre che il bambino non possa indovinare e che non troverebbe scritto da qualche parte.

Una tappa d'età cambia tutto ciò che segue, quindi è bene conoscerla prima di iniziare: 13 anni. Al di sotto, Suo figlio è su un Cabined Account con le impostazioni predefinite più restrittive; a 13 anni (o all'età del consenso digitale nel proprio paese) l'account non è più cabined e più funzionalità diventano disponibili. La prossima sezione spiega esattamente cosa significa.

I Cabined Account e il passaggio ai 13 anni

Un Cabined Account è ciò che Epic assegna a un bambino che si registra come minore di 13 anni, ed è restrittivo per design. Introdotto nel dicembre 2022, consente a un bambino più piccolo di giocare a Fortnite, Rocket League e Fall Guys, ma mantiene le funzionalità sociali e di spesa — chat vocale, chat testuale libera e acquisti reali — disattivate off finché un genitore non le attiva attivamente (le richieste di amicizia possono essere bloccate separatamente con un PIN). Fino ad allora, l'account è, come dice Epic, cabined.

Per sbloccare qualsiasi di quelle funzionalità per un bambino più piccolo, un genitore deve verificare di essere un adulto attraverso il processo di verifica genitoriale di Epic, gestito da un servizio specializzato (Kids Web Services). La verifica utilizza qualcosa che solo un adulto dovrebbe avere — tipicamente un piccolo addebito su una carta di pagamento o una verifica dell'identità, con il metodo esatto che dipende dal paese. È un passaggio una tantum; una volta verificati, è possibile concedere o negare ciascuna funzionalità individualmente e impostare i controlli genitoriali sopra descritti.

C'è una nota onesta che vale la pena enunciare chiaramente, perché è la crepa dell'intero sistema: tutto questo dipende dal compleanno inserito al momento della registrazione. Un bambino che si registra con un'età falsa, più alta, non ottiene mai un Cabined Account. Non è un motivo per diffidare dei controlli — è il motivo per cui l'account dovrebbe essere creato insieme, con un vero compleanno, fin dall'inizio, un punto che la guida pilastro sviluppa sotto aspettative per fascia d'età.

Chat vocale e testuale

Per decidere con chi Suo figlio può parlare, si impostano la chat vocale e la chat testuale separatamente, e per un giocatore giovane la scelta più sicura è quella più restrittiva. Entrambe le impostazioni si trovano in Controllo Genitori di Epic, e per ogni account registrato come minore di 18 anni sono già disattivate per impostazione predefinita — risultato diretto dell'accordo con la FTC. Ma un'impostazione predefinita non è un blocco: un ragazzo tra i 13 e i 17 anni può riattivarla da solo, quindi se si desidera che rimanga limitata, occorre impostarla in Controllo Genitori dietro il proprio PIN piuttosto che fidarsi che il valore predefinito regga. Su un account Cabined più giovane rimane disattivata finché un genitore verificato non la consente. Il vero compito, quindi, è meno quello di disattivare qualcosa che di decidere — e bloccare — quanto aprire man mano che Suo figlio lo guadagna.

Epic sarà tenuta ad adottare impostazioni di privacy predefinite rigorose per bambini e adolescenti, garantendo che le comunicazioni vocali e testuali siano disattivate per impostazione predefinita.

— U.S. Federal Trade Commission, dicembre 2022

Ogni canale di chat può essere impostato su una cerchia diversa di persone, e le opzioni sono limitate per età — un bambino più piccolo non può essere aperto completamente:

Vale la pena conoscere alcuni dettagli specifici. Un filtro per il linguaggio inappropriato è attivo per impostazione predefinita sugli account più giovani — e sempre attivo, senza possibilità di disattivarlo, per i giocatori under 13 — sostituendo le parole segnalate nel testo con simboli. È utile, ma non è un sostituto del limitare chi può messaggiare in primo luogo. È anche possibile richiedere il proprio PIN per le richieste di amicizia, in modo che un nuovo contatto non possa essere aggiunto senza di Lei. E Fortnite non consente agli utenti di scambiarsi immagini o video in chat, il che elimina una via comune per inviare e richiedere immagini. Nessuna di queste impostazioni mostra cosa viene effettivamente detto — motivo per cui il problema più profondo di una persona di cui Suo figlio sceglie di fidarsi è l'argomento della guida su come gli sconosciuti costruiscono la fiducia online.

