ユーザー行動
ユーザーアクティビティトラッキングは、ユーザーごとの合計システム時間とアプリケーション使用状況を記録し、非生産的なパターンやトレントなどの潜在的なポリシー違反を明らかにします。Refog Personal Monitor、Employee Monitor、Free Keyloggerで利用可能です。
コンピューター使用において安全で健全であるには学習が必要です。不健全な活動とは例えば過度に長時間のゲームプレイや、許可された使用時間を大幅に超えてのチャットです。あるタイプの行動が危険となることもあります。それによりお子様が危険にさらされ、家族全体に法的問題を引き起こす可能性もあります。
多くの国ではトレントなどの10代の行動は極度に違法なものであり、高額な罰金や法的費用が不可避になることがあります。招いた結果の処理は大変厳格なものですが、予防することは簡単です。
現代のインターネットは、目と鼻の先に不適切なコンテンツがあふれています。その全てどころか、ほとんどからお子様を避けることは不可能ですが、問題が大きくなる前にその習慣を捨てさせることは可能です。お子様の行動を追跡することで、インターネットやその無数のリソースの安全で責任ある使用を教えることに役立ちます。お子様について多く知るほど、お子様がトラブルに巻き込まれない万全の対策をとることができるのです。
Refogは以下の用途で使用できます:
- ユーザーの合計システム利用時間を記録
- ユーザーが特定のアプリケーションを利用した時間を記録
ユーザーアクティビティ — よくある質問
Refogはアクティブな時間とアイドル時間をどう区別しますか？ 
Refogはキーボードとマウスの入力イベントを観察します。入力のない連続区間は、設定可能なしきい値（通常は数分）を超えるとアイドルとして記録されます — バックグラウンドでアプリが開いたままでも同様です。アクティブとアイドルの境界はアプリケーション層ではなく入力層で引かれるため、開いた文書を見つめてタイプしないユーザーは、その場を離れたユーザーと同じように分類されます。しきい値は導入ごとに調整可能です。
Refogはリモートデスクトップやターミナルサーバーのセッションでもアクティビティを記録しますか？
はい。OSのセッションマネージャからのログインイベントは、ローカルサインイン、リモートデスクトップ接続、ターミナルサーバーセッションを含めすべて捕捉されます。追跡される各セッションは対応するユーザーアカウントに結び付けられるため、共有ワークステーションやマルチテナントのターミナルサーバーのアクティビティは、単一のレコードに集約されるのではなく、ユーザーごとに正しく分けられます。
ユーザーは自分が監視されていることを認識できますか？
それは導入時の判断です。Refogは可視モードと、任意の目立たないモードをサポートします。ベストプラクティス — そして多くの法域で従業員監視に関する法的要件 — は、入社時に署名された書面の利用規程と組み合わせた可視的な導入です。保護者監視のシナリオでは、年長の子どもとは目立たない設定にするよりも、監視について率直に話し合う方が概して効果的です。
ユーザーがオフラインで作業した場合、アクティビティは記録されますか？
はい。Refogは各イベントを暗号化されたファイルにローカル保存し、ネットワークが利用可能になったタイミングでダッシュボードへアップロードします。オフラインのノートPC作業、ホテルのWi-Fiでの出張中の活動、エアギャップ環境のセッションもすべて完全に捕捉され、後で同期されます。ネットワーク状況が原因で記録に欠落が生じることはありません。
ユーザーアクティビティのレポートを給与計算やコンプライアンス用にエクスポートできますか？
はい。各ユーザーアクティビティレポートは、すべてのタイムスタンプ、アプリ名、アイドルマーカー、ログインイベントを保持したCSVとしてエクスポートできます。エクスポートは給与検証ワークフロー、監査レビュー、内部調査、構造化された表形式データを取り込むサードパーティ製レポーティングシステムなどへの取り込みを念頭に設計されています。