ChatGPT 家长控制：如何设置——以及 ChatGPT 对青少年安全吗？
如何一步步设置 ChatGPT 家长控制、每项设置的作用、家长仍然看不到什么——以及关于 ChatGPT 对青少年是否安全的坦诚回答。
ChatGPT 现在如何保护青少年：两层机制
ChatGPT 现在通过两个独立的层面来保护青少年，而关于“ChatGPT 家长控制”的大部分困惑，都是因为把这两层混为一谈。第一层是自动开启的：自2026 年 8 月 18 日起，OpenAI 会把系统判断为未满 18 岁、或自称年龄在 13 至 17 岁之间的所有用户，归入一个名为ChatGPT for Teens的更严格体验，覆盖免费版和付费个人版。这建立在 OpenAI 2026 年 1 月开始推行的年龄预测机制之上。第二层才是家长控制本身，只有当你把自己的 ChatGPT 账号与孩子的账号关联起来后，它才会存在。
这一自动层面所做的，比许多家长以为的要多。根据OpenAI 对其年龄预测系统的说明，它会减少血腥暴力、病毒式挑战、色情、恋爱或暴力角色扮演内容、自我伤害的描写，以及宣扬极端审美标准或不健康节食的内容。青少年版本在设计上也不会使用恋爱式的语言，也不会鼓励情感依赖。它新增了 Study Mode、鼓励休息的提醒，以及在孩子似乎想抄近路完成作业时，把他们重新引导回 Study Mode 的作业提醒。CNN 的报道称，休息提醒会在三小时内累计使用 90 分钟后触发；OpenAI 自己的页面并未给出具体数字。
为了判断谁会进入青少年体验，OpenAI 会依据多种信号来估算年龄，比如账号已经存在多久、通常在一天中的哪些时段活跃、长期的使用模式，以及用户自己填写的年龄。当系统没有把握时，据其说明会默认采用更安全的体验版本。被误判的成年人可以通过一项名为 Persona 的验证服务确认年龄——通常是一段实时自拍视频，在部分国家则需要提供官方身份证件——路径是Settings > Account > Verify age（设置 > 账户 > 验证年龄）。给欧洲读者的提示：2026 年 8 月 25 日，OpenAI 表示年龄预测已经开始在欧盟推行，因此这套自动机制可能尚未覆盖当地的所有账号。
| 青少年账号自动生效 | 只有关联账号后才生效 | |
|---|---|---|
| 内容 | 针对血腥暴力、色情、恋爱和自我伤害内容的内置防护措施 | 关联账号会新增一项 Reduce sensitive content（减少敏感内容）防护，默认开启；只有你能关闭它，而且关闭后其他青少年保护措施仍会保留 |
| 时间 | 鼓励休息的提醒 | Quiet hours（安静时段）：设定完全无法使用 ChatGPT 的时间段 |
| 作业 | Study Mode（学习模式）和作业提醒；孩子也可以自行安排自己的 Study hours（学习时段） | 你可以设置新对话始终以 Study Mode 开始，或者按时间表进行 |
| 功能 | 记忆、语音和图像相关功能保持开启 | 关闭已保存的记忆、Voice Mode、图像生成和模型训练 |
| 提醒 | 不会有任何提醒发送给你 | 在少数严重情况下会发送安全提醒 |
在动手调整任何设置之前，最值得理解的就是这种区分。哪怕你什么都不做，只要 ChatGPT 正确识别出孩子是青少年，这一自动层面依然会生效。而关联账号则会加上控制功能，也是你唯一能从 OpenAI 那里得知严重情况的途径。
如何分步设置 ChatGPT 家长控制
要设置 ChatGPT 家长控制，你需要从自己的 ChatGPT 账号向孩子发送邀请，孩子接受邀请后，你就可以从自己的账号里调整他们的设置。整个过程大约需要十分钟，而且最好是让孩子坐在你身边一起完成：反正他们必须接受这次关联，而且账号关联之后，他们本来就能看到哪些设置是打开的。
开始之前
- 你需要拥有自己的 ChatGPT 账号。家长控制功能设在家长的账号里。OpenAI 推出家长控制功能时面向所有 ChatGPT 用户开放，并未说明需要付费套餐。
