Capturas de pantalla

Captura de Pantalla toma capturas de pantalla periódicas que muestran el contexto completo de la actividad del usuario — ventanas activas, conversaciones de chat y pantallas de aplicaciones. Proporciona evidencia visual más allá de los registros de texto. Disponible en Refog Personal Monitor, Employee Monitor y Free Keylogger.

¿Con quién hablaron sus hijos? ¿Qué significa "xsm!fLe9"? ¿De dónde proviene un comentario ofensivo? ¿Fue una amenaza o un mal chiste? Los registros de texto no le darán respuestas a ninguna de esas preguntas. Las capturas de pantalla periódicas le ayudan a poner las cosas en contexto.

Una sola imagen vale más que mil palabras, esto no podría ser más cierto en el mundo de los keyloggers. Además de capturar las entradas del teclado del usuario, Refog también hace capturas de pantalla periódicas de la pantalla de la computadora. Esto puede ayudarle a conocer el contexto de comunicación y el verdadero significado de las pulsaciones registradas de las teclas, identificar a otras personas en las aplicaciones de mensajería y mucho más, con tan solo darle un vistazo a una captura de pantalla.

¿Cómo funciona exactamente? Una sola captura de pantalla mostrará todas las aplicaciones que están en ejecución, la lista de ventanas abiertas o la ventana activa actual. Si hubo un chat, verá los nombres de las otras partes y sus respuestas reales (algo que no podría grabar con un simple registrador de pulsaciones de teclas). Si se introdujo una contraseña, verá exactamente a cuál aplicación o cuenta pertenece dicha contraseña y, por supuesto, podrá ver las aplicaciones que la utilizan, incluso si son aplicaciones portátiles o aplicaciones que se ejecutan desde una unidad flash.

Use Refog para:

Realizar capturas de pantalla del escritorio y de las aplicaciones iniciadas, como si fuese una cámara de seguridad
Tomar fotos del usuario mediante la cámara web o la cámara de la computadora portátil

Preguntas frecuentes — Captura de pantalla

¿Con qué frecuencia hace Refog capturas de pantalla, y puedo cambiar el intervalo?

Por defecto Refog captura una pantalla por minuto durante las sesiones activas, pero el intervalo es totalmente configurable por usuario — desde una vez cada 30 segundos hasta una vez por hora. También puede cambiar a captura por evento, donde las capturas se disparan solo cuando ocurren ciertos desencadenantes (apertura de ventana de chat, conexión de un USB, escritura de una palabra clave, lanzamiento de una nueva aplicación). La mayoría de despliegues combina un intervalo programado relajado con un conjunto denso de desencadenantes.

¿La captura de pantalla ralentiza el ordenador o agota la batería?

Las capturas de pantalla de Refog usan APIs nativas del sistema operativo muy optimizadas — la sobrecarga por captura es lo bastante baja para que los usuarios normalmente no la noten. La preocupación mayor con captura frecuente es el uso de disco y ancho de banda más que la CPU, y Refog mitiga ambos con compresión agresiva, deduplicación de fotogramas idénticos y subida programada en lugar de continua. En portátiles, el impacto en la batería se mantiene dentro del ruido del uso normal.

¿Refog también captura audio o vídeo de la cámara web?

No se captura audio. La captura por cámara web está soportada como fotos fijas en el momento de una captura de pantalla, no como vídeo continuo — típicamente usada para confirmar quién está delante del ordenador en lugar de para grabar una sesión. Tanto la captura por cámara web como la captura de pantalla pueden activarse, desactivarse o programarse de forma independiente por usuario.

¿Qué pasa con las capturas si el portátil está sin conexión?

Las capturas se escriben en una caché local cifrada y se suben a su panel de Refog cuando la red vuelve a estar disponible. Portátiles sin conexión, trabajo de viajes de negocio y sesiones aisladas capturan con normalidad y se sincronizan en la siguiente conexión. No hay laguna en el registro visual debida a las condiciones de la red.

¿Es legal la monitorización por captura de pantalla?

La captura de pantalla está entre las categorías de monitorización visualmente más invasivas, así que el listón legal es alto. Para monitorización de empleados, el despliegue suele ser legal cuando la política del lugar de trabajo menciona explícitamente la captura de pantalla, ha sido firmada en la incorporación y la captura se limita a horas laborales en hardware propiedad de la empresa. Para uso parental, la monitorización de dispositivos familiares está ampliamente permitida en la mayoría de jurisdicciones. Compruebe siempre las normas locales — sobre todo en sectores regulados.

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