V-Bucks e limiti di spesa

Per evitare che Fortnite svuoti silenziosamente una carta, si bloccano gli acquisti dietro il proprio PIN. I V-Bucks sono la valuta di Fortnite, comprati con denaro reale o caricati da gift card e spesi su skin, il Battle Pass e altri cosmetici. Poiché è progettata per essere spesa in piccole quantità frequenti, un account non protetto è esattamente da dove provengono gli addebiti a sorpresa — il comportamento stesso che ha portato all'ordine di rimborso da $245 milioni della FTC.

Due impostazioni proteggono gli acquisti — ma è opportuno essere precisi su ciò che effettivamente bloccano, perché è facile affidarsi eccessivamente a loro:

• Richiedi PIN per gli acquisti. Con questa opzione attivata, ogni acquisto con denaro reale tramite Epic — comprare V-Bucks o un Battle Pass con denaro, o qualsiasi cosa nell'Epic Games Store — richiede il PIN a sei cifre. È un blocco fermo sulla spesa non autorizzata della carta, impostabile dalla pagina Controllo Genitori di Epic.
• Il limite giornaliero per gli under 13. Gli account registrati come under 13 ricevono un tetto di $100 al giorno per la spesa reale su Epic per impostazione predefinita, che si azzera ogni giorno; un acquisto che supererebbe tale limite richiede il PIN. È un argine al denaro in entrata, non un blocco sull'account.

Se un acquisto deve essere annullato, è importante capire di che tipo si tratta. Un acquisto di V-Bucks accidentale nell'Item Shop può spesso essere invertito con Annulla Acquisto (entro una breve finestra temporale) o uno dei pochi Return Tickets dell'account — ma entrambi rimettono i V-Bucks sull'account, non i dollari sulla carta. Un addebito reale non desiderato è un percorso diverso: richiedere il rimborso attraverso il processo di rimborso di Epic, o tramite la console o lo store applicazioni su cui è stato addebitato. I Return Tickets sono limitati, quindi trattarli come un rimedio per errori genuini, non come un'abitudine per provare prima di acquistare.

Due percorsi si trovano completamente al di fuori dei controlli di Epic e vale la pena pianificarli. Una gift card riscattata sull'account è, in effetti, denaro pre-approvato — quel saldo può essere speso liberamente. E i V-Bucks acquistati tramite uno store della console — il PlayStation Store, Microsoft Store o Nintendo eShop — funzionano sul sistema di pagamento della piattaforma, non di Epic, quindi rispondono ai controlli di spesa della console piuttosto che al PIN Epic. Chiudere quelle porte significa impostare anche i controlli propri della piattaforma, che è di cosa parla la sezione successiva.

Limiti di gioco e Time Reports

Per gestire quanto tempo dedicare a Fortnite, si usano i Time Limit Controls di Epic — e a differenza di alcune piattaforme, questi fanno più che riportare i dati. Da Controllo Genitori è possibile impostare un limite di gioco giornaliero e le ore specifiche in cui il gioco è consentito. Quando il tempo si esaurisce, Suo figlio semplicemente non può aprire Fortnite finché non è programmato per riprendere — o finché non si sceglie di concedere altro tempo.

Il dettaglio che rende questo genuinamente utile è dove si trova. Poiché il limite è impostato sull'account Epic piuttosto che su una singola console, conta il tempo di Fortnite del bambino su ogni dispositivo su cui accede — la PlayStation in salotto, il laptop in camera, il telefono sull'autobus — come un budget condiviso unico, non tre separati. Questo chiude il loophole più antico nei limiti di tempo di gioco: spostarsi su un altro schermo per continuare a giocare.

Un confine da ricordare: questo limite copre Fortnite, non tutto il resto sul dispositivo. Per il tempo totale che Suo figlio trascorre su ogni app e gioco, è comunque necessario un controllo a livello di dispositivo — Screen Time di Apple, o Google Family Link su Android. Si usi il limite di Epic per il dettaglio di Fortnite, e il controllo del dispositivo per il quadro completo; un numero concordato insieme, come sempre, funziona molto meglio di uno imposto.