- 孩子需要有自己的账号，并填写真实的出生日期。用户填写的年龄是 ChatGPT 用来判断是否归入青少年体验的信号之一，所以趁你们在一起时检查一下这项信息。
- 如果可以，尽量使用网页浏览器。OpenAI 的帮助中心记录的是 chatgpt.com 上的操作步骤。第三方指南也描述了手机应用里同样的 Settings > Parental controls 路径，但如果你手机上的菜单看起来不一样，用浏览器操作会更稳妥。
关联账号
- 在 chatgpt.com 上，从个人资料菜单打开Settings，然后选择Parental controls。
- 选择Add family member。在Invite family member下，选择Use phone或Use email，输入孩子的号码或邮箱地址，然后选择Send。
- 孩子会收到一条带链接的短信或邮件，用来关联他们的 ChatGPT 账号，并接受邀请。之后他们的名字就会出现在你的家长控制页面上的Family members下面。
- 在 Family members 下选择孩子的名字打开他们的设置，然后按照下一节的内容逐项设置。
孩子也可以从自己那一端发起：依次进入Settings > Parental controls > Invite a parent（邀请家长），然后同样选择用手机号还是邮箱。一位家长或监护人可以同时关联多个孩子，但每个孩子在同一时间只能关联一位家长或监护人——所以在双亲家庭里，需要一起商量清楚由谁的账号来管理控制功能。
ChatGPT 家长控制的每一项设置，以及我们会怎么选
ChatGPT 的家长控制由孩子设置页面上的十个开关和时间安排组成，另外还有安全提醒，这项功能会在你关联账号后自动开启。仅仅关联账号这一步，就会自动打开敏感内容防护。有六项功能默认保持开启——已保存的记忆、Voice Mode、图像生成、模型训练、Codex network access（Codex 网络访问权限）和 Cloud browser（云浏览器）——而三项学习和时间管理相关的控制默认是关闭的。真正需要你做决定的，是逐一过一遍这些设置的时候。以下是每一项设置，附上 OpenAI 帮助中心给出的默认值，以及一个可以根据你家孩子调整的建议起点——而不是一套硬性规则。
| 作用 | 默认值 | 建议 | |
|---|---|---|---|
| Reduce sensitive content（减少敏感内容） | 针对血腥内容、病毒式挑战、色情、恋爱或暴力角色扮演，以及极端审美标准，新增防护措施 | 开启 | 任何年龄都建议保持开启 |
| Quiet hours（安静时段） | 孩子完全无法使用 ChatGPT 的时间段，也包括 ChatGPT Work（OpenAI 面向更长、多步骤任务的智能体） | 关闭 | 上学日晚上建议开启；可以添加不止一个时间段 |
| Study mode（学习模式） | 在主 ChatGPT 界面中，新对话会以 Study Mode 开始，这种模式重在引导而不是直接给出答案；不适用于 GPTs 或 Projects | 关闭 | 如果担心孩子抄近路做作业，13 到 14 岁建议开启 |
| Study hours（学习时段） | 设定一个时间表，让新对话在此期间以 Study Mode 开始；不会阻止访问，也不适用于 GPTs 和 Projects | 关闭 | 如果 Study mode 关闭，可以设为工作日的作业时间 |
| Reference saved memories（引用已保存的记忆） | 让 ChatGPT 利用它记住的内容来个性化回复 | 在可用的地方默认开启 | 13 到 14 岁建议关闭；15 岁以上可以再重新考虑 |
| Voice Mode（语音模式） | 通过语音进行来回对话 | 开启 | 13 到 14 岁建议关闭；之后经双方同意可以开启 |
| Image generation（图像生成） | 创建和编辑图片 | 开启 | 先和孩子谈过关于真实人物照片的问题后再开启 |
| Improve the model for everyone（为所有人改进模型） | 孩子的对话内容是否可以被用来帮助改进 OpenAI 的模型 | 开启 | 任何年龄都建议关闭 |
