Google Family Link：面向家长的完整设置指南

Family Link 是什么——又不是什么

大多数家长来到 Family Link 时，心里都带着同一个忧虑的问题——“我该怎样对这部手机取得一些控制权？”——以及一种模糊的担心：答案是不是某种近乎监视的东西。先把这一点澄清会有帮助。Google Family Link 是 Google 推出的免费家长控制服务：它是装在您自己手机上的一款应用——其中一部分功能配有位于 familylink.google.com 的网页控制面板——让您可以为孩子创建或监管 Google 账号、批准他们安装的应用、过滤他们能看到的部分内容、设置屏幕使用时间限制，并定位他们的设备。它是每部手机出厂就自带的内置操作系统控制中属于 Google 的那一角——被集中到一个您可以随处访问的地方。

同样重要的，是它不是什么。Family Link 不会让您读取青少年的短信、私信或他们应用内的聊天，也不会录制他们的屏幕。它是一套账号与设备的控制功能，而不是一条监视的信息流。而且它有一条值得在您投入任何时间之前就知道的硬性边界：它真正的能力作用于 Android 手机、Android 平板和 Chromebook——而不作用于您交给孩子的 iPhone。下文会详细说明。

正因为它是内置的、不花一分钱，所以在考虑为任何东西付费之前，Family Link 都是天然的起点。对大多数家庭而言，这些免费的原生控制——只要用心设置——就已覆盖他们所需的绝大部分，而只有当您把这一切妥善设置好之后仍然留有真实的缺口时，一款专门的家长控制应用才值得它的位置。

动手设置：账号与设备

在开始之前，值得先把设置真正需要的东西都备齐，因为其中两项要求常让人栽跟头。在您这一侧，您需要有自己的 Google 账号，需要年满 18 岁（或您所在国家的成年年龄），并且——这是人们最容易漏掉的一条——您必须与孩子居住在同一个国家。在 Android 上，您从 Google Play 安装 Family Link 应用；在 iPhone 或 iPad 上，则从 App Store 安装；您也可以在浏览器中通过 familylink.google.com 管理部分设置，但对于设备定位以及远程的屏幕使用时间和应用控制，您需要这款应用，而不只是网页控制面板。在孩子这一侧，他们需要一个 Google 账号，以及一台 Family Link 真正能够监管的设备。

iPhone、iPad 以及 Chromebook 以外的电脑无法用 Family Link 接受监管。

—— Google Family Link 帮助中心，“开始使用 Family Link”

进入的方式有两种，用哪一种取决于您孩子的年龄。您可以为年幼的孩子新建一个 Google 账号，也可以为青少年已有的账号添加监管。对于一名用了好几年手机的 13 至 17 岁青少年，您几乎总会选择后者——而这条路径需要您的孩子同意，且要在他们自己的设备上给出。您没法隔着房间悄悄给青少年已有的账号附加监管；他们必须说“好”。

1. 安装 Family Link 并以自己的身份登录。在您的手机上打开应用，使用您自己的 Google 账号登录。点按以添加孩子，然后选择开始使用。
2. 创建一个账号，或为添加监管做好准备。对于年幼的孩子，请新建一个账号——13 岁以下的孩子（或您所在国家的相应年龄）需要经过验证的家长同意，通常是在您的卡上做一笔小额临时授权，以确认有一名成年人在给予同意；这不会向您收费，且该冻结通常会在 48 小时内解除。对于已经拥有 Google 账号的青少年，则无需创建任何东西：您在下一步中直接在他们的设备上添加监管——并不存在“给他们发一封请求邮件”这样的捷径。
3. 在孩子的设备上添加监管。在青少年自己的 Android 手机、平板或 Chromebook 上，于“设置”中开启监管——在 Android 上，依次进入“设置”>“Google”>“所有服务”>“儿童与家庭”>“家长控制”；在 Chromebook 上，依次进入“设置”>“账号”>“家长控制”（Google 的设置步骤）。您的孩子必须在场并同意，而您使用家长账号登录，把两者关联起来。
4. 授予权限并设置您的第一批控制项。批准 Family Link 在孩子设备上请求的各项权限，然后选择您的初始设置。它们日后都可以更改，所以您现在不必把它们调到完美。

整个过程大约需要十五分钟，而您能做出的唯一最佳决定，就是坐在孩子身旁来做，而不是背着他们做。我们会在与孩子一起来做中再回到原因，但简而言之：一份孩子在旁看着、并且理解了的设置能够长存；一份他们日后才发现的设置则很少能维持下去。

批准应用与过滤内容

一旦关联生效，大多数家长最先去碰的一组设置，是关于应用和内容的。Family Link 让您可以要求：青少年从 Google Play Store 安装任何新东西之前都需要经过您的批准；让您可以设置成熟度分级，使不适合其年龄的内容不会出现；并让您可以在某个已安装的应用变成问题时将其屏蔽。您还可以看到他们装了哪些应用，以及每个应用用了多久。

与应用控制并列的，是 Google 的内容过滤。它们没有一道是完美的墙，但合在一起，能在青少年用得最多的那些服务上抬高底线：

即便在这里，也值得对它的局限保持清醒，因为过度信任这些过滤正是家长被打个措手不及的原因。尤其在 YouTube 上，针对青少年并没有家长内容级别——那些只对 13 岁以下的孩子存在——所以对一名 13 至 17 岁的青少年来说，监管增加的是洞察和健康工具，而非一道内容之墙。Family Link 的网页过滤是围绕 Chrome 构建的；换一个浏览器就可能从中溜过去，而且 Google 自己也提醒，这些过滤并不完美。任何过滤都触及不到社交应用的内部——它可以屏蔽 TikTok 或 Instagram，或对其限时，但一旦您的孩子进入其中，它无法改变信息流推送什么。算法究竟会送来什么，这个更深层的问题，是关于有害内容与信息流那篇支柱文章的主题。