L'altra metà: controlli console e dispositivo

Ecco il punto che distingue una vera configurazione da una parziale: i controlli di Epic e quelli della console sono due livelli diversi, e di solito ne servono entrambi. I controlli genitoriali di Epic governano l'account Epic — la chat interna di Fortnite, gli acquisti Epic, il tempo di gioco. Ma il dispositivo su cui Suo figlio gioca ha i propri controlli famiglia che raggiungono cose che Epic non può toccare, e la sovrapposizione è dove i genitori vengono sorpresi.

Dove trovare i controlli famiglia di ciascuna piattaforma, in breve: su PlayStation, l'app PlayStation Family e Family Management impostano tempo di gioco e spesa; su Xbox, l'app Microsoft/Xbox Family Safety imposta il tempo di schermo e l'approvazione degli acquisti su Xbox e Windows; su Nintendo Switch, l'app Parental Controls imposta i limiti di gioco giornalieri e l'ora di andare a letto; e per Fortnite su telefono, iOS Screen Time o Google Family Link coprono il tempo delle app e i download. Impostare le stesse idee su ciascuna — comunicazione, spesa, tempo — e si avrà coperto il terreno che i controlli di Epic lasciano aperto. La guida pilastro mappa questo livello di dispositivo per intero sotto controlli del sistema operativo e della piattaforma.

Cosa non possono fare i controlli

Una guida di configurazione che elenca solo le funzionalità la lascia esposta alle sorprese delle lacune, e l'errore più costoso è presumere che, poiché i controlli sono attivi, il lavoro sia finito. I controlli di Fortnite sono buoni e molto migliorati — ma hanno limiti reali, e conoscerli è ciò che evita di affidarsi eccessivamente al pannello di controllo.

La prima lacuna è quella che conta di più. Poiché non si vede mai il contenuto della chat, il luogo in cui il danno reale tende a iniziare — una conversazione privata che va dove non dovrebbe — è esattamente dove il pannello tace. Non è un difetto da correggere con un'impostazione più restrittiva; è il motivo per cui i controlli sono un supporto alla relazione, non un suo sostituto. Se, dopo aver configurato bene Fortnite e la console, rimane una preoccupazione reale, la discussione onesta del pilastro su se uno strumento dedicato è giustificato è il posto dove rifletterci — e per vedere il monitoraggio, se lo si usa, come impalcatura trasparente, non sorveglianza.

Configurarlo insieme al proprio adolescente

Tutto ciò che precede è la metà facile. Se aiuta o si ritorce contro dipende da come lo si introduce. Per un bambino più piccolo, i controlli sono semplicemente parte dell'arredamento; per un adolescente, sono una dichiarazione di quanto gli si fidi — e il modo per mantenere quella dichiarazione gentile è configurarli apertamente. Sedersi insieme, mostrare cosa fa ogni controllo e, altrettanto importante, cosa non fa, ed essere chiari che si tratta di sicurezza, non di sospetto. Un adolescente che ha partecipato alla configurazione dei propri limiti tende a rispettarli; uno che li scopre per caso va a cercare il modo per aggirarli.

E pianifichi, dal primo giorno, di smontarlo. I controlli genitoriali sono un'impalcatura, non una sorveglianza — il punto è venire via, pezzo per pezzo, man mano che Suo figlio cresce nel giudizio per gestirsi da solo. Epic incorpora parte di questo passaggio di consegne, allentando a 13 anni; il suo compito è corrispondergli, in modo che un giovane adulto lasci casa in grado di autoregolarsi piuttosto che improvvisamente senza supervisione per la prima volta. Il pilastro copre quel passo finale in quando e come fare un passo indietro.

Fortnite, configurato con attenzione su entrambi i livelli e allentato nel tempo, può essere un posto ragionevole e gestibile dove molti adolescenti trascorrono le loro serate. Ma il pannello di controllo non è mai stato pensato per fare la parte che conta di più. La protezione duratura è un adolescente che crede di poterLe portare un problema — un messaggio inquietante, un acquisto accidentale, un amico che si è rivelato non esserlo — senza perdere il gioco che ama. Nessuna impostazione lo installa. Viene dalle conversazioni che i controlli sono lì solo per supportare.

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