| Codex network access（Codex 网络访问权限） | 让 ChatGPT Work 运行的代码能够连接在线服务 | 开启 | 除非孩子确实在使用 ChatGPT Work，否则建议关闭 |
| Cloud browser（云浏览器） | 让 ChatGPT Work 通过内置浏览器访问公开网站 | 开启 | 除非孩子确实在使用 ChatGPT Work，否则建议关闭 |
无论孩子多大，都建议关闭模型训练
“Improve the model for everyone”默认是开启的，也就是说孩子的对话内容可以被用来帮助改进 OpenAI 的模型。关闭它不会影响列表里的其他任何设置。American Academy of Pediatrics 建议临床医生“鼓励家庭把隐私默认设置调到保护性最强的选项”，而这正是这个页面上最典型的例子。
为年纪较小的青少年设置更保守的记忆和语音默认值
记忆功能能让 ChatGPT 把上一次对话的细节带入下一次对话；Voice Mode 则让孩子可以直接开口和它对话。这两项功能确实都很实用，但也都会让聊天机器人感觉更像是一个陪伴者，而不只是一个工具。加州新出台的陪伴型聊天机器人法案SB 1119 于 2026 年 9 月 10 日签署，从 2027 年 7 月 1 日起，将在其适用的应用程序中把持久记忆的默认值改为关闭，仅对 16 岁和 17 岁青少年有一项狭窄的例外，前提是运营商建立了特定的防护机制。这项规定是否会延伸到 ChatGPT 这样的通用型助手还有待观察，但它清楚地表明了立法者认为风险所在。对 13 岁或 14 岁的孩子来说，先把两项都关闭、六个月后再重新评估，是比较合理的折中做法。
首先设置安静时段
安静时段是最值得你花时间设置的一项。在 Family members 下选择孩子，选择Quiet hours，设定开始和结束时间——你可以添加不止一个时间段，比如上学日晚上加上周日晚间的收心时段。在这些时间段内，ChatGPT 会被完全屏蔽，这一点不同于 Study hours，后者只会改变新对话开始时的模式。这两项学习相关设置都不适用于自定义 GPTs 或 Projects，孩子在那里仍然可以直接得到答案。
做决定之前先谈谈关于图片的问题
图像工具大多只是有创意的娱乐，青少年版本在部分图片上传前也会显示提醒，提示检查是否包含敏感信息。但更值得先谈一谈的，是关于真实人物的问题：编辑或生成同学的照片，哪怕只是开玩笑，也可能酿成严重后果——我们关于深度伪造与青少年的指南解释了这条界线为什么重要。
ChatGPT 家长控制做不到的事
ChatGPT 家长控制无法让你看到孩子的对话内容——无论是对话发生时，还是事后都不行。OpenAI 的帮助中心对此说得很明确：
关联账号并不会让家长或监护人获得对青少年对话内容、聊天记录或实时动态的访问权限。
——OpenAI Help Center，“在 ChatGPT 中管理家长控制”
这是一项刻意的设计选择，也是站得住脚的：如果青少年知道一个工具会汇报一切，他们就会不再对这个工具说真话。但这也意味着，这些控制功能告诉你的是孩子在 ChatGPT 里能做什么，而不是他们正在做什么。以下是几个值得了解的局限：
- 提醒只覆盖少数几类严重情况。只有当经过培训的审核人员发现严重的自我伤害风险，或者可能与饮食失调相关的行为，或孩子的账号因暴力内容被停用时，你才会收到通知。饮食失调方面的提醒只覆盖普通对话，不包括 ChatGPT Work 或 Codex。除此之外的其他情况都不会触发提醒。
- 只有在账号保持关联时才有效。孩子可以随时解除关联。如果他们这样做，你会收到通知，从那一刻起，你就无法再管理设置或接收提醒了。
- 它们只对一个账号有效。这些控制不会跟着孩子转移到第二个账号、朋友的账号，或者 Gemini、Snapchat's My AI、Character.AI 等其他 AI 应用上。OpenAI 的页面也没有说明，当有人在未登录的情况下使用 ChatGPT 时，青少年保护措施会如何生效。