屏幕使用时间、Downtime 与应用限额

大多数家长真正打开 Family Link 所为的功能，是屏幕使用时间，而它给您的是三件各不相同的工具，而非一个粗笨的开关。把它们配合使用，您就能塑造手机被使用的时机和方式，而不只是时长。

在这里，技术是容易的部分；关系才是难的部分。一个青少年没有发言权的限额，会变成被怨恨、被绕开的东西，而一个你们共同商定的数值往往能维持下去。这与其说是一项 Family Link 设置，不如说是一种育儿习惯，而这正是该支柱文章中分龄方法所围绕构建的核心——对年纪较小的青少年，限制更少、更坚定，再随着他们赢得空间而有意地放宽。

定位与寻找设备

只要受监管的 Android 设备处于开机状态、连接到互联网并已开启定位，Family Link 就能在地图上向您显示它所在的位置。对于日常的那些担忧——一个迟迟没到的孩子、一部落在某处的手机——它确实很有用，您甚至可以设置提醒，在设备到达或离开某个已保存的地点时通知您。值得按它本来的样子去理解它：它是查看手机最后已知位置的视图，而不是一条实时的牵绳。一块没电的电池、没有信号，或一部落在朋友家的手机，都会让它失效，而这些都不意味着出了什么事。

关于定位，唯一要紧的规则是坦诚。告诉青少年它是开着的，以及为什么。一个知道手机可以被定位的青少年，会把它体验为一张安全网；一个发现它被悄悄开着的青少年，则会把它体验为一种背叛，而损耗的信任通常会超过这项功能带给您的一切。同样的逻辑贯穿于孩子更广泛的隐私与位置足迹，也贯穿于该支柱文章所提出的透明监督原则。

青少年不是年幼的孩子

Family Link 的设计要覆盖极大的年龄跨度，从六岁孩子的第一台平板，到十七岁少年的手机，而最常见的单一错误，就是把对年幼孩子的全面封锁套用到一名青少年身上。那些保护八岁孩子的设置，用在十五岁的孩子身上，会被读作不信任——而一个觉得自己被当成小孩看待的青少年，正是一个开始寻找绕行办法的青少年。真正的本事，是让控制与年龄相匹配。

关于青少年与 Google 账号，还有一个让许多家长意外的事实——但并非以它常被报道的那种方式。年满 13 岁（在美国；某些国家更高）让您的孩子能够管理自己的 Google 账号，但这并不让他们能自行关闭监管：根据 Google 目前的规定，18 岁以下的孩子需要家长批准才能停止监管，而您可以随时终止它。这个年龄真正改变的，是这件事的精神内核。您可以让监管一直开着——但一个想摆脱它、却只是被强行压制的青少年，会怨恨它或绕开它，所以从青少年早期起，监管最好作为一件您与他们共同来做的事，而非强加于人——这正是该支柱文章分龄框架的全部前提。

Family Link 做不到什么

一份只罗列功能的设置指南，会让家长被打个措手不及，所以值得把缺口直白地点出来。Family Link 是一款好工具，但有着实实在在的边界，而最危险的错误，就是以为“既然装上了，问题就解决了”。

最让家庭措手不及的盲区是第一个。因为 Family Link 从不显示消息内容，所以对青少年造成大多数真实伤害的地方——私聊、群组对话、私信——恰恰是它沉默的地方。这是有意为之的设计，也正是为什么网络霸凌与网络骚扰必须用谈话和平台举报工具去应对，而不是靠一款控制应用。如果在把 Family Link 妥善设置好之后，仍然留有真实的缺口，那么该支柱文章关于选择专门应用的指引，才是诚实的下一步——但它真的是最后一层，而不是第一层。

与孩子一起来做——然后退后一步

上面这一切都是容易的那一半。决定 Family Link 是帮上忙还是适得其反的那一半，是您如何把它引入。对年幼的孩子来说，控制不过是家具的一部分。对青少年而言，它是关于您有多信任他们的一种宣示——而要让这份宣示保持善意，办法就是公开地设置这些控制，解释每一项做什么、又不做什么，并讲清楚这是关于安全，而不是怀疑。一个帮着配置过自己限额的青少年，远比一个偶然发现的青少年更可能去遵守它们——而且，正如我们所看到的，尽管您仍然是那个可以停止监管的人，一个怨恨它的青少年会绕开它或对它视而不见，所以取得他们的认同并非可有可无。

而且从第一天起，就要打算把它撤掉。家长控制是脚手架，不是永久的固定装置：它的全部意义就在于一片一片地拆下来，随着您的孩子成长到能够自己管理自己的判断力。到青少年后期，这些设置大多都应在逐步放松，好让一个年轻人离家时已能自我约束——而不是在十八岁那年第一次猝然失去监管。该支柱文章在何时以及如何退后中详细讲述了那次交接。

Family Link，只要在合适的设备上用心设置、并随时间放宽，就是身为青少年家长所拥有的最有用的免费工具之一。但它从来都不是用来做那件最要紧的事的。真正持久的保护，是一个相信自己能把问题带到您面前、而不会因此失去手机的青少年——这一点，任何应用里的任何设置都装不上去。它来自那些控制只是用来支撑的对话。

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