- 自动层面依赖于年龄信号。如果孩子账号里填写的是成年人的出生日期，就可能不会被归入 ChatGPT for Teens——这正是为什么检查出生日期也应该是你设置流程的一部分，和关联账号同样重要。
- 紧急情况的升级处理机制仍在完善中。OpenAI 表示，如果检测到迫在眉睫的生命威胁却联系不上家长，该在何时、以何种方式联系执法部门或紧急服务，目前仍在研究之中。提醒并不等同于紧急服务。
防护措施确实有用，但并非万无一失，如果有人蓄意想要绕开，也是可能做到的。
——OpenAI，“推出家长控制功能”
把这些局限放在一起看，方向是一致的：这些控制更像是一条安全带，而不是一扇窗户。它们能降低遇到最糟糕内容的概率，也会告诉你极少数最严重的时刻发生了什么。但它们不会告诉你，孩子是不是已经开始在难熬的日子里，把 ChatGPT 当作倾诉对象——只有你们之间的关系才能告诉你这一点。
如果你收到 ChatGPT 安全提醒
如果你收到 ChatGPT 的安全提醒，请把它当作一个尽快当面和孩子谈一谈的理由——而不是一个定论。通知的内容故意写得很简略：只有对问题类型的简短描述、账号是否被停用的信息（如果有的话），以及一些求助资源。通知从不包含对话本身的内容，所以你开始这场谈话时，其实知道的信息非常有限。
一个具体的例子
假设现在是一个上学日的晚上 11 点 40 分，一条短信发来：ChatGPT 的审核人员在你 15 岁孩子的账号上，发现了可能存在的严重自我伤害风险。你不知道具体说了什么，也不会从 OpenAI 那里得知。接下来的十分钟，可能会是这样的：
- 现在就去找他们，不要等到第二天早上。敲敲门，坐下来，声音放低。你在那里，是因为你在乎他们，而不是因为他们闯了祸。
- 平静地说清楚发生了什么。“我今晚收到了 ChatGPT 发来的一条提醒。它没有告诉我你写了什么——只说有些内容让他们担心。我没有生气，我只是想知道你现在怎么样。”
- 如果你心里有这个疑问，就直接问出来。“你最近有没有想过伤害自己，或者不想再活下去？”直接问出来，比拐弯抹角地暗示更体贴，也让孩子有了坦诚回答的空间。
- 今晚就让家里更安全一些。不动声色地把药品和任何枪支收好或移走。帮助一个人保持安全，包括减少他们接触致命手段的机会，正是988 Lifeline 建议采取的步骤之一。
- 寻求外部帮助。如果有生命危险，请立即拨打 911。如果孩子情况不好但暂时安全，可以一起拨打或发短信到988——988 Suicide & Crisis Lifeline 全天 24 小时提供免费、保密的服务——并尽快预约孩子的医生。
- 不要一上来就针对手机。没收设备或者气冲冲地解除账号关联，只会让孩子明白，被系统标记就等于会被惩罚——下一次遇到难以启齿的事，最好找一个你听不到的地方去说。
如果提醒的内容是可能存在饮食失调，同样需要私下、不慌不忙地和孩子谈一谈——再加上联系孩子的医生做专业评估。如果提醒的是账号因暴力内容被停用，也应该按同样冷静的顺序处理：先问清楚发生了什么，再考虑最坏的情况，因为 OpenAI 给出的简短描述，就是你能掌握的全部信息。
ChatGPT 对儿童和青少年安全吗？
对大多数 13 岁及以上的青少年来说，把 ChatGPT 用作完成作业、查资料和做创意项目的工具是相当安全的——前提是青少年体验已经开启，账号已经关联，并且事先约定好了一些基本规则。但把它当作朋友、心理治疗师或危机热线的替代品并不安全，而且 13 岁以下的儿童完全不允许使用：OpenAI 的使用条款要求用户至少年满 13 岁，如果所在国家规定了更高的最低年龄，则以该年龄为准，未满 18 岁的用户都需要家长或监护人许可。
孩子很可能已经在使用它了。在 Pew Research Center 2025 年底的一项调查中，64% 的美国青少年表示自己使用 AI 聊天机器人，其中约十分之三每天都在使用；使用率最高的是 ChatGPT，达到 59%，遥遥领先。在一份后续报告中，54% 的青少年表示会用聊天机器人来帮助完成学校作业——还有 12% 用来获取情感支持或建议。
最后这一群体正是令人担忧的地方。在JAMA Pediatrics 2026 年 6 月发表的一项全国性调查中，19.2% 的 12 至 21 岁受访者表示曾用 AI 聊天机器人获取心理健康方面的建议，高于同一团队一年前类似调查中的 13.1%，而其中大多数人（63.3%）都没有告诉过任何人。American Academy of Pediatrics 援引 American Psychological Association 的说法指出，像 ChatGPT 这样的通用型聊天机器人“在设计之初就不是为了提供临床反馈”。
独立评测机构仍然持谨慎态度。Common Sense Media 在 2025 年 10 月把 ChatGPT 对青少年的风险评为“高风险”，并在 2026 年 8 月表示，会在测试完成后发布对 ChatGPT for Teens 的完整评估；截至 2026 年 9 月底，尚未有正式的独立安全评估报告针对青少年版本发布，因此包括本文在内的任何结论，都在一定程度上依赖于 OpenAI 自己的说法。负责该机构 AI 评估工作的 Robbie Torney 告诉Engadget，新的青少年版本做出了重要承诺，“但我们需要证据来证明，这些安全承诺和功能真的有效”。
这种审视也有法律层面的一面，而且至今尚未有定论。2025 年 8 月，16 岁的 Adam Raine 的父母在加州起诉 OpenAI，指控 ChatGPT 在他们儿子的死亡中负有责任；OpenAI 否认了这些指控。2026 年 6 月，佛罗里达州总检察长就据称对未成年人造成的伤害起诉了 OpenAI；OpenAI 表示自己为未成年人提供了“行业领先的保护”。这些指控目前都还没有法院裁决。
- 13 岁以下不允许使用。OpenAI 的条款规定最低年龄为 13 岁。等孩子到了可以拥有自己账号的年纪再说；如果老师布置了需要用 AI 工具完成的作业，可以问问学校本身提供了哪些工具。
- 13 到 14 岁关联账号并一起完成设置：减少敏感内容、关闭模型训练、关闭记忆和 Voice Mode、上学日晚上开启安静时段，如果担心孩子抄近路做作业就开启 Study mode。尽量让孩子在家里的公共空间使用。
- 15 到 16 岁继续保持账号关联和内容设置；随着信任逐渐建立，可以适当放宽记忆、语音和学习相关的默认设置。重点会从具体设置，转向讨论 ChatGPT 到底是用来做什么的——以及它不是用来做什么的。
- 17 岁开始规划交接。一旦 ChatGPT 判断账号用户已满 18 岁，控制功能就会被移除，系统会提前大约一周发出提示。可以利用这一年的时间，把重点从具体设置转移到培养孩子自己的判断力上。
让这些设置真正发挥作用的谈话
设置只需要十分钟；真正让这些设置发挥作用的，是那场谈话。有四件事值得说出口，下面大致是它们听起来可以是什么样子。
为什么要关联账号
“我不会去看你的聊天记录——我做不到，也不想这么做。我能得到的，只是在 ChatGPT 的安全审核人员认为你真的遇到麻烦时收到一个提醒。这才是我在意的部分。”
ChatGPT 是用来做什么的——以及它不是用来做什么的
青少年往往容易相信一个说得很流畅的答案，而 American Psychological Association 关于 AI 与青少年的建议，正是提醒成年人要对这一点保持警惕：
家长和教育工作者应当不断提醒青少年，他们在网上以及从 AI 那里获取的内容，可能并不准确，实际上可能是为了说服人而设计的，甚至可能带来伤害。
——American Psychological Association，“人工智能与青少年福祉”（2025 年 6 月）
“用它来帮你理解作业，而不是替你把作业做完。它说起话来可能显得非常笃定，但其实是错的——所以重要的内容一定要自己核实一遍。”
关于感受的那条底线
“如果你什么时候真的很难熬，比起找一个聊天机器人自己消化，我更希望你能来找我——或者发短信到 988。它不是一个真人，也没办法真正陪在你身边。”
关于另开账号的问题
“如果你觉得这些设置太严了，告诉我，我们一起来看看。我唯一的要求是，你不要为了绕开这些设置而另开一个账号。”然后要说到做到：每隔几个月重新检查一次这些设置，随着孩子展现出足够的判断力，明显地放宽限制。当孩子看到规则会随着自己一起变化，他们想办法绕开规则的理由也就少了很多。
想了解更全面的图景——包括为什么陪伴型应用提出的问题和作业辅助工具不一样——可以参考我们关于青少年面临的 AI 风险、AI 陪伴聊天机器人以及Character.AI 是否安全的指南。
常见问题
家长能看到孩子的 ChatGPT 对话内容吗？
不能。关联账号并不会让你看到孩子的对话内容、聊天记录或实时动态，安全提醒中也不会包含具体说了什么。你能得到的是对各项功能的控制权——安静时段、记忆功能、Voice Mode、图像生成、模型训练和学习设置——以及在经过培训的审核人员发现严重的自我伤害风险或饮食失调迹象时的提醒，或账号因暴力内容被停用时的提醒。想知道孩子实际上是怎么使用 ChatGPT 的，最好的办法是直接问他们。
如何在 ChatGPT 上设置家长控制？
在 chatgpt.com 上，从个人资料菜单打开 Settings，选择 Parental controls，再选择 Add family member。在 Invite family member 下，选择 Use phone 或 Use email，输入孩子的联系方式并选择 Send。孩子会收到一条带链接的短信或邮件，必须接受邀请。之后在 Family members 下选择他们的名字即可调整设置。孩子也可以从自己那一端发起，使用 Invite a parent（邀请家长）。你需要有自己的 ChatGPT 账号。
使用 ChatGPT 需要年满多少岁？
至少 13 岁。OpenAI 的使用条款要求用户年满 13 岁，或达到所在国家规定的最低年龄，未满 18 岁的用户都需要家长或监护人许可。自 2026 年 8 月起，凡是 ChatGPT 判断为未满 18 岁、或自称年龄在 13 至 17 岁之间的用户，都会被自动归入内容保护更严格的 ChatGPT for Teens。13 岁以下的儿童完全不允许拥有账号。
孩子能自己关闭 ChatGPT 家长控制吗？
只要账号还处于关联状态就不能：家长管理的设置，孩子无法自行更改。但你们任何一方都可以随时解除账号关联，如果是孩子解除的，你会收到通知——此后控制功能和安全提醒都会停止。这些控制也不会跟着孩子转移到第二个账号或其他 AI 应用上。正因如此，这套设置最好是孩子理解并认可的一种约定，而不是他们想方设法要撬开的一把锁。
孩子会知道我设置了家长控制吗？
会。关联账号只有在孩子接受邀请后才能生效，一旦账号关联成功，他们就能看到哪些设置被打开了。这种透明度是刻意设计的，也值得好好利用：向孩子说明你打开了哪些功能、为什么这么做，并约定好随着他们年龄增长再一起调整设置。孩子认可过的控制措施，比凭空出现的规矩更不容易让他们另开一个账号或想办法绕开。
什么是 ChatGPT for Teens？
ChatGPT for Teens 是 OpenAI 从 2026 年 8 月 18 日开始推出的更严格版本的 ChatGPT。系统判断为未满 18 岁、或自称 13 至 17 岁的用户，都会被自动归入这一版本。它减少了血腥暴力、性、恋爱和自我伤害相关的内容，避免使用恋爱式的语言，并新增了 Study Mode（学习模式）、作业提醒和休息提醒。它不需要家长关联账号就能生效；家长控制是在此基础上叠加的第二层、可选的保护。
让孩子用 ChatGPT 获取心理健康方面的建议安全吗？
不应该把它当作主要来源。American Academy of Pediatrics 援引 American Psychological Association 的说法指出，通用型聊天机器人在设计之初就不是为了提供临床反馈，Common Sense Media 也建议青少年不要用 AI 来获取心理健康方面的支持。聊天机器人不了解你的孩子，在他们真正身处险境时也无法介入。如果孩子正在经历困难，请联系他们的医生。如果可能有生命危险，请拨打 911 或当地的紧急求助电话；在美国，也可以拨打或发短信到 988。